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令和２年１０月２１日(第2435号） 


「たまにの真面目な対話」が、人間関係の杞憂を減らしてくれる 


株式会社カレッジ　紀藤康行
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（本日のお話　 2153字／読了時間3分）


■おはようございます。紀藤です。

昨日は３件のアポイント。

ならびに、夕方からは、
３ヶ月にわたって実施してきた
九州のとある病院の先生への全６回の
チームコーチングの最終回でした。


医師の先生というと、
まさしく専門家、プロとして
”自立している”という印象でしたが、

今回、関わらせていただき、
個人の力量や知識が資本の専門家でも

”チームの関係性”

というのは極めて重要なことなのだな、
私自身実感しました。

かつ、チームとは
普段、業務では語られない
存在している素晴らしい側面が一人ひとり中にある
そんな集合体なのだな、

と感銘を受けたコーチングの時間でした。

（あらためて、O病院の先生の皆さま
　Tさん、本当にありがとうございました！
　今後ともよろしくお願いいたします）


＊


さて、本日のお話です。

最近、ここ３ヶ月で重点的に行っていた
「チームコーチング」のプロジェクトが
１つ、２つ、３つと終わりを向かえています。

その中で、改めて

”対話の大切さ”

について思うところがありましたので、
本日はそのお話について学びと気づきを
皆様にご共有させていただきたいと思います。


タイトルは、



【「たまにの真面目な対話」が、人間関係の杞憂を減らしてくれる】



それでは、どうぞ。



■７月頃から、

・上司・部下のペア　２名
・某地方病院の先生のチーム　７名
・北陸の老舗ワイナリーの経営・マーケティングチーム　８名
・経営者のコラボ・プロジェクトチーム　３名

などのクライアントの皆様に対して、
『チームコーチングを通じて
　”関係性の質”を高めるプロジェクト』

を行ってきました。



■ただ、”関係性”なんていうと、
しばしば、こういう声も聞こえてきます。

（正直ベースな声として、
　特に役職者に多い声かもしれません）


「仲良くやっていて成果が生まれるのであれば
　苦労はない」

「関係とか、何をぬるいことを言っているのか」

「関係性よりも、もっと戦略的な
　クリティカルなアイデアはないのか」

、、、などなど。


確かに、それらにも一理あるでしょう。
”関係性”だけで飯が食えないのも、
また一つの事実だと思います。



■しかし、
チームコーチングを通じて、

”『良い関係性』は、
　全てのチーム（組織）における、
　成果を生み出し続けるための必要条件である”


のだろうと、改めて感じたのでした。


思うに、人は、

”同じ職場で、
 同じ空間を共にすごしてきた”

からといって、
必ずしも、お互いのことを
理解しあっているわけではないものです。



■「同じ釜の飯を食う」という
日本の家族的な組織のあり方を
表現する言葉があります。

ただ、同じ釜の飯を食べていても

そこに深い対話や
幅の広い体験を共有する時間がなく、

”お互い黙々と飯を食べ続ける３年間を
 過ごしていた”

としたら。

やっぱり、「お互いわからないまま」だと思うのです。

人はテレパシーがあるわけではないのです。
言葉にして語るからこそ、わかることがあります。

黙っていて伝わる、なんてことはありませんし、
「いや、伝わっているはずだ」という人がいたとしたなら、
それは、その人の願望にしかすぎない、

（、、、と私は思いますがいかがでしょう）


■ゆえに「真面目な向かい合う対話」がなければ、


・お互いがどんな事を考えているのか？

・何に喜び、悲しくなるのか？

・どんなこだわりや価値観があるのか？

など、深い部分には
一向に触れられないまま、

「あの人、何を考えているか
　よくわからん」

という、薄紙が何枚か重ねられたような
距離のある関係性となってしまう、

、、、そのように思うのです。



■では、もしたとえ短くても、
あるいは照れくさくても、

『お互いに向かい合い
　真剣に理解し合おうとする時間』

があったのならば。

それは普段一緒に、
共に過ごす時間の密度が、
全く違って見える効果がある、

と私は感じています。



■例えば、今回２時間×６回の
チームコーチングを通じて、


・お互いがどんな
　価値観を持っているのか？

・仕事に対して、
　どんなこだわりがあるのか？

・どんな状態が理想で、どんな状態が最悪だと
　感じるのだろうか？

・普段仕事をする上で、感じている
　恐れていることはなにか？

・普段見せない、隠れている自分は
　どんなものだろうか？

・他の人に対して、
　素晴らしいと思っているところは
　どんなところだろうか？


、、、などを、

様々なワークツールを使って
実際に行ってきました。



■すると面白いもので、
チームコーチングのプロセスを通じて

１枚１枚、その人が
被っている外的な役割のベールを
かき分けて、

中に確かに存在していた
その人の違った側面、

それは美しいものであったり
時に愉快なものであったり、
強いところ、繊細なところ…

などなどが見えてくるのです。

それは、抽象的ですが、
チームに内在していた隠れてエネルギーが
見えてくる、、、そんなイメージです。



■また、

「この人は、こういうこだわりを
　持っているのか」

「この人は、こういう世界観、ルールの元に
　生きているのか」

ということが純粋に
理解することができます。


結果、

”こういったら、こんなことを
　言われるのではないだろうか…？”

”相手の気分を害してしまうのでは
 ないのだろうか…？”

など、あれこれ考えて
思い悩むことが少なくなりますし、

それは、仕事の大部分を占めると言われる、

【１）人間関係における杞憂が少なくなる】


ことに繋がる、とも言えるでしょう。



■かつ、さらに言えば、

”実は、彼／彼女も
　同じようなことを思っていたのだ”

”同じ問題意識を持っていたし、
 取り組みたいとも思っていたことがわかった”

という「共通の願い」に
お互いが触れることができたとすると、


【２）チームとしての方向性が定まり、一枚岩になる】


という効果もあるものです。


それは目に見えないかもしれませんが、
チームで成果を上げる上で欠かせない
必要不可欠なことです。



■「対話」というと、
普段からやっているよ、
と思いがちですが

実はやっているようで
お互いのことを深く知るための
真剣な対話というのは、少ないのが実態です。


ゆえに、例えば
先程述べたいくつかの


【価値観、こだわり、強み、などに触れる対話】
（月に２時間×２回）


などで、しっかり時間を取りあってみる。

そうすると、お互いのことを理解し合え
関係性も高まり、安心・安全の空気もたかまり
より深く、力強いチームになる。


そんなことをプロジェクトを通じて
感じた次第でございます。

ということ一言

「たまにの真面目な対話、大事です！」

というお話でした。


最後までお読み頂き、ありがとうございました。
本日も皆さまにとって、素晴らしい１日となりますように。


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＜本日の名言＞

いい手本を示そうとする者は、
自分の徳に微量の馬鹿げたところを添えなくてはならぬ。
すると人は見習って、同時にその模範を眼下に見下ろす。
これが人々の好むところである。

フリードリヒ・ニーチェ（ドイツの哲学者/1844-1900）

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【編集後記】
関われば関わるほど、「対話」というのが
いかに大事なことなのか、考えさせられます。
夫婦とか親子とか、近い関係ほど
実はしっかり話ができていないものですよね。



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