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令和３年５月１０日(第2637号）


 「正しい自己認識」のための2つのアプローチ


株式会社カレッジ　紀藤康行
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（本日のお話  3044字／読了時間3分）


■こんにちは。紀藤です。

昨日は大学院の打ち合わせ。
そして２週間に１度のピアノ教室。
その他、読書などでした。

＊

さて、みなさま

「セルフアウェアネス」

という言葉、聞いたことは
ございますでしょうか？


最近、この

「セルフアウェアネス（＝自己認識）」

というキーワードと、
その重要さについて、学ぶ機会が増えております。


今日はこのお話についての
学びと気づきを皆さまに
ご共有させていただきたいと思います。

（※今日のお話は

　『リーダーに不可欠な「自己認識力」を高める３つの視点』
　ターシャ・ユーリック　2018.02.09号　 ハーバードビジネスレビュー 

　を参考にしております）

 
それでは早速参りましょう！


タイトルは、



【 「正しい自己認識」のための2つのアプローチ】



それでは、どうぞ。



■「自己認識」。


読んで字のごとく
”自分を知ること”ですね。


この言葉どれくらい
大切だと思われますでしょうか？


なんて聞いたとしたら、
多くの人は、

「まあ、自分のことは知らないより
　知っといておいたほうがいいよね」

という感想を持つくらいかもしれません。


ようわからん、、、という人も
決して少なくないでしょう。

普段は自己認識なんて
なかなか口にしない単語ではないかと思います。



■しかしながら、
ある研究結果によると、

「自己認識」について
このように言われております。


”自分について明確に認識している人は、
　
　・より自信があり、創造的である
　・より適切な判断を下せる
　・より強い人間関係を築き、コミュニケーション能力も高い
　・嘘をついたり騙したり盗んだりする可能性が低い
　・仕事のパフォーマンスが優れ、昇進しやすい
　・有能なリーダーであり、部下の満足度が高い
　
　ことがわかった”
　
（参考：『リーダーに不可欠な「自己認識力」を高める３つの視点』
　　ターシャ・ユーリック　2018.02.09号　 ハーバードビジネスレビュー より）
　　

あるいは、
スタンフォード大学ビジネススクール
７５人の評議員の人々に、

「リーダーが開発するべき
　もっとも必要な資質・能力とは何か？」

という問いを投げかけたところ

その答えは、

「自己認識である」

だったそう。


ゆえに

「セルフアウェアネス（自己認識）」

は放置してはおけない
重要なキーワードのようです。

特に、組織のリーダーと
呼ばれる人にとっては尚更そうですね。



■さて、
ではどうすればこの

「自己認識」

を高めることができるのでしょうか？

ひたすら内省して
ノートに自分の事を書き出すのか。



まず、

”「自己認識」には
　２種類あると理解すること”
　
だそう。

ちなみに、2種類とは
「内面」と「外面」の種類です。


もうちょっと少し詳しくお伝えすると、

自分の価値観、情熱、願望、環境への適合、
反応（思考、感情、態度、強み、弱みなど）

について

「内面的自己認識」
（＝他者への影響について、
　　自分自身がいかに明確に捉えているか）

と

「外面的自己認識」
（＝他者が自分をどのように見ているかに関して
　理解している）

を掘り下げることです。


・自分の自分への見方
・他者の自分への見方

これが解像度高く、
正確になされていること、

これが「正しい自己認識」と
定義できそうです。



■では、この

2種類の「自己認識」を高めるために、
重要なアクションとはなんでしょうか？


2つ、おすすめアクションがあります。


まず1つ目、シンプルに


【１）フィードバックを貰うこと】


です。


「フィードバック」のポイントは、

１，”愛をもって厳しく言ってくれる人
　（愛ある批評家＝当人のためを思って真実を伝えてくれる他者）”
　　からフィードバックを貰うこと
　
２，１人ではなく、
　　複数の人物からフィードバックを貰うこと
　（１人だとその意見に偏ってしまうため）

