〇〇〇〇さん
こんにちは、坂佐井です。



おかげさまで、まちbizも3エリアで７３０社になり、ビジネスコミュニティとしての規模も大きくなりました。



それこそ開業１年目は３０社の登録でしたから、それから約９年で７００社増えたことになります。



会員が増えると、会員との関わりも増えますし、バランスが重要になってきます。



いかにバランスよく、会員さんと接していくのかというのが、コミュニティ運営の最大の課題です。



これからのスモールビジネスは、いかに自分を応援してもらえるかが大事で、自分のコミュニティを持つのも、選択しの一つだと思います。



自分のコミュニティを作れば、その中で集客も販売もできるようになります。



まちbizも700の会員がいますので、まちbizバーやセミナーをその中で案内をすれば、多くの方が参加してくれます。



コミュニティは、集客の悩みを解決してくれる可能性があります。



まちbizで男の料理教室を開催したら、なんと９名も参加してくれました。



まちbizはビジネスコミュニティですけど、料理教室まで参加者を集められるって、すごいと思いませんか（笑）



それがコミュニティの強みなんですね。



このコミュニティを作ると、ライバル企業と競合することもありませんし、値段を安くして差別化を図る必要もありません。



唯一無二の自分のコミュニティで、ビジネスをすることが可能なのです。



しかしこのコミュニティを作るにあたって、また運営していくのにあたって、大切なポイントがあります。



それが表題の人との関わり方です。



コミュニティというのは、人の集まりです。



人が集まれば、人間関係が重要になってきます。



どう人間関係を調節して、うまくコミュニティを動かしていくのがいいのか？



私はずっとビジネス交流会を通じて、コミュニティ運営を15年くらい経験しています。



その経験からですと、3つの重要なキーワードがあります。



それは「正直」「信用」「継続」です。



まずは外の人間関係よりも、自分と向き合うことが大切です。



自分という人間は「良い人」なのか「悪い人」なのか（笑）



誰でも自分は良い人でいたいと思うと思いますが、良い人だとコミュニティ運営は長くは続きません。



良い人は、誰にでも良い人になってしまうからです。



しかも人間は神様ではありません。



良い面もあれば、悪い面もあります。



良い人だと思われている人ほど、悪い部分が見えてしまうと、イメージのギャップが大きく、悪いイメージが強く残ってしまいます。



良い人よりも、私は正直な人間でいることが大事だと思います。



しかしこの正直というのは、今の時代とても難しい・・・



簡単な例で言いますと、太っている人に「太っていますね」と正直に言うことが出来ない世の中だからです。



本人が「太っているのが悩みだ」と言っても、「そこまで太っていないから大丈夫だよ」と太ってると思っていても、そう答えるのが現状です。



美人に美人ということも言えないし、自分の感覚で正直に伝えることが、できない複雑な社会になってしまいました。



だから人は良い人になろうとして、自分を隠そうとしますし、隠れてＳＮＳで正直に表現する。



そして、ＳＮＳで炎上するわけです（笑）



正直に生きることじたいが難しい世の中になりましたが、自分の作ったコミュニティでは、良い人よりも正直者になった方が運営としてはいいでしょう。



良い人とは、自分の悪い面を隠して、良い面だけを見せて、付き合っていくわけですが、長いことコミュニティを運営していく中で、限界があります。



私も、まちbizを立ち上げた当初、会員さんから、良い人だと言われていた時期がありました（笑）



私を悪く言う人はいないとまで言われた時期があるんですよ。



良い人を演じ続けることには、限界があり、あるとき、良い人をやめて、正直に生きる生き方にしました。



信頼関係を築いた会員とは、本音で付き合いました。



好きは好き、嫌いは嫌いと、言うようにしました。



それこそ子供のころに、つけたあだ名のように、思ったことを口にしていきました。



誤解してほしくないのは、誰にでもではなく、それは信頼関係を築いた人だけで、誰でもそうしたわけではありません。



そこ、誤解している人がいますけど、正直に付き合える人は、選んでしています。



さすがに初めから、正直に何でも話すことは、私でもしません（笑）



自分に正直に生きるようになると、少しラクになりました。



正直に接することが、信用に繋がっていくんです。



裏も表もない正直さが、信用に繋がり、継続した関係性を築くことができるのです。



今の時代、本当に正直に生きることが難しくなりました。



皆、ＳＮＳで良い人に見られようと、投稿しています。



でもそれは諸刃の剣で、悪い一面が見えた時、一気に人は去ります。



私は、正直に話せる仲間を作って、信用を作り、そして継続したコミュニティを運営できるようになりました。



ぜひ、あなたも「正直」「信用」「継続」でコミュニティを作って、ビジネスを広げていきましょう！！



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