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令和３年１月２０日(第2527号） 


リーダーシップ理論を紐解こう！（前編）
～コンティンジェンシー・アプローチってなんだ？～


株式会社カレッジ　紀藤康行
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（本日のお話　2652字／読了時間4分）



■おはようございます。紀藤です。

昨日は1件のアポイント。

その他研修の企画や準備など。

また夜は、大学院受験に
向けての本を読んでおりました。

『教育・心理統計と実験計画法』

なる本で、どのように
教育の分析データをとるのか

という方法が書かれていましたが
数式がいっぱい出てきて
脳内がフリーズして終わりました（汗）

向き不向きってあるよなあ。。。


＊


さて、本日のお話です。

最近リーダーシップを学ぶ中で、
様々なリーダーシップスタイルがあることを学び、

「リーダーシップ」って面白いなあ、、、
としみじみ感じております。


この「リーダーシップ論」の視点が

おそらく働く皆様にとっても
（働いていない方もですが）

人と関わっていく上でも
役に立つ考え方だと思いましたので

今日は「リーダーシップ」についての学びを
皆様にご共有させていただければと思います。


合計３パターンのリーダーシップ理論で、


前編：コンティンジェンシー・アプローチ編

中編：カリスマ型・変革型アプローチ編

後編：パーソナリティ・ベース・リーダーシップ編


でお届けできればと思います。

それでは早速参りましょう！

タイトルは、



【リーダーシップ理論を紐解こう（前編）
　 ～コンティンジェンシー・アプローチってなんだ？～】



それでは、どうぞ。



■キーワードとして

「リーダーシップ」

なんて言葉を出すだけで、
様々な感想をお持ちになられるかもしれません。


「自分、役職もないからリーダーじゃないしー」

「自分には、リーダーシップの才能はないッス」

「ワタシ、リーダーっていうタイプでもないのよ」


、、、みたいな声も、

この単語を出すとちらほら聞こえてくることも。



■ただ、興味深いのが、

”世のリーダーシップ研究で言われる
　「リーダーシップ」とは一体何か？”
　
という定義を見ると、
リーダーシップとは、


『リーダーシップ＝　職場の目標を達成するために他のメンバーに及ぼす影響力』


とされています。


つまり、

・後輩の営業のサポートをした

・皆が情報を探しやすいように、
　チームの共有フォルダの整理をした

・悩んでいる同僚の話をきいて
　モチベーションを高めた
　
これらも全部「リーダーシップ」、ということ。



■、、、と考えた時に、誰もが
リーダーシップは発揮しうるし、

せっかく働いているなら
皆が自分の持ち味を出して、

リーダーシップを出せたほうが
確かに仕事でも、その他のコミュニティでも、

より良い結果が出せるように思います。


ゆえに、
急にリーダーシップの話を出してしましたが、

「皆がリーダーシップを考えることは大事！」

と改めて思っております。



■そんな中、リーダーシップのスタイルは
どのようなものがあるのか？

大きく分けると、３種類です。

（他にもいっぱいあるようですが、
　今回はここでは３種類とします）


この定義を知っておくと、
「リーダーシップ」について

広い視点で見られるようになるので、
少し説明チックですが、

ふーん、そうなんだ、

くらいでみていただければと。



■まず、その１。今日のテーマの、


【コンティンジェンシー・アプローチ】


のリーダーシップです。


、、、ああ、横文字キツい、と思わないで下さい（笑）

意外とシンプルな考え方ですので。



■説明をさせていただくと、まず

「contingency（コンティンジェンシー）＝　偶発、不測の事態」

と訳されます。


決まっていない、不測、偶発、、、

こんな状況に合わせた
リーダーシップを発揮しよう、と。


つまり、わかりやすく言えば、

「職場の状況ってそれぞれだよね。
　
　人間関係とか、仕事の構造とか、
　自分の権限がある、ないとか。。。
　
　その中で、自分のリーダーシップスタイルを
　柔軟に変えていこうぜ！」
　
という考え方が、

