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令和５年１０月１７日(第3523号）


1000名に聞きました！『強みの活用と、生産性・組織市民行動・満足度』のつながりとは？


株式会社カレッジ　紀藤康行
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（本日のお話 2576字／読了時間3分）

■おはようございます。紀藤です。

昨日月曜日も宮崎にて。

また午後はお休みをいただき、
家族でゆるりと過ごしました。

本日東京に戻りますので、
アクセルを踏んで参りたいと思います。

＊

さて、本日のお話です。

今日は「強み」について、
ある論文をご紹介させていただければと思います。

今日ご紹介する論文は「強み」に関する
ある意味、王道（!?）的な内容です。

しかし、

「強みって美味しいの？
（＝強みを活用すると、組織にとって、
　　なんかいいことあるの？）」

という疑問に、率直に応えてくれる定量調査です。

ということで、早速まいりましょう！

タイトルは



【1000名に聞きました！『強みの活用と、生産性・組織市民行動・満足度』のつながりとは？】



それでは、どうぞ。



■今日ご紹介する論文は、


『より良い自分（My Better Self）：職場での強みの活用と、仕事の生産性・組織市民行動・満足度』

Lavy,Shiri, and Hadassah Littman-Ovadia（2017）
“My Better Self: Using Strengths at Work and Work Productivity, Organizational Citizenship Behavior, and Satisfaction.”
Journal of Career Development 44 (2): 95–109.

というタイトルです。



■本論文では、

クリフトンストレングス、VIAなどに代表される
性格特性的強みが、

ポジティブ感情、幸福度の向上、
抑うつの抑制、自尊心の向上など、

”人間の繁栄に役立つ”ことは
示されてきた一方、

多くの論文において

”現代生活において
　重要な領域である「職場」における
　仕事機能への影響はほとんど研究されていない”

と問題提起します。

（あるいはあってもイスラエルの
　85名を対象とした少数のサンプルしかない
　※2017年当時）


■そして、これまでの研究では

・「強みを活用」すると「ポジティブ感情」が高まることがわかった

・ポジティブ感情の拡大理論（ブロード・アンド・ビルド理論）により、
　「ポジティブ感情は人々の思考と行動のレパートリーを拡げる」（Fredrickson,2001)
　
ことがわかったとします。

　※こちらの記事もどうぞ
　　↓↓
　ポジティブな感情は拡げて築く！「ブロード・アンド・ビルド理論」
　https://1lejend.com/b/detail/HSfoIRnMfw/4614683/
　
　　

それらのことから考えると、

強みの活用はポジティブ感情が高め、
ポジティブ感情によるブロードアンドビルド理論により、

生産性、組織市民行動、職務満足度、エンゲージメントにも
影響があるのではないか、

と考え、以下の仮説を立てました。

＊＊

仮説1：仕事における「強みの活用」は、生産性、組織市民行動、職務満足度と関連する。

仮説2：仕事における「強みの活用」が、生産性、組織市民行動、職務満足度に及ぼす影響は、
　　　（a）より高いレベルのポジティブ感情、（b）より高いレベルのワーク・エンゲージメントによって媒介される。

＊＊

とのこと。



■そして、

強み診断の「ＶＩＡ」のサイトを通じて、
研究への参加者を募りました。

「参加者数」は、合計1095名。

女性が888名、男性が207名と女性が多数で、
約90％の方がフルタイムの雇用者でした。

「参加者の職種」は、
教育職（23.8％）、 管理職（15.7％）、
セラピー、カウンセリング（14.5％）、
自由業（弁護士、会計士、エンジニアなど：9.1％）、
行政や人事（7.7％）でした。

「参加者の居住大陸」は、
北米（57.9％）、ヨーロッパ（17.2％）、オーストラリア（9.6％）、
アジア（8.3％）、南米（4.7％）、アフリカ（2.5％）でした。

＊

上記の対象者を募り、
そして、以下の質問について回答をしてもらい
それを多重媒介モデルなる研究手法で分析したとのこと。


質問項目は以下の通りです。


◯「強みの活用」（14項目）
・Govindji and Linley（2007）のStrengths Use Scale
　（例：私の仕事は、強みを生かす機会をたくさん与えてくれる）

