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みなさん、こんにちは。小松です。
今回は、ここ数ヶ月、IPO や 投資関係 のニュースで
にわかに賑わっているビジネスチャットツールについて
シェアしていきたいと思います。
ビジネスチャットツールといっても
決して新しいものではなくて10年以上の歴史がありますね。
分かりやすくいえば
LINE や Facebookメッセンジャー、Skype のビジネス版です。
分かりやすくいえばですよ。
もうメール飽きたから、仕事でもガンガンにチャット使おうよ、
と強烈に思ってる人たちが、グイグイと開発やプロモーションを
推し進めてるのが今の状況です。
シンプルな見方をするとですが。
ビジネス特化型だと、社内の利用者を
管理(監視?^_^;)する必要があるので
管理機能が充実していたりする違いがあります。
利用者数の多いツールをざっと並べてみますね。
順位は正確には調べてないのでバラバラです。
(日本発)
Chatwork
Talknote
Typetalk
Company Messenger
Syncメッセンジャー
(外国発)
Slack
Skype for Business(以前は Lync の名称でした)
Google ハングアウト
Hipchat
これだけあると、どれを選べばいいか迷います。
本当に。
正直、ホームページの雰囲気や、ツールの操作感
ちゃんとサポートしてくれそう、などの
直感でイイのでは、と思うのですが
ざっくりな選び方を主観で書いてみます。
■
まず、英語が得意でない場合は、Slack や Hipchatは
真っ先に避けた方がいいです。
リンク先がいきなり英語のページだったり
サポートが英語のみ、Q&Aのページが英語のみだったり、
不便極まりなく感じるポイントがあると思います。
ただ、Slack はここ最近の動きが激しく、昨年12月に
ベンチャーキャピタルから8,000万ドルを集める動きなど
ニュースメディアが喜びそうな話題を提供していますので
チャレンジしてみたければどうぞ。
Slackがアプリディレクトリをローンチ、VCから8000万ドルを集めアプリ開発者を支援する | TechCrunch Japan
http://jp.techcrunch.com/2015/12/17/20151215trophy-emoji/
■
で、結局のところ、どれがオススメかというと
Chatwork
Talknote
Skype for Business(以前は Lync の名称でした)
Google ハングアウト
このあたりが王道なんじゃないかと思います。
Skype や Googleチャットは、外国発ですが
言わずもがな、世界的に圧倒的なユーザー数を抱えていて
分からないことをググればたくさんのナレッジが出てきますし、
国内で技術サポートしてる販売会社なども数多いです。
一方で、Chatwork や Talknote は、生粋の国産で
サポートなんかも間違いないでしょう。
コストも無料から始められるものばかりなので、
この中からどう選ぶかは、やっぱり好み、、、ですかね。
ちょっと雑になってしまいました^^;
細かく比較すれば、色々あるんですけどね。
■
以下のツールについては、あえて触れませんでしたが
理由は、サービスが閉鎖されてしまうリスクを感じるから、
メインのビジネスチャットツールとして使うのは、、、
どうなんですかね。考えてしまいます。
Typetalk
Company Messenger
Syncメッセンジャー
あっ、だいぶ失礼なこと言ってますね・・・
でも、大事な観点ですよね。
今回は少し長くなってしまいました。
こういうツール関係のことは、ネタに付きないんですが
今回はこのあたりで。
それぞれのツールのリンクを貼り付けておきますね。
(日本発)
Chatwork
http://www.chatwork.com/ja/
※昨年4月に3億円、今年1月に総額15億円の資金調達
総額15億円の資金調達を実施 ~ ChatWork ニュースリリース
http://news-ja.chatwork.com/2016/01/press20.html
Talknote
http://talknote.com/
Typetalk
http://www.typetalk.in/ja/
Company Messenger
http://www.worksap.co.jp/messenger/
Syncメッセンジャー
https://www.wantedly.com/sync/
(外国発)
Slack
https://slack.com/
Skype for Business(以前は Lync の名称でした)
http://www.skype.com/ja/business/skype-for-business/
Google ハングアウト
https://apps.google.com/intx/ja/products/hangouts/
Hipchat
https://ja.atlassian.com/software/hipchat/
※開発会社のAtlassian は、昨年12月にIPOしています。
2015年最後のテクノロジーIPOは成功―Atlassian株、32%アップで時価総額は58億ドルに | TechCrunch Japan
http://jp.techcrunch.com/2015/12/11/atlassian-closes-up-32-valuing-the-company-at-5-8b/
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