【コンティンジェンシー・アプローチ】

となります。


平たく言えば、

『状況に合わせてやり方を変える
　リーダーシップのアプローチ』

ですね。



■感覚的にわかると思いますが、


・まだ何が正解かもわからない１年目の新人

・仕事の全体像を覚えてきて、
　やる気に満ち溢れている３年目の若手

・自分の仕事のやり方を確立し、結果も出す
　でもマンネリ化している１５年目のベテラン


を考えた時に、それぞれの人ごとに、

・知識スキルや能力、
・モチベーション
・性格

が違っているのは容易に想像できそうです。



■じゃあ、そんな違うフォロワー全員に、
同じようにリーダーシップ行動をすればよいのだろうか？
、、、というと、もちろんそんなことはない。


”ワン・ベスト・ウェイ”
（これさえやっときゃ大丈夫！）

みたいなものは、ないのです。
ある人に対しては

・教示（何をするのか教える、指示する）

が機能するかもしれない。

またある人には

・放任（自由にやらせる）

が機能するかもしれない。


その時々に応じて
フォロワーに応じて

「必要なリーダーシップスタイルを
　変更していきましょう」
　
となります。



■、、、さらに言えば、
フォロワーだけではなく、自分や職場の状況によっても変わります。


・自分も課長として昇格したばかりで
　あんまり信頼されていない
　
とか

・職場の役割分担がバラバラで
　混乱しまくっている職場
　
などであると、

適切なリーダーシップ
スタイルが変わってきたりする。


タスクとか役割が混乱しているときに、

「まずはコーチングだ！」

というよりも、
（コーチングも大事ですけど）
「タスクを明確にして
　バスッとやることを割り振る」
　
ほうが職場は混乱しづらく皆のモチベーションも高まるかもしれません。



■、、、なんていうように、
人と人が集まる職場は
ジャングルのようなもの（？）で

「ウルトラCの必殺技、これ一つ！で
　リーダーシップは大丈夫」
　
とは、なかなか言えない
というわけですね。



■そんな中で皆様にお伝えしたい、
「コンティンジェンシーアプローチ」の有名な理論が、３つあります。

これまためちゃくちゃ深い話でかつものすごーく役に立つ話。
でも、それぞれが膨大なので、
概要だけお伝えいたします。

あとは調べて下さい（苦笑）

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

＜コンティンジェンシー・アプローチの代表的な３つの理論＞
　

◯『フィードラー理論』（Fiedler＆Chemers 1967)

…リーダーシップスタイルは、
　「タスク志向」と「人間関係志向」がある。
　
　状況に応じて、タスク型、人間関係型、
　どちらのほうが機能するのかを明らかにした。
　
　
◯『ＳＬ理論』（Hersey＆Blanchard 1977)

…シチュエーショナル・リーダーシップ理論。
　”指示型行動”と”支援型行動”があるとした。
　
　フォロワーの成熟度でこのバランスをどのようにとるのが
　効果的なのかを明らかにした


◯『パス＝ゴール理論』(House＆Dessler 1974)

…リーダーシップスタイルを４つに分類、
　「指示型／支援型／参加型／課題志向型」。
　
　そして、フォロワーも能力に自信がある・ない、
　権限に影響を受ける・受けない、などで変わる。
　
　仮説を立て、組み合わせてその時々の
　ベストなアプローチを考える。
　
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー


という内容でございます。

どれもとても学びになります。

■、、、ふう。

なんだか説明っぽいメルマガになってしまいましたが、
何か得られるものはあったでしょうか？

「へー、こういう
　リーダーシップのわけ方があるんだ」
　
と理論を知ることで、

実際の現場にも応用できることは
実に多いです（本当にそう）。


多くの過去の人々が
働く上で色々な悩みや疑問を持ち、

真剣に向き合ってきた中で
生まれてきたものが理論。


ゆえに「面白そう！」と思ったものがあれば
ぜひ深堀りしてみていただくと、

諸々発見があるかと思います。



■それでは明日は、


＜その２：カリスマ型・変革型リーダーシップ＞


についてお伝えさせていただきます。

ぜひ、お楽しみに！



最後までお読み頂き、ありがとうございました。
本日も皆さまにとって、素晴らしい１日となりますように。


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＜本日の名言＞

予知するために予見する。
予見するために観察する。

オーギュスト・コント（フランスの社会学者/1798-1857)

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【編集後記】

大学院の入試まであと、30日。
（ちなみに出願締切はあと１日、、、
　まだ準備が整わず、提出できていません汗）

仕事もある中ではありますが、

大学院落ちても満足！と言えるくらい
あと１ヶ月は学びに没頭したいと思います。

改めて受験生ってすごいなあ、、、。



＜皆様の、ご感想お待ちしています！＞
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皆様の言葉が、力になります。
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