＜研修１日目の午後のお話。いい人そう、優しそう、は世界共通みたいです＞
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令和２年２月３日(第2175号）


カナダ日記 vol.3 ～言葉以外の「メタスキル」なるものを感じた日～ 


株式会社カレッジ　紀藤康行
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（本日のお話 2104字／読了時間3分）

■こんにちは。紀藤です。

さて、２日前より個人的なチャレンジである、
「カナダでのコーチング研修」について記載をしております。

昨日は、１日目の前半。
英語が苦手で突っ込んでいったものの、
思ったよりも皆が優しくて、受け入れてくれた。

というお話でした。

本日は１日目の午後のお話から、
カナダ研修の気付きについて、
皆さまに引き続き本日もご共有できればと思います。

タイトルは、


【カナダ日記 vol.3 ～言葉以外の「メタスキル」なるものを感じた日～ 】


それでは、どうぞ。


■１日目の研修を終えて、
カナダでの研修は大変温かい場でした。

カナダ、アメリカ、ナイジェリア、インド、
フランス、スペイン、などなど、皆色々な国が出身ですが、
さすがコーチングを学んでいるだけあります。

慈愛の目で見て、
上手く喋れずとも受けとめてくれて、
「傾聴のお手本」のような姿を見せてくれます。

まるで、あったかすぎて寒いトロントのホッカイロのよう。

とはいえ、実際は複数人で話し始めると、
（しかもネイティブの方の話だと）
話が早すぎてついていけません。

話をしている概要はわかりますが、
具体的なワークの指示などは、
やはり掴むことができません。


加えて、その中でも、
「コーチングの研修」なので、
ロールプレイングがあるのです。

コーチ役、クライアント役２人に分かれて、
３人一組で何度もロープレをやるのです。


■例えばお題として、
このようなお話がありました。

「ジョンとウェンディは、夫婦です。
　２人で、とある運送会社を運営しています。
　
　ただ、元々結婚生活がうまく言っていなかったと感じていたので、
　離婚をすることに決めました。

　しかし２人には問題がありました。
　
　１つは、ウェンディが会社で重要なポジションを担っており、
　彼女なしでは会社は立ちいかなくなると思われることです。

　２つ目は、２人には子供がいて、
　子供にどう伝えたら良いのかも悩んでいます。

　かつウェンディは、精神的に一人になることへの、
　強い不安を抱えています。」


みたいなシチュエーション。

■その中でコーチ役は、

ジョン役とウェンディ役に、
お互いがより良い未来と行動を、
システムコーチングのスキルを使ってできるよう導いていく、
というお題が与えられます。


日本語でも、難しいのに、
英語でこれをやるのか、、、（汗）

と狼狽しますが、仕方ありません。


■当然、クライアント役もコーチ役も、
貧困な英語の私が、上手くできることはないのですが、
実際、やってみると、興味深い事が起こりました。


やったことと言えば、
難しいケースにおいて、

「How do you feel？」
（どう感じますか？）とか

「What is important？」
（何が重要なのですか？）とか

「What is available from here？」、
（ここから何が可能になりますか？）とか

という、マニュアルで書かれたこと（＋α）、
しきず、後は微笑みを携えてうなずくしかできませんでした。

が、、、結果、
クライアント役のカナダ人の女性、
まるでサンバを踊りだしそうな情熱的な雰囲気の人が、

「アメイジング！」
「ビューティフル！」
「ワオ、スーパーコーチング！」

と、大げさすぎるだろ！というくらい、
顔をくしゃくしゃにしながら、
言ってくれたのでした。


■そして、その理由を聞くと、

「穏やかで、情熱を持って、寄り添ってくれる姿勢が、
安心して話せた」

というのです。

実際、質問の後の回答は、
英語が流暢すぎて、残念ながら
すべて聞き取ることはできません。

もうひとりのクライアント（インド人の男性）の言葉も、
インドアクセントが強くて、
全く聞き取ることができませんでした。

でも、僅かな質問と姿勢だけでも、

「何かが起こる」

ことがわかったのでした。


■不思議なのが、
　
『役に立とうという情熱がある』
『穏やかそう。受け止めてくれそう』

というは、国を超えて同じように伝わるようです。

私も日本において、
褒めていただけることがあるときは、
やっぱり「穏やか」「情熱」みたいな話が上がってきます。

ということは、これらの

『言葉以外のスキル』　

は言葉や国を超えて、
確かに存在しているスキルなのだろう、

そのことが、実に大きな発見でした。



■システムコーチングの世界では


『メタ・スキル』


と呼ばれるものがあります。

”メタ”とは
「高次の～」「超～」と訳される
ギリシア語を由来とした言葉です。

すなわち、

・説明する
・傾聴する
・プレゼンする

が見えるスキルとすると、
それらを超えた、

『信頼する』
『好奇心をもつ』
『尊重する』
『思いやりをもつ』

という”あり方・スタンス”を
表す深いスキル、というのが

『メタ・スキル』

というものです。　


このメタスキルは、言葉を超えて、
場に影響し、相手に伝わってくといわれています。

このことを、改めて初日の僅かな時間でも
体感として感じることができたのでした。


■こうやって、慣れてきて、
２日目も３日目も、楽勝じゃね？
くらいに思っていましたが、

やはり２日目くらいから、
だんだんとボロが出始めました。

この話については、長くなりましたので
また明日、続けたいと思います。


最後までお読み頂き、ありがとうございました。
本日も皆さまにとって素晴らしい１日となりますように。

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＜本日の名言＞
一生懸命やって勝つことの次にいいことは
一生懸命やって負けること
ルーシー・モード・モンゴメリ
（カナダの小説家『赤毛のアン』／1874-1942）

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【編集後記】
今日の話は「１日目前半」ですが、
２日目からが、実は本番でした。
英語力の無さという現実の壁が見えてきます。
あと、自分の未熟な勇気も、顕わになりました。

◎昨日の英語学習：５時間
（カナダワークショップ２日目）
（累計１４３時間／目標学習時間まで２５７時間）

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