◯「仕事の生産性」（７項目）
・Williams and Anderson（1991）の役割内行動の尺度
　（例：私は与えられた職務を適切に遂行する）

◯「組織市民行動」（16項目）
・Lee　and Allen'S(2012)を活用
　（例：仕事または仕事以外の問題を抱えている他人 を助けるために時間を割いた）

◯「職務満足度」（５項目）
・Andrews & Withey（1976）を用いて評価
　（例：仕事についてどう感じているか）
　
◯「ワークエンゲージメント」（９項目）
・Schaufeli, Bakker, & Salanova（2006）のユトレヒト・ワーク・エンゲイジメント尺度9項目バージョン　
　（例：仕事に熱中している）

◯「ポジティブ感情」（10項目）
・ Watson, Clark, & Tellegen,（1988）のPositive and Negative Affect Scales (PANAS)の陽性尺度で評価。


そして、上記の仮説１と２について
検証をしたのでした。



■その結果、


「仮説1、２ともに支持された」


のでした。


具体的には、

仮説1：仕事における「強みの活用」は、生産性、組織市民行動、職務満足度と関連する。

について。

それぞれの項目の相関は、

・「強みの活用」と「生産性」：.32***

・「強みの活用」と「組織市民行動」：.32***

・「強みの活用」と「職務満足度」：.42***

となりました。

（※また仮説に含まれていませんが、
　強みの活用は、エンゲージメントとも、.47***　で相関がありました）　


次に、

仮説2：仕事における「強みの活用」が、生産性、組織市民行動、職務満足度に及ぼす影響は、
　　　（a）より高いレベルのポジティブ感情、（b）より高いレベルのワーク・エンゲージメントによって媒介される。

ですが、

＜直接的な経路＞としての影響は、
仮説1でお伝えした通りで

・「強みの活用」→「生産性」「組織市民行動」「仕事満足度」（「ワークエンゲージメント」）

という影響がありました。

次に

＜間接的な経路＞として、
仮説２での検証で語られる以下のモデル、

・「強みの活用」→『ポジティブ感情』→「生産性」「組織市民行動」「仕事満足度」

・「強みの活用」→『ワークエンゲージメント』→「生産性」「組織市民行動」「仕事満足度」

が支持されることがわかった、

とのこと。



■上記結果を見たとき、

この研究手法（多重媒介モデル）が
よく理解できていないので、

完全には掴みきれていないのが
正直なところではありますが、


・「強みを活用すること」と
　「ワークエンゲージメント」「ポジティブ感情」は相関がある

・「強みを活用すること」と
　「生産性」「組織市民行動」「仕事満足度」も相関がある
　

このことを、
1000名の様々な国、対象者をサンプルに行い
理解ができたことは、

「職場において「強みを活用する」ことの有用性」

（強みって美味しいの？
　強みを活用すると、組織にとって、なんかいいことあるの？）
　
について、一つの答えを提供してくれるとも思えます。



■こうした研究が、

もっともっとたくさん出てくると、
「強みの活用」もより多くの市民権を得られるようになりそうだな、

そんな事を思った次第です。

まだまだ強みについても
掘りがいのある論文がたくさんあって、
お宝マイニングをしている気分。
最後までお読み頂き、ありがとうございました。
本日も皆さまにとって、素晴らしい１日となりますように。

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＜本日の名言＞

強みのみが成果を生む。弱みはたかだか頭痛を生むくらいのものである。
しかも弱みをなくしたからといって何も生まれはしない。
強みを生かすことにエネルギーを費やさなくてはならない。

ピーター・ドラッカー
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【編集後記】
友人から教えてもらったゲーム「原神」（中高生に人気のRPG：スマフォでできる）
というものがあり、ちょっとやってみようかな、と思ったら
恐ろしいほどの「沼」感があり、危険を感じました（汗）

中学生頃、早くゲーム（FF）がしたくて、
家に走って帰っていたあの頃を思い出しました。
ああ、自分はそういう気質だったな、と思い出しました。

それにしても、そうしたゲームが
今や無料でできるというのが信じられません。


＜今月の健康＆運動習慣＞
・10月のランニング距離：43km
・開脚ストレッチ：連続５回
・体幹トレーニング：１回

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