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令和４年１月２８日(第2899号）


「ジョブ・クラフティング」に影響を与える３つの動機と2つの要因
　～ジョブ・クラフティングを紐解く（その５）～


株式会社カレッジ　紀藤康行
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（本日のお話　2952字／読了時間4分）


■こんにちは。紀藤です。

さて本日も引き続き、

「ジョブ・クラフティング」

をテーマに学びを皆さまに、
ご共有させていただければと思います。

今日は
「 「ジョブ・クラフティング」に影響を与える３つの動機と2つの要因 」について
皆さまにお伝えできればと思っております。
　　
それでは参りましょう！


タイトルは



【 「ジョブ・クラフティング」に影響を与える３つの動機と2つの要因
　～ジョブ・クラフティングを紐解く（その５）～】



それでは、どうぞ。




■ジョブ・クラフティング。

”仕事を手作りする”

という考え方。

これまで、

・ジョブ・クラフティングとエンゲージメントの関係
・ジョブ・クラフティティングの3つの次元
・ジョブ・クラフティングが組織と個人にもたらす意義
・ジョブ・クラフティングとジョブデザインの違い

等についてお伝えしてまいりました。

※詳細はバックナンバーより↓↓
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■簡単におさらいをしますと、

まず、ジョブ・クラフティングは
以下の3つの次元からなっている、とお伝えしました。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
＜ジョブ・クラフティングの３つの次元＞

１）タスク境界（task boundary)
　→仕事そのもの（を創意工夫する）

２）他者との関係性（relational boundary)
　→人との関係（を築く）

３）認知的な境界変化
　→仕事の捉え方（を変え、意味や意義を見出す）
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー


そして、上記の３つの次元への影響によって、

仕事そのものや、
仕事を取り巻く人間関係などに
"自分から影響をもたらす"ことにつながり、

それらが、

・職務への適合度が高まる
・仕事の有意味感を感じられる
・組織に貢献するプロアクティブ行動に繋がる

等、組織と個人の意義へとつながる、というお話でした。



■と、いうことで

ジョブ・クラフティングには
何かしらのメリットがあるようです。

では

「何をどうすれば、ジョブ・クラフティングに繋がるのか？」
　
この疑問が残ると思います。

今日はこの点について、
深ぼっていきたいと思います。



■まず、

「ジョブ・クラフティングしよう！」

（、、、という人はいないと思いますが
　そのような行為をしようと思う人）

という「動機」について
着目してみたいと思います。

＊

ジョブ・クラフティングの動機には、
以下の３つがあるとされています。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
＜ジョブ・クラフティングの3つの動機＞

１）仕事についてのコントロールや
　　仕事の意味に対する欲求
　　
２）ポジティブな自己イメージへの欲求

３）他者との人間的関係への欲求
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

とのこと。

見てもらうと、

”仕事を手作りする”という
ジョブ・クラフティングの背後には、

「自分自身が仕事に意味を感じたい」
「自分に対してポジティブなイメージを持ちたい」
「誰かとより良い関係になりたい」

などの”個人の欲求”があることがわかります。



■そして、次に

「ジョブ・クラフティングに影響を与える調整変数（要因）」

について見ていきたいと思います。


では、ジョブ・クラフティングにつながる3つの動機があれば、
そのままジョブ・クラフティングが実践されるのか、
といえばそういうわけではありません。

その間に、「調整する要因」があるのです。
大きく分けて、
「個人要因」と「職場要因」の２つがあります。


以下整理してみます。

（ここから）
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
＜ジョブ・クラフティングに影響を与える調整変数（要因）＞

｛１）個人要因｝

◯個人の『仕事志向性』

・人は以下３つの仕事志向性を持っているといい、
　それに適合する形で人はジョブ・クラフティングを行う、
　とされています。
　
※仕事志向性の3つのタイプ

＊ジョブ(JOB)：お金と生活のための労働
　このタイプの人たちは仕事からではなく
　仕事以外の活動から満足を得ようとする傾向がある。

＊キャリア(Career)：高い地位と責任のため
　仕事は収入だけではなく昇進や名誉を得るための手段とする。
　結果が出なければやる気を失います。

＊コーリング(Calling)：充実と社会的意義、使命感
　仕事そのものに意味と意義を感じており、
　自分のアイデンティティと感じる。

（Bellah, Madsen, Sullivan, Swidler, and Tipton（1985））


◯個人の『モチベーション志向性』
・人が何か行為を行う際は、
　外発的モチベーション、内発的モチベーションがある、といいますが、
　これも人によって”志向性”があるとしています。
　
※モチベーション志向性

