〇〇〇〇さん
こんばんは、坂佐井です。



コミュニケーション能力とは「対人的なやり
取りにおいて、お互いの意思疎通をスムーズ
にするための能力のこと」です。家庭、学校
職場、社会といったあらゆるシーンで、他人
との人間関係を円滑に構築するために非常に
重要な能力であることは間違いないでしょう



その証拠に日本経済団体連合会が2017年に実
施した「新卒採用に関するアンケート調査結
果」では、新卒採用の際に選考で重視する点
として「コミュニケーション能力」が15年連
続で1位となっています。



この結果から、企業活動においてコミュニケ
ーション能力が重要度の高い能力と捉えられ
ていることがわかるでしょう。



ビジネスシーンにおいて「コミュニケーショ
ン能力」という場合、


・他者を巻き込む力
・理解させる・説得する力
・論理的に伝える力



の3つの力が重視されています。



またこの3点を強く意識した結果、コミュニケ
ーション能力を「自己・チームの目的達成の
ために周囲と協調したり変容させていったり
する能力」として用いているケースが多く
あります。



コミュニケーション能力は「コミュニケーシ
ョンスキル」とも言い換えることが可能です。



「コミュニケーション力」や「コミュ力」と
いう言葉も、コミュニケーション能力と同様
の意味で用いられています。



「コミュニケーションスキル」は、特にビジ
ネスの場での「話す」「聴く」など、対面で
行われるコミュニケーションに対して用いら
れています。



この点は「目標達成のために周囲と協調した
り変容させていったりする能力」と定義され
るコミュニケーション能力と異なる点です。



ここまではネットで検索すれば出てくる内容
ですが、多くのサラリーマンがこの組織の中
で生きていく中で、人間関係を円滑にしたい
と思いながらも、大半がこの人間関係で悩み
組織にいたくないと悩んでいる人が多いので
はないかと思います。



私も、会社員時代は、仕事の悩みのほとんど
が上司との円滑な人間関係の構築に疲れてい
ましたから（笑）



そこで飛び出して起業する人も多いのではな
いかと思うのですが、それでは会社を辞めて
起業したら、コミュニケーション能力は必要
ないのかというと、私はノーだと思います。



会社という組織や家庭や学校という組織にお
いても、円滑な人間関係を構築するこの
コミュニケーション能力は、起業してこそ
実は必要な能力であると思います。



それはなぜか？



コミュニケーション能力は「社会の中で他者
との関わりを持つために必要とされる能力」
であるソ－シャルスキル（社会的スキル）の
一つといわれています。



近年、コミュニケーション能力という言葉が
、広範囲を網羅する言葉へと変わりつつある
んですね。



コミュニケーション能力という言葉の解釈が
広がり、今日コミュニケーション能力はソー
シャルスキルの一つではなく「ソーシャルス
キル≒コミュニケーション能力」として、ほ
ぼ同じポジションで用いられることが多くな
っているのです。



起業家もこのソーシャルスキルがないと、
継続した事業活動が出来なくなるんですね。



事業とは社会の中で他者との関わりが必要だ
からです。



ビジネスというのは、社会の誰かのために、
あなたの商品やサービスを必要としている
人に提供します。



社会に必要とされなくなったら、あなたの
事業は必要なくなります。



社会に必要と思われるビジネスをしないと
ビジネスにならないんです。



そのとき必要になるのが、ソーシャルスキ
ルなんですね。



結論としては、社会も大きな組織なんです。



その社会という組織の中で、あなたのこと
を知ってもらい、あなたの商品やサービス
を気に入ってもらうには、やっぱり、コミ
ュニケーション能力が高い人のところに
集まるんですね。



同じ商品やサービスを扱っていても、成功
している人と成功しない人の差は、まさに
コミュニケーション能力の差になると私は
思います。



なぜなら、いくら商品やサービスが良くて
も、販売者側の対応が気分の悪いものであ
れば、買いたいと思わないですよね。



特にスモールビジネスをする個人事業主に
とっては、そこが一番大きく影響するんで
す。



コミュニケーション能力を高めるためには
社会との関わりをたくさん持つことだと思
います。



私がなんで交流会を重視するのかというと
いろんな人と関わりを持つことで、コミュ
ニケーション能力が上がると思うからです。



それはあなたのビジネスにとって大事な
スキルだと思います。



まだ会社員のような縛られた組織の中で、
関わりを持つ必要がないのが、起業家とし
のコミュニケーションは楽ではありますよ
ね（笑）



本メルマガを読まれて「面白い！」と
思われた方は、是非ともこちらから感想を
お送りください。⇒info@oichi.org

皆さんから頂ける感想が、私の情報発信の
モチベーションです（出来て笑）



【メールセミナー】副業しながら起業を
目指すための７つのステップ 



第１回　志とビジョンの作り方

　1.生きがいと社会貢献を大切にしながら、
　　　ボランティアではなく利益を出す起業
　　　とは？
　2. なぜ、志が必要なのか？
　3. ビジョンと志の違いとは？

第２回　顧客獲得のコンセプト

　1. なぜ、マーケティングが必要か？
　2. マーケティングの考え方の大原則と
　　　は？
　3. 狙うべき顧客の、しっくりくる決め
　　　方とは？

第3回　選ばれる理由の作り方

　1. 成功するための、ポジショニングの
　　　決め方とは？
　2. ポジショニングを決める前にしなけ
　　　ればいけないこととは？
　3. オンリーワンビジネスとは？

第４回　商品設計の考え方

　1. なぜお客様は商品やサービスを買う
　　　のか？
　2. 商品・サービスを買う前の顧客心理
　　　とは？
　3. 商品設計の考え方とは？

第５回　事業計画の作り方

　1. 事業計画の役割とは？
　2. 目標とすべき売り上げと経費の考え方
　　　とは？
　3. 売れるまでには時間がかかる

第６回　0から起業する行動とは

　1. 0から起業の難しさ
　2. それでも起業を目指す人のために
　3. ダブルワークというこれからの働き方

第７回　ダブルワークで自立を考える

　1.お金を稼ぐ喜びを知ろう
　2.自宅で稼げる仕組みを持とう
　3.お金は出来ないことに投資する



【無料メールセミナー】
副業しながら起業を目指すための７つのステッ プ
https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=IRnMyktas

みなさん、社会の役に立つことを実践して、それを
ビジネスにしていきましょう。
そんな人を私は応援します！



このメルマガは、毎週日曜日・月曜日に配信
します。イベント・セミナー情報は火曜日・
神話・歴史などの号外版は木曜日に配信予定
です。


バックナンバーはコチラ
⇒　https://1lejend.com/b/IRnMndpfylT/



NPO法人協同労働協会OICHIサイト
⇒　https://oichi.org/

起業支援センターまちなかbizあおば
⇒　https://machibiz.net/