おはようございます。
ほめ育グループ代表
ほめ育創始者の原邦雄です。
　
　
先日、
ある60歳の管理職の方から、
こんな相談を受けました。

「55歳の部下に覇気がありません。
　言われたことはやります。

　でも、自分から挑戦しない。
　数字も伸びません。

　どう育てればいいでしょうか。」

私は、こうお伝えしました。

「その社員を変えようとする前に、
　上司であるあなた自身は、
　今も挑戦していますか？」

人は、
言葉では動きません。

人は、
上司の背中を見ています。

年齢は関係ありません。

挑戦する人には、
挑戦する人が集まり、
学び続ける人には、
学び続ける人が集まります。

そこで今日は、

【55歳の社員を再び輝かせる
　7つのステップ】

をお伝えします。

★1ステップ

まず、「できていること」を見つける。

成果だけではありません。

誠実さ、継続力、
お客様との信頼関係、
後輩への気配り…。

長年積み重ねてきた価値を
認めることから始めます。

人は認められることで、
自分の存在価値を思い出します。


★2ステップ

過去の成功体験を引き出す。

「一番仕事が楽しかったのは
　いつですか？」

「一番お客様に喜ばれたのは
　どんな時ですか？」

人は過去の成功を思い出すと、
自信が少しずつ戻ってきます。


★3ステップ

期待を伝える。

55歳は終わりではありません。

会社にとって最も経験があり、
最も後輩へ影響を与えられる
年代です。

「あなたにしかできない
　役割があります。」

この一言が、
人の心に火を灯します。


★4ステップ

数字から逃げない。

ほめ育は、
甘やかすことではありません。

現状の数字を一緒に確認し、

「あと何件できるか。」
「あと何％改善できるか。」

未来に向けた具体的な行動を
考えます。

数字は責めるためではなく、
成長を確認するための指標です。


★5ステップ

小さな挑戦を設定する。

いきなり大きな目標では
ありません。

今日は一件、
新しい提案をする。

今日は一人、
多く感謝を伝える。

今日は一歩だけ
踏み出してみる。

小さな成功体験の積み重ねが、
大きな自信になります。


★6ステップ

結果より挑戦をほめる。

思うような成果が
出ないこともあります。

しかし、
挑戦した事実は必ず認める。

「今回は数字にならなかった。
　でも、挑戦したことが素晴らしい。」

この積み重ねが、
次の成果につながります。


★7ステップ

上司自身が挑戦する。

これが一番大切です。

60歳の上司が、

「私も新規開拓に挑戦する。」
「私も新しいことを学ぶ。」
「私も毎日改善を続ける。」

そう行動すると、
職場の空気は変わります。

部下は、
上司の言葉よりも、
生き方を見ています。

そして、ここからが
経営者・管理職として
最も大切な視点です。

私たちは最後まで
人を信じます。

可能性を信じ、寄り添い、
ほめ、育て続けます。

しかし、
経営にはもう一つの責任が
あります。

それは、
会社を成長させ続けることです。

もし時間をかけても
思うような成長が見られない
社員がいたとしても、
経営者や管理職は
立ち止まることはできません。

過去最高業績をつくるために
必要なのは、

「人が変わること」
を待つことではなく、

「成果が出る仕組み」
をつくることです。

誰か一人の頑張りに
頼る組織ではなく、
誰が担当しても成果が出る。

誰が異動しても
品質が落ちない。

新人でもベテランでも成長できる。

そんな仕組みをつくることです。

目標設定の仕組み。

毎日のほめ・感謝の仕組み。

コンピテンシーで
成長を見える化する仕組み。

数字を共有する仕組み。

挑戦を応援する仕組み。

仕組みが人を育て、
人が文化をつくり、
文化が業績をつくります。

ほめ育とは、
人を甘やかす教育では
ありません。

人の可能性を信じながら、
成果につながる行動を増やし、
組織として勝ち続ける
文化をつくる教育です。

人を信じること。
数字に責任を持つこと。

そして、
過去最高業績を生み出す
「仕組み」をつくること。

この3つがそろったとき、
組織は本当の意味で強くなります。

今日、
あなたは誰をほめますか。

そして、あなた自身は、
どんな挑戦を始めますか。

　
執筆者
ほめ育グループ代表
株式会社スパイラルアップ
ほめ育創始者
原　邦雄
　
　
　
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