〇〇〇〇さん
こんばんは、坂佐井です。



前回、数字を掴んで現実を知る簡単な数値計画の作り方の話しをしました。



それには自分の「給料」を決めなければなりませんということでしたね。



給料を決めることによって、その給料をもらうためにはいくらの商品を何人の人に売らないとならないことが分かります。



またそれによって、かかる仕入れ代や経費が見えてきます。



給料+仕入れ代+経費があなたの売上目標になるのです。



ここまで決まれば、あとはその売上目標を目指すための、行動計画が必要になります。



行動計画を簡単に示すと以下のようになります。



「調達⇒告知⇒受注⇒請求⇒回収⇒納品」大体ですがこんな流れですね。　



調達は物販ですと「仕入れ」ですね。サービスですと、イベントやセミナーの企画となります。



チェックポイントは、入荷情報を押さえるとか、サービスですと、場所を２か月前に予約して押さえるということが、「調達」になります。



次の「告知」はホームページで紹介したり、検索エンジンに登録したり、広告を出したり、ポスティングやブログやSNSで告知していきます。



チェックポイントとしては、ホームページで申込できるようにして誘導するために、１か月前にはブログやSNSで告知宣伝します。



次に「受注」ですね。



調達して準備が出来て、告知をすると、次に必要になるのが申込を受ける体制を考えます。



WEBで申込を受けるのでしたら、CSVでダウンロードして管理できるように考えます。



まあそれを自分で勉強してするのか、システム開発を依頼してお願いするのかを予算とかを考えながら検討しましょう。



「受注」したら「請求」します。



ネットで物を販売するなら、カートを用意したり、セミナーやコンサルタントの受注の場合は、自動返信メールで振込を依頼することを考えます。



受注でのチェックポイントは、お金の受け取り方をどうするかを考えないとなりません。



まあ当面は自動返信メールに振込口座を載せて振込をお願いするのがいいと思いますが、将来的にはクレジットカード決済なども考えるといいでしょう。



請求の案内を出したら、次は「回収」です。



回収については入金の確認をして、未入金の場合は、督促の案内を出したり、キャンセル者にはキャンセル料を引いて返金をする流れを考えておきます。



入金を確認したら、即メールで送ることもチェックポイントとして押さえておきましょう。



最後に「納品」ですね。



商品なら配送が必要ですので、即日配送予定日をメールで告知して、発送は週末に例えばまとめて行うなどの行動計画を考えましょう。



またセミナーやコンサルなどのサービス提供の場合は、アンケートの実施や回収も検討しましょう。



チェックポイントとしては、発送予定を入金のメール文の中で行うことや、アンケートはどういう内容にして、次につながるような効果的なアンケートにすることを考える必要がありますね。



このように、無計画に募集や告知をするのではなく、その後の流れをきちんと整理しておくことが大事なんですね。



ぜひ、みなさん、参考にしてくださいね！



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