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令和８年８月２２日（第4561号）


「祭り」だけでは、人も組織も変わらない
 ー研修と日常をつなぐということー


株式会社カレッジ　紀藤康行
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（本日のお話 2234字／読了時間３分）

■こんにちは。紀藤です。

昨日は、「日本パーソナリティ心理学会」の学会に参加してまいりました。

初めての当学会への参加でしたが、
興味深い発表ばかりで、面白すぎました。

・ロボットが子どもとの関わりにどう影響を与えるか、
・自尊心は１週間でどう変わるのか？（20～50代それぞれ）
・鉄オタは迷惑行為を、自分でどう考えているか（！？）

なんてものもあり。

教員、学生、その他企業の人も含め、
思ったよりも色んな方がいて学会って楽しいものなんだな、と思った１日でした。

また再来週もあるので楽しんできたいと思います。

＊

さて、本日のお話です。

先日、大学院の仲間（現在2年次で、人材開発・組織開発のプロジェクトに取り組んでいる方）と、
近所でもんじゃ焼きを食べながら色々とお話をしていました。

これから実際にクライアント企業に入り、
さまざまな方法で介入をしていくとのことで、
物語がこれから盛り上がっていきそうなタイミングです。

その際に出た話が
「人材開発や組織開発で、成果につなげていく上で、大事なことだな」
と感じるものでしたので、
今日は、そんなお話について書いてみたいと思います。

テーマは「人と組織の、ハレとケの関わり」です

それでは、どうぞ！



■イベント的な関わりと、日常の関わり

大学院の仲間の1人が、こんな話をしてくれました。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
「紀藤さんは普段、研修やワークショップをやっていると思うんですが、
　どんなことを気をつけていますか？

　…というのも、私は普段、人事で、
　社内で人材開発や組織開発的なことをやることがあるのですが、
　日常の中でちょっとしたミーティングで話したり、
　1対1で『そういえば、あれどうだった？』と聞いたりしながら少しずつ関わっていくほうが、
　その人の本音や感情が見えてくるし、サポートもしやすいと思っていて。

　”研修”みたいな、いわゆるイベント的な関わりって、
　あまり得意ではないんですよね」
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

とのことでした。

人事として、普段やっている人と組織への介入は、
「日常としての関わり」。

これから行う介入は
「ワークショップ」というイベント的な関わり。

この違いに、難しさを感じている、とのこと。

同時に、この質問をされたとき、
自分自身が日頃感じているモヤモヤというか、
葛藤のようなものに触れられた気がしました。



■研修は、ある意味「祭り」である

研修やワークショップのように、
人が集まって行うイベントは、
ある意味「祭り」のようなものだと思っています。

20人、30人と人が集まり、講師が場をつくる。

伝えたいメッセージを届け、参加者同士で対話をし、
「なるほど、これは大事だな」
「明日からやってみよう」と気持ちが高まる。

これは、とても大事なことです。

これまでやったことがなかった行動に対して、
「やってみよう」と一歩踏み出すための、
ヨーイドンの合図にもなるからです。

だからこそ私は、研修後の「自己効力感」、
つまり「自分にもできそうだ」という感覚や、
「関連度」「有用度」、
つまり「これは自分の仕事に関係がある」
「役立ちそうだ」という感覚を大切にしています。

ただ一方で、当然ながら、
祭りが一度盛り上がっただけで、
翌日から人や組織がガラッと変わるわけではありません。

人も組織も、機械みたいに、
スイッチを入れたら急に別ものになるなんて、
そんな無機質なものではないからです。

むしろ、本当に変化が起きるのは、
その後の日常であるはず。

私も、そういう意味で「研修の限界」を感じているので、
「日常の関わりってめっちゃ大事だよな…」と少し胸がキュッとする感じがしたのでした。




■人や組織は「グラデーション」で変わっていく

実際の変化とは、もっと地味なもののように思います。

1on1の中で、研修で学んだ新しい質問が一つだけ加わる。

ミーティングの最初に、
「みんなはどう思っている？」と聞くようになる。

あるいは週末のミーティングで、最後の5分だけ、
「今週を振り返って、一人ひと言ずつ話そう」
という時間をつくる。

そんな小さな行動は、劇的な変化ではなく、
ちょっとした変化なのではないでしょうか。

それが1週間、2週間と積み重なっていく。

すると、あるときふと、

「あれ、なんとなく以前より話しやすくなっているな」

「前よりもチームの空気がすっきりしているな」

と気づく。

いつから変わったのかは、よくわからない。
でも、何かが変わっている（気がする）。

人や組織が変わるというのは、実際には、
こうした「グラデーション」のようなものなのではないかと思っています。



■人と組織の変容を「ランニング」に例えてみる

この話は、ランニングにたとえてみます。

たとえば、これまであまり走ったことがない人たちが集まり、
プロのランナーに教えてもらうイベントがあったとします。
（祭り・ハレの場）

「走ることは、誰でもできます！」
「まずストレッチをして、腕を振ってみましょう」
「少しフォームを意識すると、ほら、楽に走れませんか？」

そんなふうに教えてもらいながら、
みんなで皇居を1周、5km走ってみる。

すると、

「意外と走れた！」
「健康にも良さそうだし、明日から続けよう！」

みたいに盛り上がります。

研修終了時の一つの目指す状態であり、
まさに、「自己効力感（できそう感）」が醸成されたわけです。

＊＊＊

しかし当然ながら、
「一度5kmを走っただけで体質が変わる」
なんてことはありません。

本当に体が変わっていくのは、
日々の地味なジョギングです。

「週２回、1〜2km走ってみる」
「週末にちょっと長く走ってみた」

という日常の積み重ねがあって、
3カ月、半年と続いて、ふと振り返ったとき、

「体重が減っていた」
「よく眠れるようになった」
「以前よりストレスが減っていた」

と、結果として変化に気づく。

人材開発も組織開発も、
これと似ているのだと思います。

研修（祭り・ハレの場）は、きっかけをつくる。

日常（ケの場）は、それを育てる。

どちらか一方だけでよいのではなく、
どちらも必要なはずなのです。



■まとめ：「祭り」と「日常」をつなぐべし

考えてみれば、人や組織を一度の研修だけで変えようとするのは、
無理があるもの。

研修は、さなぎから一気に蝶へ変身させる魔法ではありません。

まだ、卵の状態の人もいれば、
幼虫の人もいるし、
少しさなぎっぽくなっている人もいるかもしれない。

研修やワークショップは、
そうした人たちに対して、
変化を促す「きっかけ」や「促進剤」にはなれるけれども、
その後にはやはり時間が必要で、
日常の中でのサポートが必要です。

「研修で何を伝えるか」だけではなく、
「研修の後、日常の中で何が続いていくのか」まで考えること。

この二つのバランスが取れてこそ、
人や組織は少しずつ変わっていくのだろうな、と、
もんじゃ焼きを食べながら改めて思ったのでした。

……ということで、研修後に

「ぶっちゃけどうだった？」
「何かできそうなこと、ある？」

と日々小さくジャブを打っていかれる人事の方の行動も、
ものすごく大切だよな、と思った次第です。

最後までお読みいただき、ありがとうございました！

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【編集後記】
◯今月のランニング：241km

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