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＜本日のお話＞ 平成３１年３月１日（第1839号）


「黙っていてもわかってくれる」は、大いなる勘違い

 
株式会社カレッジ　代表取締役　紀藤康行

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（本日のお話  2600字／読了時間３分半）


■おはようございます。紀藤です。

昨日は、研修の企画・作成、
お客様との研修実施の打ち合わせ、
夜からは妻とともに、自社の次の四半期の目標設定を行っておりました。

気づけば深夜２時。。。
若干、ブラック化しております。

私は楽しいのでよいのですが、
妻はどう思っているのか不明です（汗）
諸々付き合ってくれて、身内ながら感謝です。

＊

さて、早速ですが本日の話です。

昨日、自社の目標設定を行ったのですが、
改めて思ったこと、それは、

「方向性を合わせること難しい」

ということでした。

本日はどの組織でもチームでもあるこの「方向性」を合わせることについて、
思うところを皆様に、ご共有させていただきたいと思います。

タイトルは、


【「黙っていてもわかってくれる」は、大いなる勘違い】


それでは、どうぞ。


■個人的な話ですが、私（紀藤）は、
目標を立てるのが結構好きです。

自分の価値観を明確にし、
人生の目標（ミッション）を考えし、
５年の目標を立て、１年の目標を立て、
今四半期は、１ヶ月は、１週間は、、、と、

「未来のこと」を考えるのは、
比較的好きで、得意な方であると自分では思っております。


しかし、昨日、私と妻の２人で、
カレッジの次の四半期の目標を決めるワークショップを行ったのですが、
これが、決まりそうでなかなか決まらないのです。

何度も同じことをやっているはずなのに、
しかも身近で、普段からコミュニケーションもたくさんしているのに、
実は細かい部分を見ていくと、大事にしているポイントが違うんだな、

ということに気づくのでした。


■例えば、昨日、次の四半期の目標として、

「ウェブサイトを完成させる」
（＝メルマガ新サイトと、コーポレートサイト）

と言う目標を立てたときの話。

私は、WEBの進捗や、
メルマガの新規登録数について、

「これくらいいけるでしょ！」

と結構安易に、大風呂敷を拡げる一方、
妻は実に着実に、慎重に考えます。


ゆえに、必然的にこんな会話になるのです。

私「いやいや、目標は大胆に、だよ。もっといけるでしょ」

妻「ちょっと待って、前もこんな話があったけど
　　結局できなかったじゃん。簡単に言うけど、この数字はかなり難しいでしょ」

私「じゃあ、これぐらいの数字だったらいける？」

妻「うーん、どうだろう。ちょっと考えさせて」

、、、などとやりとりしていたら、
気づけば深夜1時前になっていたのでした。



■「夜9時」ぐらいからスタートして、
気づいたらなんだかんだ深夜１時近くになっていた。

こういった活動は時間がかかるので、
普通といえば普通なのですが、改めて、

”目線を合わせることの難しさ”

を強く感じたのでした。


「自分の目標」と言うのは、
自分がクリエイティブに想像するものです。

それはそれで、自分の頭の中でループするという、
別の難しさもあるのですが、

「２人の目標」「チームの目標」などというと、
一人ひとりが違う価値観、違う経験を持ち、
違う専門分野の人が話し合うのですから、
当然、答えは違ってしかるべきものです。

考えてみれば、言うまでもないことです。


なのに、実際蓋を開けてみると、
たいしたコミュニケーションの量も、
真剣にぶつかり合う質のある会話もなく、


「それくらい言わなくてもわかるよね」
「自分たちのチームが大事にしていることくらい、
　普段から一緒に働いているからわかるよね」


と思っていたりする
（あるいは、そもそも目標なぞ考えたこともない）

という人、意外と多いように思うのです。


そして、もしそのように思っているのだとしたら、
それは”甚だ勘違いである”と言わざるを得ない、

そんなこと思ったのでした。


■最近、企業でビジョンをすり合わせるワークを行う機会を、
連続していただいています。

しかし、長く一緒に働いている、ずっと身近な関係である、
と言う人でも、その考え方が重なる事はほぼ100%ありません。

それくらい、人の考え方は違うし、
目標やビジョンについて目線を合わせることは難しいのです。

ゆえに、

【「黙っていてもわかってくれる」は、大いなる勘違い】  

だし、同時に心がけるべきこととして。

・「何も言わずに伝わる」事は無いと知ること
・「我々がどこを目指しているのか」は、定期的に、しつこい位発信続けること

このことが共に働き、成果を出していく上で基本的かつ重要ななことであろう、
そんなこと思った次第です。


最後までお読みいただき、ありがとうございました。

本日も、皆さまにとって素晴らしい１日となりますように。

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＜本日の名言＞

言い疲れた頃に、人は耳を傾け始める

ジェフ・ウィナー
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＜編集後記＞

自分で立てた目標も、自分で何度も自分に言い聞かせないと、
すぐに忙殺されて、押しやられてしまいます。
ゆえに、何度も何度も大事な事は言い続ける、
思い出し続ける事が大事なのでしょう。

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