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皆さまの１日を５％元気にするビジネス系メルマガ『カレッジサプリ』
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令和５年５月９日(第3363号）


妻からもらったフィードバックの話　～傷つくほうが気づきも多い？～


株式会社カレッジ　紀藤康行
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（本日のお話 1733字／読了時間2分）

■こんにちは。紀藤です。

昨日は、システム系の会社の
入社4年目の方を対象とした強みを見つける
「ストレングス・ファインダー研修」の実施でした。

今週来週は研修続きの毎日なので
集中してやっていきたいと思います。

＊

さて、本日のお話です。

今日は「フィードバック」にまつわる
ちょっとした体験談について
皆さまにご共有させていただければと思います。

それでは早速まいりましょう！

タイトルは



【妻からもらったフィードバックの話　～傷つくほうが気づきも多い？～】



それでは、どうぞ。



■今月から、
このメルマガのいくつかの内容を
「note」等のＳＮＳに展開をしていく取り組み
を開始していきます。


友人でＳＮＳを先に始めている方にも
お手伝いをしてもらって、

メルマガ×Note×Twiter

という展開を考えているのですが
いかんせん、そうした取り組みをしたことがないので、
どうすればよいかがよくわかりません。



■まずは

”「note」の固定記事を作ろう”
（＝自己紹介をするような内容）

という話になり、
ＧＷに作成していたのでした。


そして、その内容について
妻に見てもらい、いわゆる

”フィードバック”

をもらおうと試みました。


私「この記事、読んでどう？
　　noteの固定記事としてだけど・・・」


まあ、いんじゃない？
くらいの返答がくるだろう、と予測しつつ。

すると、妻はこう答えます。


妻「長っ・・・。
　　そして、情報商材の臭いがする。　
　　これって誰向けに書いているんだっけ？」

　「あと、これだと、
　　自分のカラーが出ていないと思う」
　　　　

、、、。



■率直なフィードバックです。

・長い
・情報商材の匂いがする
・自分の色が出ていない


うーん。。。

それなりに時間がかかったこと、

そして「いいんじゃない？」くらいで
返ってくると思っていたので、
気持ち的に油断していました。

グサリときたのでした。



■そして、器の小さい私は
このように返します。


私「いやいや！
　　でも、ちょっとはいいところあるでしょ？
　
　　GOODな点も言ってよ。
　　goodとmottoでそれぞれお願い。
　　
　　じゃあ、もう一回」

（我ながら小さい・・・）

　　
一応、遊び感覚も含めて、
再度リクエストしました。

すると、妻は律儀にやってくれました。


妻「GOODは、一生懸命書いているのは伝わってくるよね。
　　時間をかけたプロセスが見えるし・・・
　　
　　Mottoは、対象が見えないことかな。
　　誰を対象にしているのかが見えづらいとか」
　　

とのこと。

実際はもっと長いですが、
少し柔らかくなりました。



■最初のフィードバックは


時間をかけた仕事が
「否定のみ」でフィードバックが来たので
グサリときました。

ゆえにGOODとMOTTOで
言ってもらったほうが受け取りやすい

とも思い、

その痛みを緩和しようと、
妻にリクエストをしたのでした。



■、、、しかし、

面白いもので言われて気づいたのが、


”前者（ストレートに言われた）ほうがよかった”


と思ったということ。

特に
「変えたほうがいいのだ」というメッセージについては
よりインパクトが大きいと実感しました。


ゆえに、感想として

私「やっぱりストレートに
　言ってくれたほうがインパクトあったね」

妻「、、、一体なんなんだ」

と話は終わりました。



■この出来事から、ふと

「フィードバックの作法」

について思い出しました。


ネガティブなことを伝えるのは
とても耳が痛いもの。

しかしながら、


『「改善すべきこと」は
　ストレートに伝えたほうがよい』
　
　
という話です。


■信頼関係がない場合は

耳の痛いフィードバックは
”あなたに言われたくない”とも思われるリスクもあるので
受け取りづらくなるため、

文脈によっては工夫（下準備）が
必要ということもあるでしょう。

そんなときは、GOODとMOTTOなどの
パターンでフィードバックするのも
有用なのだと思います。



しかし、
日頃からの信頼関係があるのであれば、

GOODとMOTTOで伝えて
言いたいことを濁すよりも、

『誠実さと覚悟を持って、
　ストレートに伝える』　

ほうが、より効果的であるのかもしれない、
そんなことを実感した、

という話。



■妻は、その際

「厳しいこと言ったけど、
　かなり誠実に伝えたと思うけどなあ」
　
と言っておりましたが、
まさにそうした姿勢は伝わっていましたし、
そのほうが行動変容には繋がりました。

単純に私が、ズキリときたのを
ごまかしたかっただけです。


ということで、「フィードバック」にまつわる
ちょっとしたエピソードを通じて、
フィードバックも、文脈をみて、

GOODとMOTTOだけではなく
緩急をつけたり、
時にズバリというなど
柔軟に行うことが大事なのだろう、

そんなことを思った次第です。
最後までお読み頂き、ありがとうございました。

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＜本日の名言＞

忠告はめったに歓迎されない。
しかも、それをもっとも必要とする人が、
常にそれを敬遠する。

チェスターフィールド
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【編集後記】
5月の走行距離10キロ。
（あとウルトラマラソンまで15日）

ちなみにもう一つのフィードバックが
「頭頂部がハゲつつある（ように見える）」
というフィードバックでした。

このフィードバックにより、新しい行動が生まれそうです。
育毛か、丸刈りか。。。
いずれにせよスカルプケアが重要そうです。


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