です。


そうすると、自分自身のこと

特に外側から見えている
「外面的自己認識」が高まります。



■そして、自己認識を高める
2つ目のアクション。

それは、内省する上で


【２）「なぜ」ではなく「何を」を問う】


こと。


面白いことに、

「”内省をする”と自己認識が高まると思われているが
　実際は”必ずしもそうではない（！）」
　
とのこと。

＊

ある研究によると、

”内省する人は自己認識度がより低く（！）
　仕事の満足度と幸福度も低め（！！）であった”
　
とのこと。


内省をすると、
自己認識度が低く、
しかも幸せではない。。。


なぜそうなってしまうかと言うと、


（内省自体が悪いのではなく）殆どの人が、
”誤った方法で内省をしてしまう”のが原因


というのでした。



■「誤った内省の仕方」、

それが、

”「なぜ？」を問うこと”、

です。


例えば、

・”なぜ”、自分はあのとき怒ってしまったのだろう？
・”なぜ”、自分はこんなにも傷つきやすいのだろう？
・”なぜ”、あの人を好きになれないのだろう？

と「なぜ？」を
内省して問うたとしましょう。


まず前提として

「人は無意識の思考・感情・動機を探ろうとしても、
　その理由を正しく知ることはできない」

もの。

ゆえに「なぜ？」を問うても

”「それっぽい答え」を作り出して、
　自分を納得させる”

ことになるわけです。

かつ、厄介なのが、

”その答えは、大体の場合、
　間違っていたりする”
　
こと。

人は自分で自分のことを
正確に判断できるわけではないのです。



■たとえば、

「なぜ、あの人に
　こんなにイライラするのか？」

をなぜなぜで内省したとして、
結論、

「上司との相性が悪いからだろう」とか
「自分は性格が短気なんだ」

と

”それっぽい答え”を見つけ、
納得したとします。


しかし実際に分析すると、

「イライラしていたのは
　最近寝てなかったからだった」

みたいなオチもあるわけです。




■加えて、

「なぜ」を問うと、
もう一つよろしくないことがあります。

それは

”マイナス思考を招く”

こと。

言われてみるとそうなのですが、
「なぜ？」という問いには、

・失敗した理由、
・不安感に焦点を当てた解釈、
・自分自身の恐れ

など、 マイナス面に
目を向けさせる力があります。 

実際に、

「頻繁に自己分析をする人ほど
　”憂うつや不安になりやすい”」
　
という研究結果もあるそう。


あれこれ「なぜなぜ？」と内省すると、
鬱っぽくなるので要注意です。



■、、、と
そんなことを踏まえて、

「自己認識」を高める
2つ目のアクションです。

それが、


【「なぜ？（why)」の代わりに
　「何（what)？」を使う】
　
　
ことです。


例えば、

・”なぜ（why)”仕事がうまくいかないのだろう？
　　↓
・"何(what)”があれば、仕事がうまくいくのだろう？

とか、

・”なぜ（why)”自分は、こんなに嫌な気持ちになるのだろう？
　　↓
・自分を嫌な状況にさせるものは”何（what)”だろうか？

というように。

＊

あるいは、人に意見を言うときにでも、

「なぜ(why）、
　そのような言い方をするのですか？」

とだとネガティブなメッセージが
伝わってしまうけれども、

「より良いコミュニケーションのために、
　”何が（what)あれば、良いと考えますか？」
　
と聞いたほうが、

今を否定せずに、
未来や可能性に目を向ける
ポジティブな問いかけになる、

ともいえます。



■ということで、
本日のお話のまとめ。



・自己認識をしている人はパフォーマンスが高い

・自己認識には内面と外面の2種類ある

・外面的自己認識を高めるには
　１）「愛ある批評家」のフィードバックが大事（できれば複数）
　
・内面的自己認識を高めるには「正しい内省」をすること。
　２）「なぜ？」→「何？」へと変えることが効果的。


というお話でした。


■自己認識は、
パフォーマンスを高めるために大事ですが

”正しい自己認識”のための
手法を知ることも、

それ以上に大事のようです。


自分で自分のことは見えないもの。

「正しい自己認識」をしつつ、
自らの能力も高めていきたいものですね。


最後までお読み頂き、ありがとうございました。

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＜本日の名言＞

改革は内部から成るもので、
外部からもたらされるものではない。

エドワード・ギボン（イギリスの歴史学者/1737-1794)
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【編集後記】
自己認識、自己意識、自己理解、自己概念、、、
なんだか最近、自己自己とつく文字について
色々情報が増えており、混乱している今日このごろ。

色んな定義があるんだなあ。


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