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令和３年７月２８日(第2715号）


チームの力を考える(8)～メンバー選びの法則／最小多様性の原理～


株式会社カレッジ　紀藤康行
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（本日のお話　2032字／読了時間3分）


■おはようございます。紀藤です。

昨日は３件の打ち合わせ。
夜はキックボクシングのジムでした。

＊

さて本日も引き続き、
「チームの力を考える」をテーマに
お届けしてまいりたいと思います。

それでは早速参りましょう！


タイトルは、



【チームの力を考える(8)～メンバー選びの法則／最小多様性の原理～】



それでは、どうぞ。



■チームを作るときに
大切なポイントの１つが


「チームメンバーを
　どのようにして選ぶのか」

　
ではないかと思います。

メンバー選びは、
とっても大事です。



■もちろん会社組織だと、

「そもそも会社から
　チームが決められてます」

なんてパターンのほうが
多い気もしますが、
　
いずれにせよチームというのは、

「チームとして成果を挙げる」
　
ことが目的の中心として
あるかと思います。


ゆえに、繰り返しますが

”メンバー選びは
　めちゃ大事”
　
です。



■では、仮に、

”あるプロジェクトを立ち上げる”

という状況において

メンバーを選ぶ際、
どのような観点で選べばよいのでしょうか？


このことについて
考えてみたいと思うのです。



■結論ですが、

『メンバーの「数」と「多様性」の
　影響を考えること』
　
がポイントになります。



■まず、
「メンバーの数」による影響を
考えてみましょう。


少し単純化するために、

「個人（１人）VS　集団（複数）」

を比べてみたいと思います。

＊

例えば「個人」。
（＝メンバーの数が最も少ない）


＜個人（１人）＞

◯メリット
・スピードが早い
・責任が明確になりやすい
・より効率的である

◯デメリット
・創造性、正確性、質が低くなりがち


です。


もし１人だったら、
めちゃくちゃ効率的で
意思決定のスピードも早いでしょう。

でも、正確さや質、
創造性はたしかに低くなりそうです。



■一方、「集団」の場合はどうか。
（＝メンバーの数が複数）


＜集団（２人以上）＞

◯メリット
・決定プロセスに異質性をもたらす
・多くの手法や選択肢の検討が可能になる
・多くの人に決定が受け入れられやすい
・創造的かつ正確で、質が高い

◯デメリット
・より多くの時間と資源を費やす
・同調圧力、社会的手抜き、フリーライダーなど
　ネガティブな集団力学が働く可能性がある


（参考：スティーブン・P・ロビンス（2009）
『組織行動のマネジメント』ダイヤモンド社）


となります。



■「メンバーの数」ということで、

個人（１人） 対 集団（複数）

という観点で見てみましたが、

・メンバーが少ないと効率的
・メンバーが多くなると意思決定に時間がかかる

とか、

・メンバーが少ないと決定プロセスに偏りが出る
・メンバーが多いと、多様な人に受け入れられやすくなる
　
という影響は、

メンバー数が増減するほど
その影響は高まりそうです。



■つまり、

数が少ない or 多い、

どちらもそれぞれ
メリット・デメリットがあるわけです。

そんな中、

「チームの成果」を
生み出すためには、


”「スピード・効率性」と
　「創造性・正確さ・質」が
　最大化されるメンバー構成”
　
　
を「メンバー数と多様性」の観点から
選ぶこと。


このことを、


【最小多様性の原理】


といいます。


多様性は多いほうが望ましい、
しかし効率性も考えたいわけです。



■私も、実際に仕事で
「研修プログラム」を作成しますが、

まさに「メンバーの数と多様性」の
影響を感じます。


この半年で

・１人で研修プログラムを作成するとき
・３人で研修プログラムを作成するとき
・５人で研修プログラムを作成するとき

をそれぞれ体験しました。


やってみたそれぞれの感想は、
以下のイメージです。

ーーーーー

＜１人で作る場合＞

メリット：早くて効率的
デメリット：アイデアが広がらない、やや偏った内容になりがち
　　　　　（そして孤独）


＜３人で作る場合＞

メリット：１人より圧倒的にクオリティが高い。比較的早い
デメリット：５人に比べるとプログラムにやや偏りが出る


＜５人で作る場合＞

メリット：研修のクオリティが高い。参加者に多く受け入れられた。
デメリット：時間がかかる。（１人の10倍はかかった）

ーーーーー

という印象です。



■仕事の場合、

「締切と工数」を考える必要が
ありますから

今の所のベストな答えは
（私にとっては）「３人」です。



自分と違った思考プロセスを持っている
信頼おける仲間と「３人」で一緒に作成する。

これが、

１）スピード＆効率性がよく
２）創造性＆正確さ＆質

について、最も効率的かつクオリティが高い、
というのが（今のところの）答えです。


ゆえに、３人で作る、としていますが、
内容によって、より高い創造性や正確さを求めるのであれば、

３人より４人
４人より５人

のほうが時間はかかりますが、
望ましい、とも思っております。



■ということで、今日は

「チームメンバーを
　どのようにして選ぶのか」

をテーマにお伝えいたしました。


結論、
チームメンバーの多寡によって、

・スピード・効率性
・創造性・正確さ・質

に影響があります。


これらが最大化されるための

【最小多様性の原理】

です。



最も早く、
最も創造性も高い。

そんなメンバー構成を
プロジェクトで実現したい成果を
加味しながら考慮すること。


ぜひ、チームづくりの
参考にしていただければと思います。

最後までお読み頂き、ありがとうございました。

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＜本日の名言＞

まったく違う知識や考え方を持った人と、
まず対話できることこそ大事だ。

盛田昭夫（SONY創業者／1921-1999)
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【編集後記】
自分が何が好きで、何をしていたいのかなど
内省をする大切さを感じるこの頃。
～すべき、以外の価値観を大切にしたいな、と思う今日このごろ。
内省って大事です。

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