---------------------------------------------------------------------------
皆さまの１日を５％元気にするビジネス系メルマガ『カレッジサプリ』
---------------------------------------------------------------------------
 令和元年９月２１日（第2040号）  


無意識のクセがもたらす「もったいない仕草」にご注意
 

株式会社カレッジ　紀藤康行
---------------------------------------------------------------------------
◎本メールマガジン（カレッジサプリ） は、
　紀藤とご縁を頂きました皆さまにお送りさせていただいております。
　登録・解除は、お手数ですがページ下部よりお願いいたします。
--------------------------------------------------------------------------

（本日のお話 2132字／読了時間3分） 


■こんにちは。紀藤です。

昨日は3件のコーチング。
ならびに夜は企業人事交流会の開催でした。

「生産性向上」について話をいたしましたが、
誠に深く、色々な話が広がる時間でございました。

ご参加いただきました皆様、
三連休の前の夜に、ありがとうございました！

次回の「企業人事交流会」は１１月１日。
「社員エンゲージメント」について考えます。

（以下ご案内です）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■第１２回　企業人事交流会　～社員エンゲージメントについて考える～
　◯日時：１１月１日（金）１５：００～１８：００
　◯対象者：企業の人材開発に関わる方（人事・部門長など）
　◯費用：無料
　◯詳細・お申込み：　https://forms.gle/sXPGrzjyYBb3VQc27  
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
 
また次回以降、諸事情により
（というか私の英語強化学習期間に入る、という事情ですが）
企業人事交流会は少しの間、お休みさせていただきます。

ということで、交流会にご興味がありましたら、
お気軽にお越しいただければ嬉しく存じます。
（人事に関わっていると感じられている方であれば、
　どなたでも、大歓迎でございます）

＊

さて、本日のお話です。

ここ最近、システムコーチング、
コーチング含めて行っておりますが、
その関わりの中で感じていることがあります。

それは、

”「無意識のクセ」がもたらす影響”

