配信日時 2019/07/24 08:00

社長さん、○○を先に言ってください

〇〇〇〇 さん 

こんにちは


(株)ハートマッスルトレーニングジム代表

主体的人生を構築する人材育成トレーナー 桑原規歌です。




今日のテーマは

「社長さん、○○を先に言ってください」です。


一昨日と昨日は、

どのチャンネルを回しても、

吉本興業社長さんの記者会見の話題で

持ちきりという感じでした。


桑原は

ちょうど、14時前に盛岡から戻り

生放送で、社長さんの記者会見を見ていました。


最初からグダグダでした。


記者の質問に、

時系列であれこれ余分な情報を

説明されていました。


質問に対しての答えが

「YES」なのか

「NO」なのか、全くわかりませんでした。


本人は、詳細に丁寧に

伝えているつもりでしょうが

情報量が多すぎて

聞き手の脳は処理しきれないのです。


結局、最後まで聞いても

その質問に対して

YESなのかNOなのかが

つかめませんでした。


説明が長い時は

自信がない時。


シンプルに答えることができる時は

言い切る力強さが

ことばに乗ります。


社長さん、

結論を先に伝えた方がよかったですね。

その方が

相手には必要な情報が整理されて

伝わります。


会見を聞いていて

養護教諭研修会で

ある指導主事の先生が

言われたことを思いだしました。



その指導主事さんは

こうおっしゃいました。


---------------------------------------

養護教諭の話は、

グダグダと要領を得ない

---------------------------------------


相手が自分の話を理解できるだろうか?

わかってくれるだろうか?

という不安が先にたち、

質問されなくてもよいように

持っている情報を全部伝えようとする。


桑原も

ついつい

やってしまうことがあります。



しかし、

情報はたくさん提供できれば良い

というものではありません。



一番必要なことが

相手に伝わるように、話すこと。



何について話すのか?

結論は何か

勝論を導いた根拠は何か


話す順番を整理して

相手の脳が受け取りやすい形にすること


ですね。



それでは

今日も、素敵な1日を。



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