---------------------------------------------------------------------------
皆さまの１日を５％元気にするビジネス系メルマガ『カレッジサプリ』
---------------------------------------------------------------------------
令和３年４月７日(第2604号）


会議で話しやすくなる技術　～「チェックイン」を行う２つの効果～ 


株式会社カレッジ　紀藤康行
---------------------------------------------------------------------------

【メルマガ「カレッジサプリ」
  ぜひお友達にも教えてあげてください（ご登録はこちら↓↓）】
　https://www.courage-sapuri.jp/  

------------------------------------------------------------------------------------


◎本メールマガジン（カレッジサプリ）は、

　外資系人材会社（FranklinCovey）を経て、
　人材教育の会社を起業、経営する著者が、
　７つの習慣や体験談を元にした「人生にちょっと役立つ考え方」を通じて、

　------------------------------------------------
　皆さまの１日を５％元気にする
　------------------------------------------------

　ことを目的とし、2500日以上にわたって毎日お届けしている、
　500社3000名以上が購読するビジネスメルマガです。

　熟読するも読み流すも、自由な形でご活用下さい。

　★紀藤康行プロフィール   https://www.courage-sapuri.jp/profile/

 --------------------------------------------------------------------------

（本日のお話　2438文字／読了時間3分）


■おはようございます。紀藤です。

昨日は新入社員研修の立ち会い。
その他１件のアポイントでした。

＊

さて、早速ですが本日のお話です。

４月に入って、
新しい組織やチームになって
ちょっとぎこちない…

という方、それなりに
いらっしゃるのではないでしょうか。


私も先日から
大学院に通い始め

新しいチームでプロジェクトを
行うことになっていますが、

「いかにチームメンバーが
　お互いに理解し合い、繋がり合うか」
　
という”チームビルディング”の大切さを
改めて感じております。



チームをつくること、すなわち
”チームビルディング”には

色々な手法があるのですが、

その中でよく使われて、
かつ効果もあって、使いやすい


『チェックイン』


なる手法があるのですが、

今日はこのお話について、
皆さまに共有させて頂ければと思います。


それでは早速まいりましょう！

タイトルは、


【会議で話しやすくなる技術　～「チェックイン」を行う２つの効果～】


それでは、どうぞ。



■オンラインでも対面でも、

皆が集まったときは、
なんとなーく堅い空気、しますよね？

別に悪いことを
しているのではないけど、


どことなく緊張感がある、

誰から話すのだろうと様子を見ている

リーダー的な人の発言を待つ、
(やや警戒しつつ）


、、、みたいに。


そのメンバーが
割と仲が良さげな集まりだったとしても、

人と人が集まって
エネルギーが交わるときには、

何かしらの小さな混乱、不安のようなものが
起こるものです。



■そんな中で、

「誰か、意見あるかな？」

なんて言っても

「、、、」

と沈黙が続く。


緊張感がある＝警戒をして
率直に意見も言えないので、

ミーティングでの意見交換も
立ち上がりが悪く、

なかなか盛り上がらなかったりして、
生産的な場にならない、

なんてこともしばしば。


ゆえに、

しっかり話をし合うような
研修やワークショップの場では必ず、

「アイスブレイク」
（”凍った空気”を”壊す”）

というパートがあるわけです。



■その中で、

特に１～２時間くらいの
会議やミーティングで、

是非オススメしたい
場を和ませ、集中させる手法があります。


それが、


『チェックイン』


と呼ばれる手法です。



■ちなみに、
「チェックイン」というと普通は

”ホテルなどの入館手続き、
　飛行機などの搭乗手続き”
　
を意味します。

ただ、会議やミーティングで
使われるチェックインは

少し意味が変わってきます。


その場に集った全員が、

”その場に入るための儀式”

みたいなもの。



■そして具体的に
何をするかというと



『今の気持ち・状況（気がかりなこと）を
　短く話をしていく』
　
　　

のです。


ステップとしては、
こんな感じで使います。


進行役
「じゃあ、ミーティングを始める前に
　短く”チェックイン”をしましょうか。
　
「今の気持ち・気がかりなことなど、
　準備できた方から１分くらいでお願いします」

