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令和4年11月30日(第3205号)
「愛が芽生える36の質問」から学ぶこと
株式会社カレッジ 紀藤康行
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(本日のお話 1926字/読了時間2分)
■おはようございます。紀藤です。
昨日は、コミュニケ-ション研修の実施。
今回は自分がコーチとして
師事している方のサポートとして
関わらせていただきました。
大変なことではありますが、
色々な人が関わってプロジェクトを
作り上げていくことの面白さを感じた1日でした。
*
さて、本日のお話です。
聞くことに関する書籍
『LISTEN――知性豊かで創造力がある人になれる』
(ケイト・マーフィー/著)
の中で、
「質問と親近感の関係」について
興味深いお話が紹介されていました。
今日はその内容について、
皆様に学びと気づきをご共有させて
いただければと思います。
それでは早速参りましょう!
タイトルは
【「愛が芽生える36の質問」から学ぶこと】
それでは、どうぞ。
■質問をすること。
特に深い質問をして
耳を傾け合うというのは、
”お互いの心理的な距離を近づける”
といいます。
■このお話について、
先述の書籍にこのようなエピソードが
紹介されていました。
以下引用いたします。
(ここから)
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<「広い質問」をすると、恋に落ちる?>
ニューヨーク州立大学ストーニーブルック校で
心理学を教えるアーサー・アーロン教授は、こんな実験を行いました。
知らない同士の学生を二人組みにして、
次のような幅の広い36問の質問を尋ね合うというものです。
**
・電話をかける前に、話す内容を練習しますか? それはなぜですか?
・あなたにとって「完ぺき」な日とは?
・いちばん最近、ひとりのときに歌ったのはいつ?
誰かに向けて歌ったのは?
・90歳まで生きられるとします。
残りの60年間を心か体のどちらかが30歳のままでいられるとしたら、
心と体、どちらを選びますか?
他
**
ふたり組になった人たちは、答えを聞きあうこの活動の後に、
強烈な親近感を抱いたと報告しました。
同じ時間の長さで、問題を解く、またはタスクをこなすという
別の活動で二人組みになった被験者とくらべても、
その親近感はずっと強いものでした。
そしてなんと、この中の2組が後に結婚したのです。
(中略)
後にアーロンの質問は「愛が芽生える36の質問」と改名され、
新しい恋愛を花開かせたり、今の恋愛を再び刺激したりするために
人々に活用され、インターネットで話題になりました。
※引用:ケイト・マーフィー(2021)『LISTEN――知性豊かで創造力がある人になれる』.P255-256
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■うーん、実に興味深いですね。
相手の価値観に触れるような質問。
個人のこだわりやちょっと
繊細なところに触れるような質問。
それらを話し合うことで
距離が近づくというのは、
感覚的にはわかっているものの
「愛が芽生える36の質問」なんて
キャッチーなタイトルと共に紹介されると
そのパワフルさを改めて感じてしまいます。
■ただ、これは本当にその通りだな、、、
と最近よくよく感じております。
というのも、
秋から始まっている大学院の授業で
『キャリアとリーダーシップ論』
なるものがあります。
この授業では、
キャリアについて理論も学びのですが
お互いへのインタビューを通じて
お互いのキャリア、人生を
深掘りし合う機会がたくさんあるのです。
それぞれの幼少期だったり、
価値観だったり、印象的な出来事だったり、
その人を形づくる経験と記憶を
お互いに対話を通じて共有し、
そして好奇心を持って深掘りしていく。。
そうすると、
「相手の人生に対する尊重・敬意」
が生まれてきますし、
時に大いなる感動や刺激をいただくことも
少なくありません。
■我々が行ったキャリアインタビューは
「愛が芽生える36の質問」とは
別のものではありますが、
それでも、
約2年にわたる同期との繋がりを
更に深めるような深い時間が
ものの数時間で獲得できている、、、
と感じ、
「広い質問&傾聴」が
お互いの親近感をぐっと高めることに
影響をもたらすと改めて実感をします。
■日常、我々は、
仕事であれ、なんであれ
現実的な問題を話し合うことのほうが
緊急性も高く、優先度も高いものです。
また、深い話をしようにも
それを行うための機会もなければ
そのためのネタ(質問集)やスキル(傾聴)を
持ち合わせていないことも少なくないかもしれません。
かつ、ちょっと照れくさい、
というのもあります。
、、、しかし、
こうした深い対話が
お互いの親近感を高める上で、
時間対効果が極めて高いことは
上記でお伝えしたとおりです。
よって組織においても、
敢えてこのような問い
(愛が芽生える36の質問や
キャリアインタビューのような
価値観に触れるようなもの)
をお互いに投げかけ合うということは
とても有用なことであろう、
そんなことを感じた次第です。
最後までお読み頂き、ありがとうございました。
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<本日の名言>
私はものごとをとことん突き詰めるのが好きなんだ。
そうすれば、たいてい良い結果が出るから。
ビル・ゲイツ
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【編集後記】
ようやく論文が介入後の評価のパートにやってきました。
初稿をなんとか12月7日までに完成させておきたいです。
週末は研修なので、隙間時間を見つけつつ、
平日も1日のうちの思考の残体力と集中力のマネジメントが難しいので
上手く使い分けねば、と思っております。
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