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令和４年７月９日(第3061号）


「マネジリアルコーチング論」の授業から学んだこと


株式会社カレッジ　紀藤康行
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（本日のお話 2422字／読了時間3分）


■おはようございます。紀藤です。

昨日は２件のアポイント。
また１件の個別コーチング。

夕方からは大学院の授業でした。
その他、土曜日の研修の準備など。

＊

さて、本日のお話です。

先日にて大学院の
「マネジリアルコーチング」の
約３ヶ月の授業が終わりました。

振り返って、自分自身のコーチングの考え方を
アップデートする素晴らしい時間だったな、
と感じておりました。
今日はそう思った所以について、
少し振り返りも含めて記載をしてみたいと思います。

それでは早速まいりましょう！


タイトルは、



【「マネジリアルコーチング論」の授業から学んだこと】



それでは、どうぞ。



■しばしば思い出す、
印象に残っている名言があります。

それは、

『どんな分野の知識でも、
　それに熟達するには、隣接するものについて学ばねばならない。

　したがって何かを知るには、
　すべてを知らなければならないのだ』

（オリバー・ウェンデル・ホームズ／米国の作家・詩人・医師／1809-1894)

というもの。



■何か一つのことを知ろうと
掘り下げていくと、

必ず何か近しい領域にも、
興味が派生していくものです。


例えば、「ランニング」でも、
（いつもランニングネタですみません汗）

”走る”というところから、

”体作り”となって
”栄養”となり、

そこから
”健康”となり、
”睡眠”となり、さらには

”メンタルへの影響”となり、
”マインドフルネス”

、、というように、

どんどん派生して
興味や知識が広がっていき
直接のつながりはぱっと見深くないような
周辺領域にも展開していくこともあります。



■そして「何かを深める」とは、
まさにこのような、

”周辺領域を自分から探索をしにいく”

という行為に他ならない、
と感じております。



■そしてこれは

今回の立教大学大学院LDCにて行われる
「マネジリアルコーチング論」の授業でも

まさにこの

”コーチングの技術そのものではなく
「とりまく周辺の理論」を教えていただいた”
　
という感じがしているのです。


■私（紀藤）は

国際コーチング連盟という
民間のコーチングの資格を取得しており、
一定程度のコーチングのトレーニングは、積んでいます。
（まだまだではありますが）

そこでは、
コーチングのＯＳとも言える、

・観察
・傾聴
・質問
・承認
・フィードバック

の考え方やスキルを中心に学びつつつ、

”ＧＲＯＷモデル”という
コーチングの型にそって対話を進める
練習を行ったりします。


そして、このことはいうなれば、
”コーチングど真ん中”の行為です。

このことを学ぶのもとても大切なことで

”自分が話して教える
　→質問をして引き出す”

というパラダイムへと変える
具体的なスキルかつ、

一定程度の量稽古が効果を発揮する
実践的な学びです。



■一方、例えばこれを

「ビジネスの現場で活かす」

と考えると、それだけでは
まだ足りない、とも感じるのです。

ただ、もし周辺を巻き込んで
大々的に活動をしていこうとするならば、
より説得力を持つことが必要です。

すると、

「コーチングとは具体的に
　どのような効果をもたらすのか？」

「なぜそれらの行為（承認や質問など）が
　重要だと言えるのか？」

「それらの行為が、お互いの関係性の何に影響を与え、
　どのように変化がもたらされるのか？」
　
「コーチングが機能するためには、
　どのような要素（考え方・行動）が重要なのか？」
　
など、誰から聞かれたとしても、

一定程度の論理性や知見をもって、
その全体像を語れることが、

コーチングの実践を重ねることに加えて、
その大切さについて確信を得る大切な武器になる、

と感じたのでした。



■ちょっと抽象的なので、

具体的にお伝えすると、
このような”材料”を考えるきっかけとして、
提供していただいたのが

コーチングに対する土台を固めてくれた、
と感じています。

（以下、授業で学んだこと）
＊＊

＜マネジリアルコーチングの効果について＞

・経験学習が個人の能力向上に繋がる。
　そしてコーチングは”内省”をうながす。

→書籍『職場学習論』より
　
　　
＜マネジャーのあり方とコーチング行動＞
・マネジャーの考え方（暗黙理論）がコーチング行動につながる。
　（人は成長できるという”増加理論”を持つことが大事）
　
→論文『KEEN TO HELP MANAGERS』より


＜人による動機づけの違いについて＞
・”仕事の意味づけ”の理論を知る
　（従業員は仕事に対して様々な動機を持っている）

→論文『On the meaning of work＿A theoretical integration and review』より


＜具体的なコーチング行動について＞
・学習する組織で見られる１３のコーチング行動とはなにか。

→論文『Coaching behaviors in learning organizations』より


＜職場の心理的安全性にコーチングが与える影響について＞
・マネジリアルコーチングがチームの心理的安全性につながる
・フィードフォワードインタビュー（上司部下の新しい関係性構築が生まれる）

→書籍『High-quality relationships, psychological safety, and learning from failures in work organizations』より


＜「承認」がもたらす影響の研究について＞
・承認・フィードバックのスキルと承認とモチベーションの研究より

→書籍『承認とモチベーション』より

、、、その他いろいろ

＊＊


論文や書籍を読むと、

”なぜコーチングが重要なのか？”

について、

真剣に考え、探究した先人たちの知見があります。

それらをなぞることで
自分の中で深く足元が固まって
土台が出来ていく、

そしてそれが、
コーチングに対する確信になり、
またスキルを磨くためのより強い動機づけになる、

と感じます。



■何かを学ぶ時に、
学ぶ理由が深く腹落ちしているほど、
真剣に学ぼうと思う気持ちが高まります。

そういった意味でも
今回の「マネジリアルコーチング論」は、


”コーチングという具体的スキルに
　”隣接する領域の知見”


と感じると同時に
コーチングがもたらす効果の全体像を
俯瞰する機会なりました。



■一見周りくどいようですが、
改めて思うのが、

『どんな分野の知識でも、
　それに熟達するには、隣接するものについて学ばねばならない。

　したがって何かを知るには、
　すべてを知らなければならないのだ』

です。


・コーチングの技術を学ぶ
　　＋
・周辺の理論（コーチングに関する理論）も学ぶ

これを行うことが、
知ることを深める１つのアプローチだとも思います。

それ以外にもたくさんの魅力がありましたが、
そんなことを体感させていただいた
有意義なマネジリアルコーチングの授業でした。
（改めて先生、ありがとうございました！）

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＜本日の名言＞

世界は一冊の本であり、
旅に出ないものは同じベージばかり読んでいるのだ。

アウグスティヌス（古代ローマの哲学者／354-430)

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【編集後記】
衝撃的なニュースを昨日耳にして、少し心が揺れております。
安全という共通認識は、ある時に崩れてしまうものかもしれません。
とはいえ、今日も自分がやるべきことを粛々とやりたいと思います。


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