配信日時 2019/07/31 08:00

気持ちよく引き受けてもらうためのことばの使い方

〇〇〇〇 さん 

こんにちは


(株)ハートマッスルトレーニングジム代表

主体的人生を構築する人材育成トレーナー 桑原規歌です。




今日のテーマは

「気持ちよく引き受けてもらうためのことばの使い方」です。



こんな経験ないですか?


「今回の企画で、ちゃんとお願いしたはずなのに

放置されていたり、動いてもらえなかったり・・・」

 

会議などで、企画を提案し

役割分担をお願いすることってありますよね。


中心となる人は

その企画(行事)などを円滑に進めるために

いろいろな方に

協力を要請します。


特に若いリーダーさんだと

お願いしたのに、年上の方が

なかなか動いてくれない・・・

それも伝えづらい・・・



そんなこともあるかもしれません。


で、そんな状況を減らすことができる

「ことばの使い方」をご紹介します。


それは、協力を依頼する段階で

ことばの使い方を

ちょっとだけ変えるだけです。


<これまでの表現>

「○○さんには、この部分をご協力願いたいので

お願いしますね」

 ↓ ↓ ↓


<これからこんな言い方してみよう>

「〇〇さん、この部分をご協力いただけますか?」



どうでしょう?

ほんの少しだけ違いますね。


こういう言い方をすると

相手は当然

「YES」と言いますね。


ここで、ある意味

「自分がこの仕事を請け負った」という

責任が生まれます。



もしかしたら、NO!もあるかもしれません。

その時は

また考えればよいのです。


ひょっとしたら

自分自身が操作的になっていて

相手の無意識が拒否しているのかも

しれません。


もし、不安げな様子だったら

「ご協力いただく中で、(この分担を進めていく中で)

どうしようかなということがありましたら

私の方に、ご相談ください」


相手が、「協力する(分担部分の仕事を進める)」ということを

前提とした表現です。

「もし、できなければ」と言ってしまうと

できないこともあり!が前提になってしまうので。



ちょっとしたことですが、脳科学的には

こんな意味があります。


---------------------------------------

意識で受け取るのは、ことばそのもの

無意識が受け取るのは、前提

---------------------------------------


ピンとこない人もあるかもしれません。

「意識」は、ことばを聞いて「分析・判断」をします。

「無意識」に、判断と違うものを入れたくないためです。


しかし、ちょっとしたことばの使い方で

意識の判断を受けることなく

無意識の部分にことばをダイレクトに

伝えることができます。


※保健室コーチングアドバンスコースでは

こんな「影響力のことば」も学びます。
(NLPのミルトンモデルに由来します)

https://www.heart-m-letter.com/hoken-ad


ただ、

このメルマガでも

何度もご紹介していますが

「あり方」を整えないままスキルを使うことは

時に、相手へのコントロールとなってしまいます。


「あり方」を科学的にお伝えしているのが

保健室コーチングベーシックコースの

『状態管理』です。



人と人のかかわりの中で

見えない部分で何が起きているのかを

理論とワークで

体感することで

相手の反応が大きく変わることを

実感していただけます。


桑原が学んだNLPでは

師匠の山崎啓支さんから

こんな教えを何度もいただきました。


「NLPは強力な変化を起こします。

だからこそ、人をコントロールするために使ってはならない」

と。


人の支援にかかわる人

人に何かを伝える人

子どもたちとかかわる人

にとって、一番大切なのは

相手がもつ「可能性」への絶対的な尊重です。



それこそが、

どんなスキルより

大切なことです。




それでは、

今日もすてきな1日を!



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