配信日時 2023/02/22 09:07

生産性を高める「仕事の仕組み化」のポイント【カレッジサプリ】

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令和5年2月22日(第3287号)


生産性を高める「仕事の仕組み化」のポイント


株式会社カレッジ 紀藤康行
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(本日のお話 2783字/読了時間4分)


■おはようございます。紀藤です。

昨日は、2件のアポイント。
また夜は大学時代からの付き合いの
先輩経営者と会食でした。



さて、本日のお話です。

今週実施する「生産性向上研修」なるものがありますが、
その中の参考情報を集める上で


”仕事の「仕組み化」”


について改めて調べたり、
整理をしておりました。


今日はその中での学びについて、
皆様にご共有させていただければと思います。

それでは、早速まいりましょう!

タイトルは



【生産性を高める「仕事の仕組み化」のポイント】



それでは、どうぞ。



■きっと、このメルマガをお読み頂いている
皆様の多くは

「知的労働者」

と呼ばれる方かと思います。


個別のパソコンを持ち、
それぞれが自分の頭で働きます。

そして、それぞれの
「やり方」で仕事を行っているかと思います。

ここでいう「やり方」とは

・時間管理の方法
・メールの返信のルール
・パワーポイントの作り方
・ミーティングの進め方
・資料の整理の仕方

などなどの、

”やることは大まかに決まっているが
 細かい進め方・やり方は本人に任せられている”
 
ものです。



■これらのものは
「ブラックボックス」です。

他者から
パソコンの中身をチェックされたり
時間管理の仕方を細かく指導されることは
あまり、ありません。

それは本人のやりやすさや
他のルールとのバランスもあり、
明確な答えがあるわけではないからです。

ゆえに、本人の中で完結され
周りから見えず、また指摘されることもない、

となりがちです。



■その結果、

・様々なことを
 上手に仕組み化・効率化し
 生産性高くに働いている人
 
も生まれれば、

・仕組み化・効率化の方法がわからず
 ファイルを探し続けたり、
 同じ作業で何度も躓いたり
 メールを返すことにひたすら時間を使っている人
 
も生まれて、

そこに大きな「生産性の差」が
生まれているのが
実態であろうと思われます。



■たまにオンライン会議などで
パソコン画面の共有をされるとき、

”デスクトップが
 フォルダやファイルで
 ものすごく散らかっている人”
 
をみたり、

「あれ、あのファイルどこいったかな・・・」

とひたすら探している人をみると
これは普段からこうなのかも、、、

と思えることもあるかと思います。



■、、と自分のことを
棚に上げて語っていますが、

かくいう私も数年前、
外資系コンサル会社で働いている聡明な友人の前で
何気なくパソコンを開く機会がありました。

その時に友人が

「うわっ・・・
 その整理の仕方はないっしょ。
 
 10秒以内に必要な資料を見つける
 ことができないとアウトだよ」
 
と言われ、その際に
友人から指導を受けました。

そして、

・フォルダの整理の仕方
(名前のルール、フォルダの分け方のルール)

などを教えてもらい、
たったそれだけですが、

仕事がものすごく
効率化されたのでした。


その後も、

・パワーポイントの作成ルール

なども決めたり、様々なことを
仕組み化することで日常業務は
だいぶ極小化されたように思います。



■では、実際に、
どのようなポイントを抑えれば

”日常業務を効率化し
 生産性を高めることができる”
 
のでしょうか?