＊外発的モチベーション：
　行為そのものではなく、外部からもたらされるものを目標とする。
　その目標を実現するために行為を行おうとするモチベーション。
　義務や賞罰、強制などによってもたらされる動機付け

＊内発的モチベーション：
　好奇心や関心など、自分自身の内なる欲求に起因する。
　仕事に対する興味や関心、そこから生まれるやりがいや達成感等からもたらされる動機づけ
　　

｛２）職場要因｝

◯ジョブ・クラフティングの機会に関する知覚

＊タスクの相互依存と自律性
（職務特性モデルにおける以下３つが相当する）
　
・技能の多様性（その職務に使える技能がバラエティ豊かである）
・職務の完結性（仕事を最初から最後まで一貫してやり通せる）
・自律性（自らが仕事を任せられ、プロセスをコントロールできる）

※参考：高尾義明(2019)『ジョブ・クラフティング研究の展開に向けて：概念の独自性の明確化と先行研究レビュー』：
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

とのことでした。



■さて、上記にて

・ジョブ・クラフティングの「３つの動機」
・ジョブ・クラフティングの「２つの要因」

を整理してみましたが、
どのように感じられましたでしょうか。

おそらく、この情報から考えることは
人によって見方が違うかと思います。

＊

私の解釈ではありますが、
個人的に感じたことは、


”「ジョブ・クラフティング」の実践には
　「（仕事において）より良くなりたいと思う個人」
　の存在なくしてははじまらない”

ということです。

”個人の欲求”がものすごく大事なのだ、
と思いました。



■個人の欲求とは、

「自分自身がどうありたいのか」というミッション等
綺麗な表現に留まるものだけではありません。

調整する個人要因は
・外発的／内発的モチベーション
のそれぞれがありますし、

仕事志向性も
・ジョブ／キャリア／コーリング
とそれぞれあります。

ゆえに、

・「もっと出世して認められたい」でも、
・「もっと仕事でお金がほしい」でも、
・「クリエイティブな世に名を残す仕事がしたい」でも、
・「仕事を通じて社会と繋がりたい」でも

人によって”個人の欲求（動機）”は様々で、
一つに絞ることはできません。

ジョブ・クラフティングにおいては
それが何かは問わないのだと感じます。



■しかし、どんな形であれ

”仕事を通じてより良くなりたい”

という個人的な動機がなく
（あるいは小さく）

「もういいや、、、今のままで十分」とか
「今のままで、楽して逃げきりたい」になっていれば

ジョブ・クラフティングの３つの動機
１）仕事についてのコントロールや仕事の意味に対する欲求
２）ポジティブな自己イメージへの欲求
３）他者との人間的関係への欲求

は発生しづらく、結果として
ジョブ・クラフティングという芽は
生まれ得ないのではないか、、、

と私は感じました。


■では個人の欲求を、
どのように生み出すか、となると
また深い話になるかと思います。

、、、ということで、
そちらの話も明日以降のお話にて
探求してまいりたいと思います。

最後までお読み頂き、ありがとうございました。
本日も皆様にとって素晴らしき１日になりますように。


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＜本日の名言＞

他人任せでは物事は好転しない。
「誰かが」ではなく、「まず自分が」という生き方を心がけたい。

松下幸之助（松下電器創業者／1894~1989)

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【編集後記】
今日は子供の１歳の誕生日でした。
月並みの表現ですが、子供の成長は早く、日々刺激をもらいます。

、、、といいつつ、手前味噌ながら
大学院１年生を終えようとしている自分も、
結構負けてないペースで成長している！思っている今日この頃です。
人はいくつになっても成長できる、と背中で語れる自分でありたいと思いました。


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