おはようございます。
ほめ育コンサルタント 原 邦雄です。
今週も、絶好調! 一週間にしていきましょうね!
弊社のプロモーション映像はこちらです。
弊社の思い、事例をどうぞご覧ください。
http://youtu.be/76HMm3sOF0w
またまた、クライアントさまから
うれしい声を頂いております。
「最近、スタッフの前向きな行動を見て、
私もがんばろう!って思っています。
叱っても、ぐいぐい着いてきてくれ
頼もしくなってきました。」と、メールをもらいました。
歯科医師 38歳
こういうメールがうれしいのです☆
私の今週のリーダーの心得は、、
【笑って、笑って、笑う】
眉間にしわ寄せて、正論言っているリーダーは
古い! ですからね。
能力、脳力を引き出す仕組みを知っているリーダーが
結果を出します。
笑いがないと、アイデア浮かばないですからね~。
まずは、笑顔で、最近笑った話題をして、とにかく笑う癖を
してみてはいかがでしょうか?
今回のメルマガは
【年末の売上、まだ間に合うたった一つの行動】というテーマでお送りします。
飲食業の方、物販店の方、サービス業の方、年末年始の売上って
1年の中でもかなり重要ですよね?
弊社のクライアントの80%が、12月の売上が1年で一番大きいです。
今からでも間に合うたった一つの行動。
しかも、超簡単で、売上効果があります。
それは、チラシやお店のリーフレットを活用します。
新しいチラシを作る必要はありません。
チラシやリーフレットに、店長や店スタッフの顔写真(似顔絵)を
印刷して一緒に渡すだけ。
常連のお客様に自分の写真を見せながら
「これ、私なんです。もしよかったら年末までにもう一度お越しください。
プレゼントも用意してお待ちしています(^^)」
自分の写真を載せるのがいやなスタッフは、
「これ、店長なんです。もしよかったら年末までにもう一度お越しください。
お店からプレゼントも用意してお待ちしています(^^)」
新規のお客様に対してではなく、既存のお客様に対して、
レジ会計時に、ほんの10秒付け加える手間だけです。
お客様が多いときこそ、印象に残る接客をすることで
リピート率が上がります。
年末年始、稼げるだけ稼いでおきたいですもんね!
【編集後記】
2013年を振り返ると・・・
おそらく、人生史上最も成長した1年だったと思います。
テレビ朝日報道ステーションに登場したおかげで、
大手企業からオファがあり、出版が決まり、アメリカLA・NYにも4回行きました。
商業界の連載が始まり、来年には2冊目の本の企画が決定しました。
ほめ育塾、コンサルティング、世界デビュープロデュースという
3つの商品サービスが出来ました。
独立して、2年半が経ち、
色々な方にアドバイスを頂いたことが今、繋がってきています。
はあ~~(^^)
よかった!
来年は、仲間と共に物心共に成長すると決めています。
ほめ育という考え方は、日本だけなく世界中に
広まっていくと思います。
そして、ほめ育コンサルタントは、業種、地域、国を超え
広まっていってほしいです。
来年はどんな年にするのか?
どんな行動をするのか?
を次号にお話ししたいと思います。
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