について。

今日はこのテーマについて、
皆様に学びと気づきをご共有させていただければと思います。

タイトルは、


【無意識のクセがもたらす「もったいない仕草」にご注意】


それでは、どうぞ。


◼︎しばしば言われることですが、
私達は「自分の姿」が見えません。

そして、なかなか自分の姿を、
目視する機会も少ないものです。

だから自分の声とか、動画を見ると、

「私、こんな風に見えるんだ、、、」

と愕然とすることもしばしば。

コーチングの練習や、
講師の練習をするときに、
自分の音声や動画を撮って見てみることがありますが、
大体の場合、愕然とします。

（もちろんショックで、です汗）


◼︎例えば、

・自分って、こんなに背中曲がって立っているんだ、とか

・自分って、こんなにごにょごにょ喋ってたんだ、とか

・自分って、こんなに無駄な動きが多かったんだ、

、、、などなど。

このように、
自分で自分のことを見つめてみると、
良い悪いに関わらず、それだけでも多くの発見があるものです。


そして、それに加えて更にパワフルなのが、

「自分で見ても気づかないけれども、
　周りから見ると、こんな風に見える」

を取り上げてみるケースです。

つまり、

『他者からのフィードバック』

に注目してみること。
これは大変多くの気付きがあります。


■私が以前、関わりが合った方で、
こんな”不本意な評価”をされている方がいました。

”不本意”というのは、
自分では普通に過ごしているつもりでも、
周りから、当人はよくわからない評価をされていた、
、、、という意味です。


例えば、

・無表情で冷たい、威圧的と評価されている

・人の話を真剣に聞いていない、と評価されている

・人を見下した態度である、と言われている

というように。

でも、当人としては、
「なぜ、そう言われるのかわからない」という。


◼︎しかし、その状況を深ぼってみると、
やはり火のないところには煙は立たないもので、

実は「無意識の癖」（＝特に非言語の癖）が、
その”不本意な評価”の元になっていたことがわかりました。

先ほどの例でいえば、

・無表情で冷たい、威圧的と評価される
（＝なぜならば、無意識に、話を聞くときアゴをあげる癖、
　そして腕を組む癖があったから）

・人の話を真剣に聞いていない、と評価される
（＝なぜならば、無意識に、携帯やパソコンを見て話す癖があったから）

・人を見下した態度である、と言われがち
（＝なぜならば、無意識に、人の話を聞くときに首を傾けて、
　　唇の片側だけ上げて笑いながら聞く癖があったから）

と、いうように。

つまり、『無意識の癖』によって、
周りに何かしらの影響を与え、
その評価につながっていたのでした。


■考えるべきところは、
「本人にとっては普通のこと」
である、ということ。

本人には、冷たい、とか威圧的という意図はない。

しかし、周りからすると、
ネガティブなに捉えられていたりするのです。

そしてそれが１人ではなく、
複数人であったとしたら、残念ながら本人の意図に関わらず、
「事実」として認められることとなります。

すると、やはり自分に原因がある、
と捉えて対処したほうがよいのでしょう。。


■『メラビアンの法則』という、
”人に与える印象”を分析した有名な法則があります。

私達は「人の印象を決める」上において

・「言葉」（話の内容）が7パーセント、
・「言葉以外」（視覚や聴覚/しぐさや声のトーン）が93パーセント

という割合になっている、と示した、
１９７０年代にアメリカの社会学者メラビアンが発表した法則です。


注目すべきは「言葉以外」が与える影響の多さ。

そして「言葉以外のクセ」（しぐさなど）は、
なかなか自分では気づかないのです。

しかしこの仕草などの習慣は、
予想以上に大きな影響を与えているのです。


◼︎「無意識の習慣」とは、パワフルなものです。

そして、その「無意識の習慣」がプラスであれば、
そのままで逓増していくのですが、

もしマイナスなものであれば、
歩くほどマイナスの影響が撒き散らされることとなります。

ゆえに、自分の「無意識の習慣」に、
「マイナスの評価が伝わるような仕草」があれば、
早急に調整したほうがよいのです。


たった一つ、

【無意識のクセがもたらす「もったいない仕草」】

があるだけで、
せっかく素晴らしい成果や評価されるべきものが、
ネガティブな印象で打ち消されてしまうこともあります。

そしてそれは「勿体ない」ものです。


■ゆえに、

１，自分の無意識の癖に意識を向けること

２，必要であれば周りにも聞いて、
　　どんな影響を与える癖を持っているのか確認する

このことはとても重要なのであろう、

そんなことを思った次第です。  

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＜本日の名言＞

経営者に役立つのは、耳ざわりな直言である。

安藤百福（日清食品創業者／1910-2007）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 

【編集後記】
私も、知らず知らずのこういった仕草の習慣、あるのだろうなあ。
人のコトは言えても、自分のことはわからないんですよね。
だから、「コーチ自身も、コーチを付ける」のですよね。
----------------------------------------------------------------------------  

【近日開催予定のイベントのご案内】
■（第二回）現役人事役員と学ぶ「人事の☓☓」～会社では聞けない人事の話～ 
　◯日時：１０月１２日（土）８：３０～１１：３０
　◯対象者：企業の人材開発に関わる方（人事）
　◯費用：5,000円
　◯詳細・お申込み：https://forms.gle/sZ1PijZCBDc5aa9j9 
 
■異業種交流会  ～経済環境分析を試みる～ （第４弾）
　◯日時：１０月１８日（金）１９：００～２２：００
　◯対象者：どなたでもお申込み可能です
　◯費用：5,000円
　◯詳細・お申込み：
 
■第１２回　企業人事交流会　～従業員エンゲージメントについて考える～
　◯日時：１１月１日（金）１５：００～１８：００
　◯対象者：企業の人材開発に関わる方（人事・部門長など）
　◯費用：無料
　◯詳細・お申込み：　https://forms.gle/sXPGrzjyYBb3VQc27   

----------------------------------------------------------------------------  
【ご意見・ご感想、お待ちしています】
皆さまの、率直なご意見、ご感想、ぜひお聞かせください。
こちらからどうぞ。↓↓
https://goo.gl/forms/n7AoHT0xVK3ICcdz2
---------------------------------------------------------------------------- 
【メルマガ登録・解除について】
※メールアドレスの変更について
　⇒「現在のメールアドレスの配信停止」→「新アドレスでの登録」にて
　　　ご対応お願い申し上げます。
※メルマガのご登録はこちらから
　⇒　https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=HSfoIRnMfw
※メルマガの配信停止はこちらから
　⇒　https://1lejend.com/stepmail/delf.php?no=HSfoIRnMfw

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■
　メルマガホームページ　https://www.courage-sapuri.jp/ 
　facebookページ　　 https://www.facebook.com/couragesapuri  
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■