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令和３年８月２６日(第2744号）


リーダー育成の原理原則　～タフな経験＆リフレクション～


株式会社カレッジ　紀藤康行
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（本日のお話　1913字／読了時間2分）


■こんにちは。紀藤です。

昨日は2件の打ち合わせ。
その他、大学院関連の準備など。

＊

さて、本日のお話です。

昨日に引き続き、
大学院の夏期集中講義ということで
「人材開発」の学びを深めております。


今日は
「管理職・リーダー育成」について

（私の復習を兼ねて）学びと気づきを、
ご共有させていただければと思います。

それでは早速まいりましょう！


タイトルは、



【リーダー育成の原理原則　～タフな経験＆リフレクション～】　



それでは、どうぞ。



■管理職・リーダーをいかに育てるか？


どの組織でも、きっと大切な
管理職、リーダー。

どうすれば育つのか、、、

これは気になるテーマでは
ないでしょうか。



■実に様々な要素があり、

もちろん一言では説明できない
深いテーマです。

ただ、

「リーダー育成は
　”砂場”から始まっている」
　
などと言われるように

「管理職になってから
　（リーダー育成が）始まるものではない」

ことは間違いありません。



■管理職・リーダーには、

成果を出すための知識・スキルは
最低条件として必要でありますし、

それ以外にも、
人を巻き込み成果を出すために

・自分自身を理解する力

・他者とのコミットメントを作る力

・ネットワークを構築する力

という社会的な力も求められます。


では、それらが
一朝一夕で身につくか、というと、
決してそんなことはない…

というのは感覚的にも、
わかることではなかろうか、

と思うわけです。



■さて、そんな
管理職・リーダー育成。

その中でも、

「これだけは外せない！」

といえるキーワードがあります。


■それが


＜１）タフな経験＞

＜２）リフレクション＞


です。

一言でまとめると
『経験学習』です。


以前もお伝えしましたが、

リーダーバージョンということで、
改めてお伝えしていきたいと思います。



■まず、

＜１）タフな経験＞

について。

＊

McCall(1988)が
米国の６つの主要企業の
成功している経営幹部191名を対象に、

「何が自分のマネジメントに
　影響を与えたか？」
　
と質問をし、分析したところ、

・新規事業などゼロからの立ち上げ
・悲惨な部門、業務の事態改善・再構築

という事業戦略に従がるタフな修羅場経験が、
「当人の劇的なリーダーシップ発達に繋がった」
という報告を出しています。


”一皮むける経験”とも言いますが、

＜１）タフな経験＞

をすること、

このことがリーダーを育てます。


（ちなみに、”事業戦略に繋がる”
　タフな経験が大事…とのことです）

　

■次に、

＜２）リフレクション＞

について。

＊

アメリカの哲学者デューイが、
今から100年以上前に、

”人は能動的に環境に働きかけ、経験を積む。
　
　そしてその経験に対して、
　リフレクション（反省的思考）をすることで
　人は知を形成する”
　
と語ったことから、
「経験の大切さ」が認知されました。


そして、その哲学の考え方が
今ではビジネスにも導入され

「職場における学習」や
「リーダーシップ開発」の考えにも、
繋がってきています。




■リーダー育成には、

「タフな経験」＆「リフレクション」。

このリーダー育成に繋がるアクションを
より促進させるために

”適切な助言者を設ける
（コーチング、メンターなど）

”360度フィードバックを定期的に受ける
（上司・部下・同僚から）

ことを重ねることで、

より質の高いリフレクションが実現されます。


自分のことを、
より客観的に理解でき、

良いところも改善点も含めて
自分自身のことを振り返る機会になり、

結果、自らを
生まれ変わらせ続けることができる。

そこには痛みも伴うこともしばしばです。



■私も研修で関わらせて頂き、

現場のマネジャーの方は、
本当にご苦労されているな…

とよくよく思います。


業務過多のプレッシャー。

プレマネのバランス。

上と下からの板挟み。

目標達成への不安。


・経験をしたとて、
　振り返りをする場がない、

とか、

・自分一人で抱え込んで
　突破口が見つからない、

という話も聞きます。

「1on1をしろって言うけど、
　自分の話は誰が聞いてくれるんだ」
　
という声なき声も聞こえます。



■それらの悩みや課題について、

管理職だけに責任を求めるのではなく、
組織の仕組みとして、
成長するための場や機会を設けること。


＜１）タフな経験＞

＜２）リフレクション＞


これらの機会を設け続けることで、
”自らを生まれ変わらせていく”ことを、

仕組みとして作り上げること。


このことが、
管理職・リーダー育成のために、
とても重要な要素であろう、

改めてそのように思った次第です。
　
最後までお読み頂き、ありがとうございました。

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＜本日の名言＞

失敗の原因を素直に認識し、
「これは非常にいい体験だった。尊い教訓になった」
というところまで心を開く人は、
後日進歩し成長する人だと思います。

松下幸之助（松下電器創業者/1894-1989）

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【編集後記】
授業で聞いて、全て理解出来る
聡明な人は羨ましい限りですが、

残念な私（紀藤）は1回だけではなく、
2回、3回、何度も同じことを書いたり、
語ったりすることでようやく理解できます。

不器用かもしれませんが、そうやって
何度も何度も漆塗りをすることで
学びを自分の血肉にしていきたいと思います。


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