おはようございます。
ほめ育グループ代表の原邦雄です。
　
　
アッという間に、桜が散って
また来年！ですね。


さて、今日は
ほめた方がいい？
叱った方がいい？
勇気づけ？
という議論の前に…

まず現場が経営者に知ってほしい
「小さなことだけど
　決定的に大きなこと」
として9つお伝えします。


現場スタッフを輝かせるには
ほんと些細な言葉です。


1．「ありがとう」が先か
　指導が先かで空気が変わる
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現場に「ありがとう」が先にあると
指導も素直に受け入れられる。

逆に感謝のない指摘は
「やって当たり前」に聞こえてしまう。

だからこそ、まず1秒でも早く
「感謝を伝える文化」が必要。

それが、人を守り、育てる土台になる。



2．小さな行動の変化を
　「気づいている」と伝える
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現場では
「少し早く出勤した」
「後輩に声をかけた」など
本人すら意識していない成長がある。

それを見逃さず
「ちゃんと見てるよ」
と伝えるだけで
継続率も成長意欲も劇的に変わる。

育成の鍵は
「気づいている」
という姿勢にある。



3．叱るかどうかより
　「先に信じるかどうか」が問われている
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現場は、叱られることよりも
「信じられていない」
と感じる方が何倍も傷つく。

ルールより先に
「あなたならできる」
「きっと成長する」
と言ってくれる人がいるか。

それが、辞めさせるか、残らせるか
の分かれ道。



4．「業務報告」はできても
　「心の報告」はしていない
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報告・連絡・相談はする。

でも「実は悩んでた」
「昨日の一言が嬉しかった」
は共有されない。

だから、「感情の報告」が
生まれる職場こそ
心理的安全性がある。

ほめ育は、その「心の往復」を
日常に取り戻すためのしくみでもある。



5．完璧を求める上司より
　「喜んでくれる上司」が人を動かす
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現場の多くは
褒められたくて頑張っているのではない。

「あの人に喜んでもらえるから頑張ろう」
と思っている。

指導力より感情力。

喜び上手な上司がいる職場ほど
離職率は下がり
生産性も自然と上がっていく。



6．ほめる＝承認ではなく
　信頼のリマインド
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「いいね」「すごいね」
では終わらせない。

「あなたのこういう姿勢が
　私は信頼できる」
と伝えるほめ方こそが
人の芯を強くする。

形だけの承認では人は変わらない。

「信じている」という
メッセージの繰り返しが
行動を変える。



7．「叱られなかった」ことが
　最悪の無関心に感じる
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現場の若手に聞くと
「叱られるのは嫌。
　でも、何も言われないのが一番怖い」
と答える。

つまり
放置＝存在を否定された感覚になる。

だから
「声をかける・見る・反応する」
という小さな行為が
最大の尊重になるのだ。



8．新人教育は
　スキルより「最初の印象」で決まる
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最初の1週間で
「この会社で大切にされている」
と感じた新人は
自ら学びに向かう。

逆に雑に扱われると
心が閉じる。

どんなに教育制度が整っていても
最初の空気が冷たいと
すべて無意味になる。

それが現場のリアル。



9．「ほめるか、叱るか」ではなく
　「一緒に願うか」が本質
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結局、育成とは
「あなたにこうなってほしい」
と本気で願い
一緒に伴走できるかどうか。

その姿勢が
言葉を「叱り」から「信じる」に変え
「注意」から「応援」に変える。

だから、育成に必要なのは
技術じゃなく「祈り」なのです。
　
　
　
執筆者
株式会社スパイラルアップ
原　邦雄
　
　
　
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