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＜本日のお話＞ 平成３０年２月９ (第1450号）

「大人ぶった会話」ではなく、本当の「大人の会話」が、
  深く、素晴らしい関係を作り出す


フランクリン・コヴィー・ジャパン紀藤

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（本日のお話 2135文字／読了時間2分）


■こんにちは。紀藤です。

昨日は2件のアポイント。ならひに、
営業研修『ヘルピング・クライアンツ・サクシード』の
個人説明会でした。

私（紀藤）の口から説明させていただきましたが、
話しながらも改めて「いいプログラムだなあ、、、」と思った次第。
（物凄く手前味噌ですが、、、）

そして同時に、この魅力をお伝えすべく、
もっと伝える勉強をしないとな、と痛切に思いました。


、、、ということで、
３／１（木）１５：００～１７：００に、
第二回をやることにいたしました！

ご希望の方は、以下よりお申込みくださいませ。

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【３年連続金賞受賞！
　営業研修「ペルピング・クライアンツ・サクシード」無料プログラム説明会】

■日時：2018/3/1(木)15:00～17:00
■場所：フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社7F セミナールーム
　　　　　〒102-0075　東京都千代田区三番町5-7　精糖会館7Ｆ
■定員：４名
■申込はこちら：https://goo.gl/forms/AFDe7CqhzpDlaBfJ3

※定員が埋まった場合は、先着順とさせていただきます。
※研修導入をご検討いただいている法人・組織を対象としておりますので、
　それ以外の目的でご参加の場合はお断りすることがございます。予めご了承ください。

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＊

また、夜は日本におけるコーチング業界の第一人者の方から
「組織開発とコーチング」というテーマでの講演を聴講。

非常に感銘を受けるとともに、
これからの組織の成長を考えるにあたって、

“個人の「人材開発」だけでなく、
人の関係性を高める「組織開発（＝関係性を高める）ことは、
超絶に大事なことである“

とひしと感じました。
勉強になりました。


（昨日は走れず、現在の走行距離は以下の通りです）

＜現在の走行距離　０キロ（あと１５０キロ）※あと１９日＞


＊

さて、本日のお話です。

昨日、コーチングのお話を聞き、
その中でも特に感銘を受ける話がありました。

本日はそのお話について、
皆様にご共有させていただきたいと思います。

タイトルは、


【「大人ぶった会話」ではなく、本当の「大人の会話」が、
　　深く、素晴らしい関係を作り出す】


それでは、どうぞ。



■「大人の会話」というと、
なんだか怪しげな雰囲気がします。

、、、が、もちろん、
変な意味ではありません。
（当たり前か　汗）


この「大人の会話」というのは、
コーチングの昨日の講演で学んだ、

“今、組織に求められるキーワード”

のようなものでした。


■この話に通ずる、あるデータがあります。

それは、こんな話。


“欧米の企業の重役の８５％が
　仕事上、対立（コンフリクト）を怖れ、問題提起をしていない“
（TED　マーガレット・ヘッファナン　「対立の意義」より）


というもの。


西洋の文化だと、

「議論万歳！」「厳しいフィードバックもなんのその」
「言いたいことはハッキリ言う」「ズバリと斬り捨てる」

みたいなイメージが、ありそうですが（私だけ？）

実はものすごく、

“「意見の対立を嫌う」（＝厳しいことは言いたくない）”

という実情があるようです。


、、、しかし、欧米ですらそうであれば、
「和」や「空気」を重んじるなど言われたり、
意見をハッキリ言わないとされる日本では
果たしてどうなのだろうか、と思うわけです。


（恐らく）「対立を嫌う」という現象は、
日本でも同じように（またはそれ以上に）起こっているのであろう、

と感じます。


■しかし、この「対立を嫌う」という状況を放置しておいたら、
何が起こるのでしょうか。


例えば、

・上司にものすごく不満を持っていた、とか、
・相手に改善してほしいところがあった、とか、
・本当は意見が違う、そのプロジェクトに賛同できない、

という時に、相手を慮るという名の、
「大人ぶった対応」をしていたらどうか。

きっと、

・『表面的な会話で』
・『本音をオブラートに包んで』
・『真意はハッキリ伝えない』

となるのでしょう。

すると、確かに、
バチバチとした対立も生まれないので、
空気が悪くなることはないし、
混沌（カオス）な状況も起こらず、
居心地は悪くないかもしれない。


ただ、一見平和そうに見えても
こういう状況が続くと、

もやもやした昇華しきれない
異物のような違和感を腹の中に感じ、

当然、新しいアイデアも生まれず、
よくないこと、改善すべき点があっても自浄作用が働かず、

知らず知らずのうちに、
組織が停滞、後退、低迷していく。。。

という、悲しい結末になりかねない。


これが「大人ぶった対応」（＝会話）がもたらす、
恐ろしいことである、

と思うのです。



■では、何が必要なのか。

それこそが、冒頭に申し上げた、


『（本当の成熟した）「大人の会話」】


が必要である、と思うわけです。


「大人な（っぽい）会話」とは違います。

相手を慮って、傷つけないように、
また自分の気持ちをグッとこらえて、
表面的に交わすことも、確かに一つの「大人の会話」でしょう。

自分の感情をそのままぶつけていては、
社会的な生き物である以上、よろしくない。

確かにそれはそう。


＊

しかしながら、です。

本当は内心、
「これよくないよな」「言わなきゃダメだよな」
という課題が明らかに見つかっているのに、
面と向かって、直接、率直に言わないのは、


『「大人ぶった会話」ではあるけれども、真の「大人の会話」ではない』


とも言えるのではなかろうか、

と思うのです。


■「傷つけたくないから」
「感情的になるのはよくないから」という名目で、
実は逃げているということ、よくあると思うのです。


オブラートに包んで、
包んで包んで包みまくって、
真意が伝わらない表面的な会話に逃げる。

そこに、衝突はなくとも、
同時に成長もないし、改善もない。


それは、「自律した大人（っぽい）会話」ではあるけれども、
深く見ていくと、


”相手を思った、お互いの関係を真剣に思った、
　成熟した「大人の会話」”


ということにはならないだろう、
と思うわけです。



■率直に本音を相手にぶつけることは、
“勇気”がいることです。

また、違う意見を、
その場の中に投げかけることも、
やはりに”勇気”がいることです。

しかし、真の意味で、成熟した「大人の会話」とは，

・ぶつかる勇気を持つことであり、
・ぶつかっても関係を修復できる真摯さを持つことであり、
・信念を持って、覚悟を持って、伝える

ことではなかろうか、と感じるのです。

＊

本音を言っても、認め合える。

相手のことを思うから、厳しいことが言える。

組織を思うから、波風を立てられる。


そんな「大人の会話」をしていきたいものだ、
そんなことを思った次第です。


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＜今日の未来習慣＞


「大人ぶった会話」ではなく、
勇気を持った「大人の会話」をする。

（ただし、バランスが重要　←※ここ大事）

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最後までお読みいただき、ありがとうございました。

本日も皆様にとって素晴らしい１日になりますように。


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【本日の名言】


われわれは、自分に関心を寄せてくれる人々に関心を寄せる。

プブリウス・シルス

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＜編集後記＞

今週末から、個人的にコーチングを勉強しに行きます。
(強み分析におけるコーチング）私自身が学んで、
多くの視点から組織を変えられるよう、自らをバージョンアップさせてまいります。


＜皆様の、ご感想お待ちしています！＞

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* 紀藤 康行*

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