そのポイントについて書籍、

『最少の時間と労力で最大の成果を出す 「仕組み」仕事術』
(著/泉正人)
https://amzn.asia/d/eu5eptU

にて、いくつか書かれていましたので
内容を引用させていただきつつ
ご紹介できればと思います。


(ここから)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
<「仕事の仕組みづくり」のためのポイント>

■考え方の前提:

・目の前の仕事に手一杯になっていては、
 自己投資の時間もできず、将来の成長は難しい。

・しかし日常業務に追われて時間がないことが多い。

・そのため、まず「仕組み」を作り
 日常業務(作業系の仕事)を徹底的に効率化し、
 可処分時間を増やすことが重要である。
 
・仕組みをつくるポイントは
 「意志の力」「記憶力」に頼らないで
 自動的にできるルールを作ること。

 (※考えたり記憶すると疲れるので、
  そこにエネルギーを使わない)
   
***

■「日常作業を徹底的に仕事を効率化」すべし

:一度行った作業を改めて思い出したり、
 確認する無駄を省くための方法。
 チェックシートとマニュアル作成がポイント。


○(お勧めアクション1)チェックシートをつくる

・日常業務でいつもやる行動を
 思い出したり考えなくてよくするために
 「チェックシート」としてリスト化する。
 
(例:社内提出書類のチェックシート
   月末作業のチェックシート
   掃除のチェックシート
   朝出社したときに行うチェックシート
   出張準備チェックシート)
   

○(お勧めアクション2)マニュアルをつくる

・ミーティングや部下との1on1、
 半期面談、お客様との商談の流れなど
 「うまくいく流れ」について、言語化し、
 マニュアル化することで再現性を高める。
 
(例:ミーティング議事進行表
   半期の目標設定面談の流れ
   お客様との商談のヒアリングリストなど)

***

■「あらゆるタスクを一元管理」すべし

:資料を探すときに、どこにあるのかわからない・・・
 となると、探したり確かめる時間がかかります。
 時間や手間はコストであり、無駄であるため
 それを極小化します。


○(お勧めアクション3)データはクラウド化で一元管理する

・STEP1:デスクトップPC、ノートPC、スマートフォンなど情報をとにかく集約する
  (例:全てのデバイスにおいて
    メール= Gメール
    スケジュール= Googleカレンダー
    フォルダ= Dropox(Google Drive) など統一し集約する)

・STEP2:「そこに何でも放り込む」こと。
  (そこにある、とわかれば頭で記憶しなくてすむ)
  
・STEP3:フォルダは細かく分けすぎない
  (細かすぎると、どこに何を入れるか迷ってしまう)
 
・STEP4:「フォルダ名にルール」をつくる。
  (フォルダは大雑把でよいが、フォルダ名は細かくルールを作る。
   そうすることで、検索性が高まり、一覧もみやすくなる)
  (例:230222_研修スライド_生産性向上研修_○○株式会社_ver1.2 など)

・STEP5:「その他」「old」フォルダをつくる
  (分類わけがしやすいように、その他フォルダをつくる
   また古いものと新しいものがまざらないように「old」フォルダをつくる)
  

※参考:『最少の時間と労力で最大の成果を出す 「仕組み」仕事術』(著/泉正人)
    を引用、一部著者にて編集・追加
 
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
(ここまで)

とのこと。



■おそらく、

「こんなの当たり前だよね」

と思われる方、すでにやっている人も
たくさんいると思います。

ただ、こうしたテクニックを知らず
探すことや確認することに
ものすごく時間がかかっている人もまた、
たくさんいると思います。


些細な工夫ではありますが、

こうしたことを知ることで
日常業務が効率化され、
脳のエネルギーを浪費せずに済みます。


その分、より創造的なことや
自己投資にも時間を使うことが
できるようにもなるはず。



私自身も
まだまだ仕組み化できていないことがあるなあ、
と書籍を見ながら思ったので、

このあたりに時間を使っていきたいと
改めて思った次第です。

最後までお読み頂き、ありがとうございました。
本日も皆さまにとって、素晴らしい1日となりますように。

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<本日の名言>

長い議論も短い議論も目指す目的は同じだということを、
よく理解すべきである。

エピクロス
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【編集後記】
キャリアコンサルタント試験まであと11日。

生産性、仕組みづくりはその時は面倒くさくても
後から非常に楽になりますね。
定期的な改善を自分もしていきたいと思いました。

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