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令和４年８月１２日(第3095号）


「ＬＭＸ理論」とは何か（前編）　ー関係性に注目するリーダーシップー


株式会社カレッジ　紀藤康行
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（本日のお話　2052字／読了時間3分）


■こんにちは。紀藤です。

昨日は大学院の集中講義の
「リーダーシップの理論」の最終日でした。

＊

さて、早速ですが本日のお話です。

今日もリーダーシップ理論の中から一つ、
有名な理論をご紹介させていただきたいと思います。

それが『ＬＭＸ理論』なるものです。

正式には、

リーダー・メンバー交換理論
（Leader Member Exchange theory)

といいます。

これまた、言われたらそうだよなあ、、、と思う話。
ただ、言葉にすると、改めてその大切さに意識を向けることが
出来るお話でもあると思います。

ということで、今日明日で、
この理論について皆さまと学びを
深めていければと思います。

それでは早速まいりましょう！

タイトルは、



【「ＬＭＸ理論」とは何か（前編）　ー関係性に注目するリーダーシップー】



それでは、どうぞ。



■「ＬＭＸ」と聞くと

Ｔ-ＲＥＸ（恐竜）
ＴＸ（つくばエクスプレス）

なんだか強くて速そうだな、、、

くらいな感想しか
当初持たなかった私ではありますが、

実際にこの理論を学んで、
「実に大事な考え方だな」と
たいへん勉強になっております。



■ちなみに、この

”リーダー・メンバー交換理論”（略してＬＭＸ）、

一言で言えば、

”リーダーとフォロワーの関係性に注目した
　リーダーシップ理論”

でございます。

＊

これ、当時実に新しい考えで
それはで多くのリーダーシップのアプローチは

・リーダーシップの資質やスキル、行動に焦点を当てたり

・リーダーの置かれた状況に焦点を与えたり
（SL理論、パスゴール理論等）

してきました。


ただ、このＬＭＸでは、

「リーダーとフォロワーの相互関係（＝交換関係）で
　その影響も、得られる成果も違うんでないかい？」
　
という視点を当てたところに、
この理論の独自性、価値があると言われています。



■確かに、言われてみればそうです。

リーダーとフォロワーが
「高い交換関係」を築けていれば、

リーダーはフォロワーに報酬だけでなく、
信頼や注目、尊敬などを”交換”し、

フォロワーはリーダーに業務遂行だけでなく
同じく信頼、忠誠、コミットなどを”交換”する。

そして、より望ましい成果が生まれるイメージがありそう。

＊

一方、

リーダーとフォロワーが
「低い交換関係」だったらどうか。

リーダーはフォロワーに
仕事として報酬は”交換”するけれど
信頼や尊敬などは交換しない。

フォロワーはリーダーに
仕事として業務遂行は”交換”するけれど
忠誠や尊敬などは交換しない、

すると、仕事上最低限のやり取りはするけど
さらなる成果は期待できない、

というイメージに近いのではないでしょうか。

（実際の職場を見ても、
　なんとなくわかる気がします）



■このLMX理論ですが、

初期のＬＭＸの研究では

”イン・グループ（内集団）と
　アウト・グループ（外集団）で
　それぞれ交換されるものが違う”

ということが明らかにされました。

ちなみに、「イン・グループ」、
「アウト・グループ」が何かというと、


・「イン・グループ」＝
　リーダーとフォロワーが
　相互の信頼感、敬意、きずなで結びついた関係を構築している

ことに対して、

・「アウト・グループ」＝
　リーダーとフォロワーの間には
　仕事上必要な最低限の交換関係が成立している


という違いです。



■そして、”交換されるものの違い”として

イン・グループでは
より多くの情報、信頼、関心が交換され

対して、
アウト・グループでは
仕事上必要最低限の情報が交換される、

と指摘しました。

■そして、後期の研究では

ＬＭＸによる影響は

・フォロワーに対する
　業績評価・昇進頻度・仕事のアサイン
　リーダーからのサポートに違い
　
・組織に対する
　離職率、組織コミットメント、職務満足
　組織市民行動に違い

があることがわかりました。



■つまり、

”リーダーもフォロワーも人であり
　関係がよいリーダーとフォロワーの間には、
　より多くのものが交換される”

という現象は、至極自然なことであり
それを、ＬＭＸ理論という言葉で理論化した、

といえます。

＊

しかしながら、つまりイングループとアウトグループで
「（交換されるものに）差がある」わけであり、

見方によっては、

「イン・グループの人、
　えこひいきされてるよね、、、」

という言葉にならぬ思いが
アウトグループの中に生まれる可能性もありそうです。



■誰かと関係を濃くするということは、
逆に誰かとの関係が相対的に薄くする、
と言い換えることもできます。

イン・グループに入っているフォロワーは、
特別感を感じられて、ポジティブな感情を持つかもしれませんが、
一方、自分はアウト・グループだ、と
感じたフォロワーは疎外された感覚を持つかもしれません。


■もちろん、

全員と全く平等に接する、
ということは現実難しいでしょうし、

グループとしてまとまった時の
横の関係性、斜めの関係性などの影響を
このＬＭＸ理論は説明することはできません。

ただし、

この「ＬＭＸ理論」という存在を、
リーダー自身が知ることは、

関係性が織りなす影響を
マネジメントに加味する上でも、
そしてあらぬ誤解を生まぬためにも、

またイン・グループ、アウト・グループという概念や
LMX理論による交換されているものの多寡を認知することで

自身のより効果的なマネジメント行動に
つなげる一助になる、

とも思えます。



■、、、ということで、
ＬＭＸ理論の説明でした。

明日は、このＬＭＸを築く際のプロセスで

「感情的なやりとり」

が重要な役割を果たすと言われています。

ということで、明日も引き続き
その内容を紹介してまいりたいと思います。


最後までお読み頂き、ありがとうございました。

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＜本日の名言＞

君子の交わりは淡きこと水のごとし。
小人の交わりは甘きこと醴（あまざけ）のごとし。

莊子
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【編集後記】
今日から実家に帰る予定でしたが、
子供が夏風邪にかかってしまいあえなく断念。
その代わり、大学院のプロジェクトを進められそうなので
よい機会にしたいと思います。
休みも一瞬なので、時間を大切に使いたいと思います。


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