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令和３年９月７日(第2756号）


「組織開発」の実践者が学ぶべきものは”倫理”だった！？


株式会社カレッジ　紀藤康行
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（本日のお話　1913字／読了時間2分半）


■こんにちは。紀藤です。

昨日は６件のアポイント。

＊

さて、早速ですが本日のお話です。

大学院の授業にて

「組織開発の倫理」

について学びましたが、
考えさせられるものでした。


今日は人事の方向けの話ですが

この「組織開発の倫理」について、
学びと気づきを皆さまに
ご共有させていただければと思います。

それではまいりましょう。

タイトルは、



【「組織開発」の実践者が学ぶべきものは”倫理”だった！？】



それでは、どうぞ。



■「組織開発」とは、何か？


どうやらこの
「組織開発」なる言葉自体が、
曖昧模糊としているようです…


定義を調べて見ると、
ベックハード、フレンチ＆ベルいわく、

”２７通りの組織開発の定義の中に、
　60もの変数が存在している”

とのこと。

定義すら、
めちゃくちゃ曖昧（汗）

（そりゃわからないですよね）



■ただ膨大な定義の中に
4つの共通項があることもわかりました。

それが以下の４つです。


＜組織開発の４つの共通項＞

１，計画的な変革であるということ
２，行動科学の知識を用いること
３，組織の中で起こるプロセスを対象にすること
４，組織が適応し、革新する力を高めること。


とのこと。


つまり、

・何となくじゃなく（計画的で科学の力を使っていて）、
・一過性のものではなくプロセス（過程）が大事で、
・結果、組織自身の力を高まるという状態

を組織開発と呼ぶ、ということかと。



■もうちょっと噛み砕いて言うと、

『組織開発＝
　組織をWORKさせるための意図的な働きかけ』

ともいえます。


・人を集めてもてんでバラバラで、チームの成果が出せない場合に
・あの手この手を使って
・組織を（成果を出せるように）workさせる意図的な働きかけであり
・そのことでメンバーにやり取りが生じ
・チームの共通の目標に動き始める手助けをすること

※引用：中原淳、中村和彦(2018)『組織開発の探求』(ダイヤモンド社）と


こんな表現で捉えると、
組織開発のイメージが付きやすくなるかと。



■そして、そのための手法として

・アプリシエイティブ・インクワイアリー
・フューチャー・サーチ
・ホールシステム・アプローチ
・ＯＳＴ

、、、みたいな、
下を噛みそうな横文字な手法がある、

となります。



■もっというと

『組織開発＝
　組織をWORKさせるための意図的な働きかけ』
　
ですから、そういう意味では

・会社の運動会
・シリアスな会議の後の懇親会
・読書勉強会

なども「組織開発」である
とも言えるのかもしれません。



■さて、そんな「組織開発」。

実はそれらに携わる
組織開発実践者にとって
極めて重要なものが「倫理」、

と言われます。


世界的な組織開発の教科書のごとき書籍

『Organization Development』

においても、その冒頭は
「組織開発の倫理」について
書かれています。



■では、一体
どんな倫理なのでしょうか？


これについて
Anderson（2017）の定義より、
以下見てみたいと思います。


ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

＜組織開発の６つの倫理＞

１）参加すること
　（自分たちの未来に参加・関与すること）
　
２）チーム（職場）を重視すること
　（組織変革は職場から始まる）
　
３）発達・学習を信じること
　（最も重要な価値観）
　
４）人間を「全人格」で見ること
　（職業でみない／相互尊重／違いを認める）
　
５）対話を重んじること

６）真摯さ、オープンさ、信頼を重んじること

Anderson（2017）
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

、、、とのこと。



■さて、いかがでしょうか。


流し読みすると、
「あー、そうね」で終わりそうですが、

一つ一つ見てみると、
実に重みがあります。



■例えば、

「発達・学習を信じる」

こと。

組織開発実践者、
つまり組織をWORKさせようと働きかける人は、

目の前の人・組織の可能性を
徹底的に信じることが倫理である。


また、

「人間を全人格でみる」

こと。

社長だから、若手だからといって
ラベルで見るのではなく、
一人の人間の意見としてきちんと受け止めること。

これも持つべき倫理。


あるいは、

「真摯さ、オープンさ、信頼を重んじる」

組織開発実践者が
信頼に足るべき人物として
誠実でオープンでいること。



■一つひとつの定義を
噛み締めてみると、

組織開発実践者とは、


『人間として
　成熟をしていこうとする意志』


がなければ、
組織開発には携われない、

と言っても過言ではない、
とすら思います。



■技法も大事です。

しかし、その根底にある
「倫理」はそれ以上に大事。


「組織開発」とは、

ベトナム戦争のPTSD患者に向けた
集団精神療法から発達してきたという歴史を、
持っています。

ゆえに、「人の心」と関わるのが、
組織開発とも言える。


すると、それらに携わるときは、
こちらもその繊細さ、そして危険性を
十二分に理解し進めること。



■”それっぽいこと”が増えている今だからこそ、

根底に立ち戻って
大切な事を忘れないようにしたい、

そのように私自身、
感じた次第でございます。
最後までお読み頂き、ありがとうございました。

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＜本日の名言＞

現実とは、あなたの外側にあるだけでなく、
あなたの内側にもあるのです。

ドロシー・ロー・ノルト（米国の家庭教育コンサルタント/1924-2005)

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【編集後記】
昨日は連続したアポイントで、
夜は気絶するように眠っておりました。
１日の体力には限界があるものだな、と思った１日。


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