おはようございます!
ほめ育グループ代表の原邦雄です。
部下育成に悩んでいるリーダーへの
研修依頼を多数いただいています。
その理由は
「部下が変わる!!」
からです。
部下にほめ言葉をかけることで
低評価のスタッフが見違えるように成長し
売上1位になる事例について
9つのポイントで説明します。
1.信頼と尊重の表明
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
部下に対して信頼と尊重を示すことで
彼らの自己価値感を高めます。
<具体的な声かけ例>
「あなたの意見を聞かせてほしい。
あなたの視点が大事だと思うから」
2.具体的なフィードバック
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
抽象的なほめ言葉ではなく
具体的な行動や成果に焦点を当てて
フィードバックを行います。
<具体的な声かけ例>
「昨日のプレゼンテーション
特にデータ分析の部分が非常に
分かりやすかったです」
3.小さな成功の承認
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
小さな成功を積極的に認めることで
部下のモチベーションを維持します。
<具体的な声かけ例>
「顧客のクレーム対応
迅速で丁寧だったね」
4.成長の過程をほめる
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
結果だけでなく
努力や成長のプロセスも評価します。
<具体的な声かけ例>
「最近のあなたの取り組み方
前向きで素晴らしいよ」
5.目標達成のサポート
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
明確な目標設定とその達成に向けた
サポートを提供します。
<具体的な声かけ例>
「次のプロジェクトでは
もっと自由にアイデアを出してほしい」
6.チーム内での貢献の認識
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
チーム全体への貢献を認めることで
部下の自信を高めます。
<具体的な声かけ例>
「あなたのデータ分析が
チーム全体の戦略に
大きな影響を与えたよ」
7.積極的なコミュニケーション
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
定期的なフィードバックと
コミュニケーションを通じて
部下との関係を強化します。
<具体的な声かけ例>
「最近どう?何かサポート
できることがあれば教えて」
8.自主性の尊重
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
部下の自主性を尊重し
自己主導的に行動できる環境を整えます。
<具体的な声かけ例>
「このプロジェクト
あなたのアイデアで進めてみてください」
9.ポジティブな環境作り
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ポジティブな職場環境を作ることで
部下が安心して働けるようにします。
<具体的な声かけ例>
「ミスは成長の機会だよ。
次回に活かそう」
いかがでしょうか??
これらのポイントを取り入れることで
部下のモチベーションを引き出し、
成長を促し、驚くべき成果を上げることが
可能となります。
どんな人も成長する動物です!
部下育成は、自分育成!
今週も、張り切って参りましょう!
執筆者
株式会社スパイラルアップ
原 邦雄
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