こんばんは、平出桃子です。
みなさま、いかがお過ごしでしょうか?
わたしの2021年は、
バタバタしているうちに、
いつのまにかはじまって、
気がついたら、1月後半になっていた!
という感じで…困ったものです。
とはいえ、
じつは今年は占い(風水)的には、
私にとっては、
九年に一度の良い年まわりらしいので、
「なんかイイことあるかも…」と希望をつないで、
先の見えないこのご時勢をどうにか
乗りきろうかなと思っています。
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まだまだ続きそうなコロナ禍ですが、
こういう、自分ではどうにも
コントロールできない困難があるときって、
目に見えない、
スピリチュアルなコンテンツや神様事に、
気持ちを支えてもらったり、
問題解決の糸口を示してもらうのは、
とっても有効だと思います。
きっと、世の中的にも、
スピ系のお仕事の方は今後、今以上に需要が増えますから、
すごく忙しくなる前に、
ぜひ、プロフィールを含めて、ウェブ上のビジネスの体裁を整えて準備していきましょう。
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じつは、
スピリチュアル系のお仕事をしている方のプロフィール…
残念な方が多いんですよ〜。
*
ということで、今日のテーマは、
スピリチュアル系のお仕事の
新規のお客さまにアピールできるプロフィール3つのポイントです。
*
わたしは毎回、
アメブロやフェイスブックの
お友だち申請やフォロー申請を頂いて承認するとき、
どんな方かな〜って、めっちゃワクワクしながら
プロフィールを見るんです。
でも…残念ながら7割くらいの方は、
一生懸命、書いているのは伝わりますが、
ーーーーーーーーーーーーー
・短すぎる
(信頼感が持ちにくい)
・長すぎる
(知りたいことが、なかなか見つからない)
・差別化されていない
(独自の価値がわからない)
ーーーーーーーーーーーーーー
といった感じで。
これは…新規のお客さまには
アピールしにくいプロフィールです(断言)
特にスピリチュアル系のお仕事の方に多い印象です。
*
そうなっている
原因として一番、大きいのは、
自分目線 > お客さま目線
になっていて、
お客さまが知りたいことを
知りたい順番で書いていないことです。
これは、プロフィールもセールスレター、告知文もおなじ、忘れちゃいけないお約束ですね。
もしも、あなたのプロフィールが、
・成果を言語化、数値化できていない
(これを受けたら「こうなれる」という成果がわかりづらい)
・ご自身のオリジナルの価値を言語化できていない
(サービス内容やメッセージは詳細に書いてあるのですが、
それをするご本人については、プロフィールではふれられてない)
・サービスを差別化できていない
(オリジナルの強みが言語化されていない)
こうなっていた場合は、
不安でいっぱいの悩みを抱えた
新規のお客さまにはアピールしにくいかもしれませんね。
*
ではさっそく、
この3つを解消して、一番カンタンに今のプロフィールを
『新規のお客さまに素早く信頼されて、
出会いをつくるプロフィール』
に、バージョンアップする
3つのポイントをご紹介します。
1、リアルなお客様の声を入れる
お客さまは、あなたが、
自分の悩みを解決してくれる人なのか?
出来るだけ早く知りたいのです。
プロフィールの前半にはぜひ、お客さまの声を入れましょう。
『お客さまの声』はひと目で、
・あなたの技術の確かさ
・強み、特色
・それによるポジティブな変化
・喜んでいる人がいる事実(実績)
と伝えてくれます。
やり方は、
1、ここ1年以内のお客さまからいただいた、
アンケートやサービスへの感想、
うれしかったお言葉を書き起こす。
とくにアンケートなどをとっていない方は、
・セッション中、サービス終了直後の会話
・メールのやりとり
2、その中から『今、来て欲しいお客さま』が
望みそうな「成果」や「あなたの強み」を、
選んでプロフィールに入れます。
ーーーーーーーーーーーーー
〇〇な悩みを持つ
クライアントからは、
◇◇で◇◇なセッションが◇◇で、
△△になれたと喜びの声を多数いただいています。
ーーーーーーーーーーーーー
こんな感じの
〇〇な悩みを持つ → △△になれた
という変化の要素がある声だと、
さらにベストです!
こうして、
お客さまにアピールしたい内容は
リアルな声を使って、他称として書いてみましょう。
お客さまの声は、セールスレター、
告知文でも活用できるので、
ぜひ、終了後のアンケートはいただきたいですね。
2、とにかく数字を入れる
数字はプロフィールの全体の信頼性を
高めるための必須アイテムです。
そうは言っても、書けるような
実績の数字はないです〜という方も大丈夫です。
じつは、数字は『大きい実績の数字』じゃなくても良いのです。
ーーーーーーーーーーー
・年月日
(サービスをスタートした年や、イベントの年月日など)
・時間、期間
(サービスの所要時間、リピートしている方の期間)
・満足度の%
(感想やアンケートから数字を出してみましょう)
・目指す未来の数字
(でもかまいません)
ーーーーーーーーーーー
どんな数字でも良いので、まず、積極的にいれていきましょう。
※ちなみに、数字と同じくらい
固有名詞も信頼度がアップします。
入れすぎるとクドくなることもあるのですが、
地名、店名、ブランド名、書名、商品名も
可能ならボカさずに入れてみましょう。
3、あなたの体験を書いて差別化
『あなただけの体験』を書くだけで、
自然とライバルとの差別化になります。
例えば…
『婚活に失敗し』
では、
あなた独自の体験が伝わりきらないので、
『親の期待に応えたくて、
3ヶ月で30回お見合いするも結果が出ず』
と内容の解像度を上げると、
お客さまにも、
あなた自身がよりクッキリハッキリしてきますよね。
ディテールは、
ひとつひとつ書けば書くほど、
『あなた』がお客さまにとってオンリーワンな存在になり、
「この人に会いたい、お願いしたい」により近づきます。
*
いまお持ちのプロフィールに、
お客さま目線を持ちつつ、
この3つのポイントをプラスするだけで、
新規のお客さまにとって、
あなたへの信頼感、安心感が増して、
すんなりサービスに申し込んでいただける
プロフィールになっていきます。
ぜひ、プラスしてみてくださいね^^
✴︎
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ここまで、お読みいただきありがとうございました。