〇〇〇〇さん
こんにちは、坂佐井です。


ビジネスのニーズは、時代によって変化します。


高度経済成長期は、物を作れば売れた時代でした。


バブル期は、高品質な物が売れました。


バブル後は、消費者のニーズを調査して、作ると売れました。


では今はどうでしょうか？


今は物がない時代ではなく、品質もそこそこ保たれています。


消費者のニーズを探っても、本当に必要と感じてもらえる商品やサービスは限られてきました。


それくらい世の中に物があふれていて、本当に欲しいと思う商品やサービスがないのが今の時代ではないでしょうか？


私の子供は、誕生日に何がほしいかと聞くと、「特にない」と言われます。


今、中学１年ですが、もうほしいものがないんです（笑）


私が子供のころでは考えられないですねえ。


でもこの話をすると、けっこう周りも「うちも同じで子供に欲しいものがないと言われた」という話しを聞きます。


それくらい今は、誕生日やクリスマスを待たなくても、買えてしまうし、スマホで大体ほしいものが手に入ってしまいますよね。


スマホ一つで、カメラやゲームや本やムービーも、全て手に入ってしまいますからね、


そんな今の時代に、起業して商品やサービスをどうやって売るのでしょうか？


昔よりも、ツールが発達して簡単に起業できますが、その分ビジネスが難しい時代でもあるんですね。


私が１３年前に起業して思うことは、もう課題解決ビジネスは限界がきていて、新しい時代に入ろうとしていると思います。


それが今回の話しになります。


商品やサービスが売れるのは、今よりも快適にしてくれるものか、困りごとを解決してくれるものの２つだと思います。


しかし物があふれている時代になると、そこは個人事業主が入り込めるスペースがありません。


大企業の価格設定では勝てないからです。


個人が大企業と戦って単価を下げてしまうと、自分で自分の首を絞めてしまうことになるからです。


しかし単価をただ上げただけでは、価格競争に勝てません。


そこで付加価値をつけて、単価を下げずに差別化を図るというのが、王道のやり方なのですが、それはそれで自分のスキルを単価に見合うレベルにする必要があります。


または誰かと組んで差別化を作る方法です。


例えば、結婚相談所を経営している人が、他の不動産屋さんと組んで、新居の相談もできるようにすることや、占い師が相談内容によっては、弁護士などを紹介するなど、ネットワークを持っていることで、付加価値を作ることができます。


まちbizのようなビジネスコミュニティでは、まさにそのような付加価値を作るつながりが作れる可能性があるんです、


そして最近、会員の中でも、売り上げを上げている事業主が、今回の表題のような、社会にとって素晴らしい活動をしている経営者が、実は事業も成功しているケースです。


物があふれている時代では、商品やサービスに、そこまで大きな差はでません。


その時に購入する手段の一つに、誰から買うかという、選択する購入心理が働くんですね。


せっかく買うんだったら、人柄の良い人や、社会に貢献しているお店や企業から買いたいと思う心理です。


今までも社会貢献活動をしている企業もありますし、その流れがなかったわけではありませんでした。


しかし最近は、その傾向がより強くなったように思います。


また個人経営者でも、うまく行っている人の特徴として、社会貢献活動をしている経営者が多いと私は感じています。


交流会でも、売込み目的で来る人から、何か買いたいと思うことは、私はありません。


それよりも、社会に取って素晴らしいと思う活動をしている人からは、何か自分がその人の商品を欲しいと思うことがあったら、買おうと思うんですね。


特に個人で事業している人は、あなた自身に価値をつけやすいので、自分のメリットだけで動くような効率的な動きをしていると、今の時代は人が離れてしまいます。


あなたは、どう思いますか？


自分のメリットだけで行動している人を好きになれますか？


イベントでも、誘うと「それって私になんのメリットがありますか」と質問してくるような人は、私はあまり関わりたくないと思ってしまいます。


そのイベントが社会にとって素晴らしい活動だったり、地域のために一生懸命活動している人を応援したくなり、関わろうと思います。


そして今は、そういう人が社会に必要と思われて、その人から買いたいと思われる時代になったと感じるんです。


車でも、排気ガスをまき散らしながら速くてかっこいいスポーツカーよりも、環境にやさしい車が売れるようです。


それも今の時代を表しているようです。


いくらかっこよくても、排気ガスで環境を悪くするなら、環境にいい車を買いたいというのが、今の消費者心理です、


社会にとっていいものに、人は購入したい心理がはたらくのです。


ビジネスアワードも人を応援するイベントであり、そこに直接的に参加するメリットはありません。


しかし、応援してくれた発表者や主催者は、参加してくれた人のことを忘れません。


応援する温かい気持ちの人とは、ビジネスでも応援し合える仲間になることができます。


結果的に、自分のメリットで動く人よりも、人のために動く人に、人もお金も集まるのではないかと、私は思います。


今は、そういう時代なのではないかと、13年の月日の流れの中で、感じるのです。


地域や社会にとって、大切なこと、大事なことに目を向けてみる。


その行動に、人はあなたを応援してくれます。


必要になったときに、そのような行動をしているあなたのことを思い出して、あなたの商品やサービスを買ってもらえる行動をすることが、あなたの事業の発展につながると思います。



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