参加者
（準備ができた方から順に話をし始める。
　１人１分くらいが目安）　


以上。

実にシンプルな流れです。



■では、この行為、
一体どんな意味があるのでしょうか。


『チェックイン』の効能とは
大きく２点であると考えています。


１）”安心安全の場”を作ることができる

２）”今、ここの場”に集中できる


というもの。



上記でお伝えした、

「一人ひとりが今の気持ちや状況を話す」

ことを行うと、
内面と場に変化が起こります。



「今の自分の状況」を聞いてもらえた
（＝受け止めてもらえた）

という感覚は、
「安心感」をもたらします。


「安心・安全の場である」という認識は、

特に意見を広げるための
”対話やディスカッション”の場において

多様な意見を場に出す上で
重要な要因となります。



■そして２つ目の効果、


２）”今、ここの場”に集中できる


について。



その場に参加している人は
口に出さないだけで、
それぞれの状況と思いを持って
その場に参加しています。

黙って会議に参加しているように見えても、
その内側では

・顧客対応でトラブルが発生していて、
　ずっと気になっている
　
とか

・上司に叱責を受けた直後で
　気持ちが沈んでいる
　
とか

・家族が病気になってしまい
　早く帰らないと…と心配している

とか、

・この後に続くミーティングの準備が
　終わっておらずソワソワしている

などなど、


今を取り巻く状況と
それにまつわる気持ちがある。



■その自分が置かれている状況や気持ちを、
言葉に出すことは、

・口に出した本人が
　今の自分の状況に自覚的になる
　
そして、

・場に集っている人の状況を聞くことで
　必要に応じて、配慮もできる
　
という効能があります。

（例えば「次の予定が気になっている」という人がいるなら、
「１時間きっかりで終えよう」と合意できる、などですね）


ゆえに、『チェックイン』は

１）”安心安全の場”を作ることができる

２）”今、ここの場”に集中できる

という２つの効果があるのです。



■加えて、このような
『チェックイン』を行っていくと
中長期的な効果もあります。


まず、それぞれの人が

最近何をしていて、何を考えているか、
あるいは人となりがわかるようになります。

タスクだけ話していてはわからない、
その人の内側にある思考や感情を理解することができる。

人は、信頼感や繋がりの深さで
コミュニケーションのスピードも変わってきます。


だからこそ、小さいようですが
こういったことの積み重ねが
じわりと効いてくるのです。



■かつ、

１人１分話をしても、
５人なら５分程度で終わります。
１０人でも１０分。


この時間に対しての
投資対効果を考えても、
十分な価値があると感じます。



■人は機械ではなく、
感情がある生き物です。


ゆえに、

必要なことだけ、
議題だけ最短で語りましょう、
はい、スタート！

と割り切って
進められるものではないもの。

・相手の事がわかっているという信頼

・自分のことを聞いてもらえたという安心感

・否定されないという空気（心理的安全性）

それらのものがあってこそ、
実りある対話が行いやすくなります。



■ということで、

ぜひ『チェックイン』、

おすすめですので、

その効果を
試して頂ければと思います。


呼び名はなんでも良いです。

やることは、最初に

『今の気持ち・状況（気がかりなこと）を
　短く話をしていく』

だけ。
　
　
きっと感じられることが
あるかと思います。

最後までお読み頂き、ありがとうございました。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＜本日の名言＞

「ありがとう」言う方は何気なくても言われた方はうれしい。
「ありがとう」これをもっと素直に言い合おう

松下幸之助

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【編集後記】
なれるまではちょっと違和感がありますが、
チームのルーチンになると実に効果的に働きます。
これはぜひ、やってみたいただきたい！、と思います。
（名前が横文字でちょっといけすかないのですが笑）


＜皆様の、ご感想お待ちしています！＞
ぜひ、率直なご意見など、
皆さまのご感想、ぜひお聞かせください。
皆様の言葉が、力になります。
ご感想・ご意見は、ぜひ、こちらまで。↓  
https://goo.gl/forms/n7AoHT0xVK3ICcdz2

----------------------------------------------------------------------------
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■
　メルマガ「カレッジサプリ」公式サイト　https://www.courage-sapuri.jp/
　★バックナンバーはこちらから読めます★　 https://www.courage-sapuri.jp/backnumber/
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■

【メルマガ登録・解除について】
※メールアドレスの変更について
　⇒「現在のメールアドレスの配信停止」→「新アドレスでの登録」にて
　　　ご対応お願い申し上げます。
※メルマガのご登録はこちらから
　⇒　https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=HSfoIRnMfw
※メルマガの配信停止はこちらから
　⇒　https://1lejend.com/stepmail/delf.php?no=HSfoIRnMfw