配信日時 2019/07/25 08:00

二重メッセージから受け取る<不一致>

〇〇〇〇 さん 

こんにちは


(株)ハートマッスルトレーニングジム代表

主体的人生を構築する人材育成トレーナー 桑原規歌です。




今日のテーマは

「二重メッセージから受け取る<不一致>」です。


先日から世間を騒がせている

吉本の話題。


同じ場面を説明する表現も

それぞれ違っていて

面白かったですね。



宮迫さんの表現は

「お前ら、テープは回してないだろうな」



当の岡本社長の表現は

「テープとってるんちゃうのん?」

(冗談のつもりで)


表現の違いで

受け取るニュアンスも変わりますね。



相手が受け取ったものが

「伝わったこと」であり

コミュニケーションの結果となります。



冗談のつもりと意識で思っていても

本音(無意識)では、

別の想いがあったとしたら・・・


相手には、

同時に2つのメッセージが送られることになります。


私が学んだNLPや波動理論では

内側(本音)と外側(ことば)の不一致を

観察します。


コミュニケーションの本質は

言語ではなく

非言語といってもいいほど。


どんなに「言い方」を学んでも

内側にある本音と一致していなければ

相手に伝わるのは

本音の方ですね。


もちろん、

自分では気づかない「本音」というものも

あります。



その不一致は、

声の調子、体の動き

自律神経系の反応(呼吸や心拍数、顔色、体温、瞬きなど)

に出ます。

声の調子や体の動きは

多少意識的に変えられますが

自律神経系の反応というのは

本当に無意識ですので

強烈なメッセージとして

相手に伝わります。


「あなたのことが好きよ」

と言いながら、目が笑ってないとか。


「やる気あります!」と言いながら

ことばに力がなかったり

腰が引けていたり・・・



人間は、

コミュニケーションに於いて

直感的に「不一致」を感じ取る能力を

持ち合わせています。


プロの教育者や支援者は

長い間に積み重ねられたこの能力を磨き

違和感や本音を感じ取ることができますね。


不一致を読み取る力は

特に、

赤ちゃんと思春期の子どもは

ものすごく高いです。


桑原も

最後勤務した中学校で

思春期の子どもたちは

本当に良く大人を見ているなと

驚きました。


NLPは、

深いレベルでのコミュニケーションの方法を

スキルとして学ぶことができます。


それゆえに

人のマインドコントロールに使ってはいけない。


私が学んだNLPの師匠 山崎啓支さんは

いつもそうおっしゃっていました。


まずは大人が、自分の状態を整え

自分の心と向き合い

率直なコミュニケーションを心がけたいですね。


                                                                                                                    
それでは

今日も、素敵な1日を。



p.s. 桑原がお世話になっている

難病請負人の中村司先生が

「ワクワク創造研究部」を立ち上げられました。

https://wakuwaku-academy.club/lp/

8月には

桑原のインタビュー音声が配信されます。

詳細は、後日、ご紹介します。




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