配信日時 2019/04/01 21:00

がっかりプロフィールのせいで、せっかくの発信が生きてないかも。

〇〇さん、ちょっと聞いてください~。

 

こんばんは、平出桃子です。

 

久しぶりに食べたことを

「誰かに言いたくなる」

スイーツ食べちゃいました。

 

 

そのスイーツのあるカフェは、

入り口に、大きなカラー写真の垂れ幕?で、

限定のデザートプレートを、

オススメしてて、



半年くらい前から、

その垂れ幕を見るたびに、

食べてみたいな~て思ってて、

とうとう先日、食べたんです。

 

そしたらですね、

結論から言いますが…

 

美味しくなかったんですよ~!

 

 

私の特技は

「たいていモノの良いところを

見つけらること」

だったのですが、

 

今回のデザートプレートは、

難しかった~(>_<)!

 

 

・大々的な宣伝(美しい写真)

・ステキなスペイン風の洋館

・地名入りの限定感あるネーミング

 

 

この3つに惹かれて、

ワクワクしながら、

注文したのですが…

撃沈しました。

 

 

そして、ガッカリとともに、

うっすらとした怒りまで、

湧き上がっちゃったんです。

(どんな味だったか、ご興味ある方は

 最後のところに書いときますね)

 

 

がっかりスイーツとプロフィールの共通点

 

 

そして、

その店をでた瞬間、

 

この出来事を、

絶対、メルマガに、

書きたいって思ったんですよね。

 

 

これって、

ひとり起業家のSNSの発信と、

同じだなって。

 

 

例えば、

お客様があなたの、

 

・カッコイイHPとプロフィール写真

・キラキラした活躍

・毎日のお役立ち情報

 

を見て、

 

「わーっステキな人だ」

「この人に会ってみたい」

「申し込みしようかな」

 

と思ったとします。

 

 

そのタイミングで、

プロフィールは必ず、

ガッツリ読まれます。

 

 

プロフィールは、

本気で申し込もうとする人の

背中を最後にググッと押すもの。

 

 

お客様は、

最後の「ひと押し」をして欲しくて、

プロフィールを見ます。

 

 

その大事な瞬間に、

あなたのプロフィールが、

 

・知りたいことが書いていない

・思ってたのとちがう

・毎日の発信とズレがある

 

「がっかりプロフィール」だったら…。

 

 

期待のエネルギーは裏切るとマイナスに

 

 

そこまでで、

築いたプラスのイメージは、

ゼロになるのではなく、

 

正直いって、

 

「マイナス」になります。

 

 

あなたが、

毎日、発信している、

 

・想い

・お役立ち情報

・お客様に囲まれたステキな日常

 

の、背景・根拠が

プロフィールです。

 

 

これがもしも、

 

情報が不十分で、期待に答えず、

日々の発信とズレがある、

「がっかりプロフィール」だったら、

   ↓

信用・信頼の根拠がない

   ↓

あると思っていたモノがない

   ↓

悲しい、淋しい、驚き

   ↓

怒り、無関心、不信

   ↓

マイナスイメージ

   ↓

(場合によってはマイナスの口コミ?!)

 

 

という、残念なフローに、

おちいってしまうのです(>_<)

 

 

これだけは押さえて欲しい3つのポイント。

 

 

そこで、

「あなたの発信」の

「信用・信頼の根拠」になる

プロフィールには、

 

これだけは押さえて欲しい、

ポイントが3つあります。

 

 

それは、

・客観的事実として三人称で書く

・過去・現在・未来で、

 「実績、貢献の歴史」を書く

・どんな未来を目指しているのか書く

 

この内容って、

普段の発信でも書いてるけど?って

思うかもしれません。

 

 

でも、SNSの発信では、

毎日、流れていってしまいますし、

 

ブログの中では、

わざわざ、過去記事の中から

探してもらわないと、

見せられないですよね。

 

 

ですから、

あなたの「信用・信頼の根拠」は、

 

一目でスッと読めるように、

プロフィールの中にまとめて、

 

過去・現在・未来の3幕構成の

「ストーリー」で、

未来のビジョンとともに

伝えることが大切です。

 

 

せっかく、

こつこつ日々の発信したり、

コストをかけてHPや

プロフィール写真を整えた

その努力が実るように、

 

ぜひ、プロフィールを一緒に、

リニューアルしてみませんか?

 

 

ということで、

お客様のワクワク期待する気持ちが、

倍増するような、

 

 

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