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皆さまの１日を５％元気にするビジネス系メルマガ『カレッジサプリ』
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令和４年４月１６日(第2976号）


「こんなはずじゃなかった」を予測する
～新入社員のリアリティ・ショックあるある３パターン～


株式会社カレッジ　紀藤康行
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（本日のお話　2,568文字／読了時間3分）


■こんにちは。紀藤です。

昨日は、新入社員研修の2日目。

またその後、夕方からは
大学院の「マネジリアルコーチング論」の授業でした。

コーチングは実践として行っているものの
アカデミックな視点からその効果を考えることは

これまであまりやってこなかったため、
とても楽しみな授業でございます。

このあたりも、またメルマガで
学びをおすそ分けせていただければと思います。

＊

さて、本日のお話です。

4月は新入社員が入ってくる時期ということで
新入社員、また関わる皆さまに

お役に立てそうな情報についてひとつ、
皆さまにご共有させていただければと思います。

本日の参考書籍は

『組織になじませる力ーーオンボーディングが新卒・中途の離職を防ぐ』
尾形 真実哉 (著)
https://www.amazon.co.jp/dp/B09TKH2WL7/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_FY4TRJFBM8NYJ79ZWT2E

から、ご紹介させていただきます。

それでは早速まいりましょう！


タイトルは



【「こんなはずじゃなかった」を予測する　～新入社員のリアリティ・ショックあるある３パターン～】



それでは、どうぞ。



■「コレジャナイロボ」

という商品が、
一時期話題になったことがあります。

※こんなのです↓↓
https://www.assiston.co.jp/1595


幼い子供が
クリスマスや誕生日にワクワクしながら
プレゼントを開けた瞬間に、

「ほしかったのはこれじゃないー！！」

となった衝撃、きっと記憶にある方も
少なくないのでは、と思います。



■しかし、

親目線で見れば、
一見ツラいこの瞬間にこそ、
学びがある、とも考えることもできます。

その経験から

”何でも欲しい物が
　手に入るものではない”

という現実と事実、また

”欲しいものではなかったとしても、
　そこから楽しみを見つけるスキル”
　
を身につけ、
人生で起こる経験を意味づける力、
出来事を再定義する力を得てきた、

とも言える（かも）しれない。


すなわち、

”「これじゃない！」という
　期待と現実のギャップから生まれる衝撃”
　　
から得るものは大きいのでは、
というコンセプトから生まれた、

画期的な商品がコレジャナイロボです。



■、、、と前置きが長くなりましたが、

”これじゃない＝こんなはずじゃなかった”

という期待と現実のギャップ。


これは、まさにこの４月、
組織への新規参入者（新入社員）に
多分に起こることでもあります。

これを


『リアリティ・ショック』


と呼び、

新入社員が”組織になじむ”、

すなわち組織に適応し１人前になるための、
プロセスとして多くの研究がなされています。



■リアリティショックは

「ショック」というだけあって
新規参入者の離職にも繋がるため、
考える必要がありますが、

一方、乗り越えることで、
（まさにコレジャナイロボの教訓のように）

ポジティブな効果もあることが
わかっています。


例えば、以下のようなものです。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

＜リアリティ・ショックのポジティブな効果＞

１）覚醒効果

　リアリティショックに直面することで、気づきが生まれる。
　学生時代とは違うのだ、と思い、軌道修正が可能になる。
　
２）学習促進効果

　その状況（ショックな状況）が生じた理由や
　どうやって乗り越えればよいかを学習させる効果がある。
　自己学習で困難を克服することで成長に繋がる。
　
３）人的ネットワーク広範化効果

　一人で乗り越えられない課題に直面するとき
　”誰かの力を借りる”ことになる。そのプロセスを通じて、
　組織内での人的ネットワークを拡大できる。

４）メンタル効果
　
　苦しい状況を試行錯誤して乗り越えることで、
　精神的な強さを乗り越えることができる。
　


『組織になじませる力ーーオンボーディングが新卒・中途の離職を防ぐ』
尾形 真実哉 (著) 　P58-61
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

とのこと。



■ただ、繰り返しますが、

上記はリアリティショックを通じた
「ポジティブな効果」に着目しているわけであって、

適切に対処しないと
望ましくない結果が待っています。



そんな時に、一つ役に立つのは、

「あるあるケースを事前に知っておく」

ことではないかと思います。

”しくじり先生”ではないですが、

こういうことってあるんだな、とか
こういうことってあるもんだよな、

というのがわかっておくだけで、
心の準備ができますし、

それらの痛みが「自分だけじゃない」と
思えることで、気持ちが行くぶんか落ち着く、

という効果もあると思われます。



■では、実際に

”新入社員が直面する、
　あるあるリアリティショック”
　　
には、どのようなものがあるのか。

色々あるのですが、
興味深かった３つのパターンを
以下、ご紹介させていただきます。


～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

◯その１）既存型リアリティショック（通常）


：「こんなはずじゃなかった・・・」というシンプルなショック。

　”楽観的または、非現実的な期待に対して、
　　それに対する厳しい現実が待っていた場合に
　　直面するもの”
　　
　を指します。一番よくあるパターンでしょうか。
　


◯その２）肩透かし

：「あれ、こんなに楽なの？」という肩透かしパターン。

　自分自身を鍛えてほしい期待に対して
　思ったより厳しくなかった、楽だったということで
　成長欲求が満たされずにショックを受けるパターン。
　
　
　
◯その３）専門職型リアリティショック

：「まさか、ここまでとは・・・」という
　想像を越える大変さにショックを受けるパターン。
　
　看護職などの専門職で、
　体力的にも精神的にも大変な職種において、
　
　”厳しいとは聞いていたし、覚悟していたけれど
　　ここまで大変だとは思わなかった”
　
　というパターン当てはまります。
　
　

『組織になじませる力ーーオンボーディングが新卒・中途の離職を防ぐ』
尾形 真実哉 (著) 　P39-42
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～


、、、と、

ご紹介させていただきましたが、
いかがでしょうか。

皆さまも、新入社員、または
中途社員として組織に入られたとき、

上記のようなリアリティショックを
感じられた方もいるのではないか、

と思います。



■同時にですが

「上記の３パターンのような
　リアリティショックは構造として
　誰にでも起こりうる」
　
そして

「リアリティショックを乗り越えることで
　ポジティブな効果もある」

ということを
前提知識として知っておくことだけでも、

”予防薬”として機能することも
多分にあるのではないか、

と思います。



■新しい季節。

これから配属もあり
様々な場所で今年もまた多くの

コレジャナイロボならぬ
「こんなはずじゃなかった」が
生まれるのだろうと思います。


それが良い経験になることを願いつつ、
上記情報が参考になれば幸いです。

最後までお読み頂き、ありがとうございました。

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＜本日の名言＞

「否定と出会う」ことが出発点である。

ジークムント・フロイト（オーストリアの精神分析学者／1856-1939）

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【編集後記】
この1週間、睡眠不足が続いていたので昼寝をガッツリしたら
めちゃくちゃ元気になりました。やっぱり睡眠って大事。


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