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皆さまの１日を５％元気にするビジネス系メルマガ『カレッジサプリ』
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令和４年１月９日(第2880号）


今週の一冊『問いのデザイン: 創造的対話のファシリテーション』


株式会社カレッジ　紀藤康行
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（本日のお話　2335字／読了時間3分）


■おはようございます。紀藤です。

昨日は終日大学院の授業でした。
その後、10キロのランニング。

＊

さて、本日のお話です。

毎週日曜日はオススメの一冊をご紹介する、
「今週の一冊」のコーナー。


これまでのメルマガでも、
何度も引用させていただき、
ご紹介してまいりました。

…が、ふと思えば
「今週の一冊」のコーナーで、
ご紹介していなかった！

と思いまして、
今日は改めてご紹介させていただきたい、
と思った次第です。


それでは参りましょう！

今週の一冊は、

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『問いのデザイン: 創造的対話のファシリテーション』

安斎 勇樹  (著), 塩瀬 隆之  (著)
https://www.amazon.co.jp/dp/4761527439/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_M85W9RK4QS81N47MKE20

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です。

それでは、どうぞ。




■人事関連で

「これは必読！」

と思うシリーズがあります。

ミーハーですが、

「日本の人事部　ＨＲアワード」

にて評価された本は
大体良書である、と感じます。

例えば、

ＨＲアワード2019　書籍部門最優秀賞
『組織開発の探究――理論に学び、実践に活かす』
中原 淳  (著), 中村 和彦 (著)

ＨＲアワード2020　書籍部門最優秀賞
『他者と働く──「わかりあえなさ」から始める組織論』
宇田川 元一（著）

など過去2年の著書も、
ものすごく名作。


その他にも
優秀賞として受賞された本は、

著者の知見が凝縮されており、
新しい視点とスキルを
こんなにも教えてくれるのか！

と感動すら覚えてしまいます。




■至極当然の話ですが、

著書とは

”その人の知識と経験を凝縮させ、
　結晶化させた宝石のごときもの”
　
です。

特に、人事関連の書籍については、
「私はこう思う」だけではなく

その道の第一人者であり
「理論を携えた研究者」
であることも多いです。


その「理論」に加えて
「実践」を混ぜつつ言葉にし、

一般の人にもわかるように
食べやすいようにラッピングされ、
まとめ上げられています。

ゆえに、これはもう
贅沢以外のなにものでもないな、

（とやや興奮気味に）
思っております。



■…と

前置きが長くなりましたが、
今回ご紹介させていただく

『問いのデザイン: 創造的対話のファシリテーション』

は、そんな

日本の人事部　HRアワード2021
書籍部門　最優秀賞

を受賞した作品です。

その評価には理由があり、

「こんなことまで
　教えてくれるのか！」

とやはり感動させられました。



■その内容ですが、
以下のように紹介されています。


（ここから）
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
◯著書の紹介

課題解決のためのチームの話し合いにおいて
「良いアイデアが生まれない」「チームの一体感がない」と感じるとき、
それはチームで向き合っている「問い」がうまくデザインされていないからだ。

 そもそも何を解決すべきなのか、
 「本当に解くべき課題」を正しく設定できなければ、
 根本的に解決の方向性がずれてしまい、
 関係者に「創造的な対話」は生まれない。
 
 本書は、企業の商品開発・組織変革・人材育成などの
 複雑な課題解決の現場において、
 
 問題の本質を見抜き、
 解くべき課題を正しく設定し、
 関係者を巻き込み、
 
 課題解決のプロセスをデザインするための
 思考法・スキルについて体系化。
 
 人とチームのポテンシャルを引き出し、
 組織や事業の創造性、イノベーションを促すための必読書。

※Amazon本の紹介より

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
（ここまで）

とのこと。



■ここでサラリと、

・問題の本質を見抜き、
  解くべき課題を正しく設定し、

・関係者を巻き込み、

・課題解決のプロセスをデザインするための
　 思考法・スキルについて体系化
 　
といっていますが、
これが凄いことだと思うわけです。


■というのも、

それらの思考法・スキルは
経験に依存する「暗黙知」だから。
　

私自身、企業に研修をさせて
頂く機会がありますが

そのときに悩むのがまさに

”「問い」の立て方”

です。


そして「問いの立て方」については
特に言語化された本もありませんでした。

（あるのかもしれませんが、
　私は知りませんでした）



■例えば、

リーダーシップについて
研修の参加者に考えてもらいたいとき。

不通に

「リーダーシップって、
　どんなものでしょうか？」
　
と問うたとして、

それは大人なので、
考えてはくれるものです。


しかし投げかけた「問い」によって
その思考の回転量も深さも、
まるで違ってくるのです。

投げられた問いが、

・自分事だと感じさせられるもので、

・程よい難易度、ひねりがあるもので、

・「考えたい！」という衝動が起こるもの

であれば

同じ30分のディスカッションでも
まるで密度が変わってきます。



■ではそのような

”衝動を沸き起こらせる「問い」”

をどのように立てればよいのか？


ここが実に難しい。

それが先述したように

やはり「暗黙知」であり、
多くの人が使える「形式知」には
されておらず

ゆえに、なんとなく
”研修っぽい問い”を投げている

という人事の方、
マネジャーの方などは
結構多くいるのであろう、、、

と思うわけです。



■それらの内容を、


そんな中、

「PART1：問いのデザインの全体像」

「PART２：課題のデザイン」

「PART３：プロセスのデザイン」

と大きく３つのステップにわけて、
非常に論理的かつ明快に切り分けて
教えてくれる良書です。

勝手な想像ですが、著者の方が、
東京大学の工学部のご出身ということもあり

論理性、信頼性、再現性に優れた
まとめられ方をしている、

と私は感じました。


…ということで、

・人材開発・組織開発に携わる方
・人とチームのポテンシャルを引き出したい方
・事業づくりに携わっている方

などで、まだ読まれていない方には
是非お勧めしたい一冊でございます。


※これまでの『問いのデザイン』を参考に
　書かせていただいたメルマガでございます。
　↓↓

「問い」の７つの基本性質
https://1lejend.com/b/detail/HSfoIRnMfw/4066226/

「新年の目標」を考えるための３つのポイント
https://1lejend.com/b/detail/HSfoIRnMfw/4067913/

問題を捉える５つの思考法
https://1lejend.com/b/detail/HSfoIRnMfw/4068323/


最後までお読み頂き、ありがとうございました。
本日も皆さまにとって、素晴らしい１日となりますように。

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＜今週の一冊＞

『問いのデザイン: 創造的対話のファシリテーション』

安斎 勇樹  (著), 塩瀬 隆之  (著)
https://www.amazon.co.jp/dp/4761527439/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_M85W9RK4QS81N47MKE20
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【編集後記】
Garminというランニングウォッチでランニングのパフォーマンスを
毎回見るのですが、そこで「追い込めた証拠」が残ると実に気持ちいいです。
なんだかやりきった気がします。ただのM気質なのかもしれません。


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