おはようございます。
ほめ育グループ代表
ほめ育創始者の原邦雄です。
毎日、多くのご依頼を頂き、
本当にありがとうございます。
今日のメルマガは、
人が離れていく組織と
そうでない組織について、
お伝えします。
「なぜ、あの会社は
人が辞めないのだろう。」
「なぜ、あの会社には自ら考え、
自ら動く社員が育つのだろう。」
私はこれまで800社を超える企業、
医療、介護、保育、教育の現場で、
多くの組織を見てきました。
業績が良い会社だから
人が残る。
給与が高い会社だから
人が尽くす。
そう思われがちですが、
現場で見えてきた答えは
違いました。
人が離れていく組織と、
会社のために精一杯尽くす
組織の違いは、
たった3つでした。
1. 「どんな記憶」が残っているか
人は会社を辞める時、
給料や制度だけを
思い出しているわけでは
ありません。
「あの時、
失敗した自分を信じてくれた。」
「初めて成果を出した時、
一緒に喜んでくれた。」
「困っていた時に
声をかけてもらえた。」
そんな一つ一つの記憶が、
「この会社のために頑張ろう」
という原動力になります。
逆に、
「怒られた。」
「無視された。」
「否定された。」
そんな記憶ばかり積み重なると、
人の心は静かに
会社から離れていきます。
組織文化とは、
毎日の記憶の積み重ねなのです。
2. 「どんな言葉」をかけてもらったか
言葉には、
人の人生を変える力があります。
「ありがとう。」
「助かったよ。」
「君だから任せたい。」
「あなたならできる。」
「いつも見ているよ。」
たった一言で、
人は何倍もの力を発揮します。
反対に、
「どうせ無理。」
「何回言わせるんだ。」
「だから君はダメなんだ。」
そんな言葉は、
自信だけでなく、
挑戦する勇気まで
奪ってしまいます。
人は、言葉で育ち、
言葉で傷つき、
そして言葉で
再び立ち上がります。
3. 「自分の存在価値」を感じられたか
最後の違いは、
自分が必要とされていると
感じられるかどうかです。
仕事は、
お金のためだけでは
長続きしません。
「自分がこの会社にいる
意味がある。」
「自分の仕事が
誰かの役に立っている。」
「仲間が自分を
必要としてくれている。」
この実感がある人は、
多少苦しい時期があっても
踏ん張ります。
人は
会社に残るのではありません。
「この仲間のために。」
「この理念のために。」
「この人たちと
一緒に成長したい。」
そう思える組織に残るのです。
■今日からできること
今日、ぜひ一人の社員に
声をかけてみてください。
「最近、助かったよ。」
「君のあの行動、
本当に良かった。」
「いつもありがとう。」
その一言は、
本人は何年経っても
忘れないかもしれません。
私たちは、
制度よりも先に、
記憶をつくることができます。
評価よりも先に、
言葉を届けることができます。
そして、その積み重ねが、
「この会社のために
力を尽くしたい」
と思える組織文化をつくります。
ほめ育では、
「人はほめられるために生まれ、
互いをほめ合うために存在する」
と考えています。
社員の心に残る
記憶をつくること。
未来につながる
言葉を届けること。
そして、
一人ひとりの存在価値を
伝え続けること。
この3つを大切にする組織は、
人が辞めないだけではありません。
社員一人ひとりが、
自ら考え、自ら動き、
会社の未来を創る
「最高の仲間」へと
成長していくのです。
執筆者
ほめ育グループ代表
株式会社スパイラルアップ
ほめ育創始者
原 邦雄
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