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＜本日のお話＞ 平成３０年１月９日 (第1422号）

「信頼」の恐ろしき”複利”が、未来の可能性を生み出す（または、奪う）

フランクリン・コヴィー・ジャパン紀藤

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（本日のお話 3765文字／読了時間3分）


■こんにちは。紀藤です。

昨日の成人式。

晴れやかな日のはずですが、
私は体調不良にて（お酒の飲み過ぎ？）にて
家で読書、大河ドラマなどを見ておりました（涙）

生活のリズムは大事だな、と痛感した祝日。


今日から、皆様も
本年の本格稼働かと思います。

良い一年にしてまいりましょう！


＊

６日に走った峠走の筋肉痛がまだ治らず。

＜現在の走行距離　１３２キロ（あと１１８キロ）※あと１１日＞

タンパク質をとり、早く回復させます。

＊


さて、本日のお話です。

年末年始、引き続き
新入社員研修のお問い合わせを頂いております。
（ありがたい限りです）


今日はこの「新入社員研修」の中で伝えている、
一つの項目をご紹介させていただくと共に、

思うところをお伝えできればと思います。


タイトルは、


【「信頼」の恐ろしき”複利”が、未来の可能性を生み出す（または、奪う）】


それでは、どうぞ。



■「今年の抱負」、皆様は考えられましたか。


年明けに考えられた方も
きっといらっしゃるかと思います。


私事ですが、私も、
「今年の抱負」を書きました。

その言葉は、


『信頼』


でした。


営業という仕事をしておきながら、
こんなことを言うのは恥ずかしい限りなのですが、


”「信頼」を、真剣に考えねば”


と思ったのは、恐らく、
これが最初かもしれません。

（もちろん、意識はしていましたが、、、）



■なぜ「信頼」が大切なのか？


このことを考える上で、
最近ある、経営者の方とお話をして、
はっと、気付かされたのです。


それは、


『「見えない”信頼の毀損”」とは、

　積もり積もって、未来の可能性を奪う』


という、身震いするような話を聞いたのでした。


例えば、その経営者の方は、


・いつも無礼な態度で、接してくる。

・よく、集合時間に遅れる。

・お願いした頼みごとを、何がしろにする。

・一方的に無配慮な依頼をする。

・対応が遅い。

・感情的に、相手の気持ちを考えずに反応する。

、、、


こんなことが続いた場合、相手に、

”面と向かってクレームを言うことはない”

と言います。

それは大人だし、不要な衝突をするほど、
そんな人にエネルギーをかけたくないから。


しかしながら、心の中で、
”密かに”思う、というのです。


（次は、もうないな）


と。


そうすると、
何か次の機会があったときでも、


「体よく、断られる」

「やんわりと、避けられる」


ことになり、
目の前にあったかもしれない「機会」は、

自分の知らないところで、
別のところに行ってしまう、、、


こんなことが、実は頻発しており、

むしろ言わないだけで

「あの営業マンには要注意」

みたいなレッテルは、
裏で貼られていたりするんだよ、

というのでした。

（なんと、恐ろしい、、、）


■そして、こういうことは、
気づいていないだけで、至るところで、
起っているはずです。


例えば、上司が部下に、
新しいチャンスとして、
仕事を任せようとする時、


（彼は、前、対応が悪かった。
　この仕事は任せられないな、、、）

となるし、

または、顧客が、
新しい仕事を発注しようかと迷う時、

（でも、あの会社は前の仕事で、雑な仕事をしたな。
　もう一度、任せる気にはなれないな、、、）


そう、”密かに”、思い
そして、静かに去っていくのでしょう。



■自分で書きながら、
私も思い当たるところがあり、
胸が痛くなりますが（汗）、


更に恐ろしいことに、
こういった


”「信頼を何気なく毀損する行動」は、
　　習慣として染み付いている”


ことが多いものです。


だからこそ、
普段から意識をして気をつけねば、

未来の可能性を”知らず知らず”のうちに
（ここがコワイのです、、、）

失っている可能性がある、

と言えるのでしょう。



そして、その複利は、
１年、２年、３年、５年、１０年と、
時間が経つに連れ、雪だるまのように膨張していきます。

だから、

”「信頼」される習慣を持つ人は、
　　ますます「信頼」され、チャンスが増えていく”

だろうし、また逆に


”「信頼」をされない（＝毀損する）習慣を持つ人は、
　　ますます「信頼」されなくなり、チャンスが逃げ行く”


ことになるのでしょう。


だからこそこのことは、
ビジネスのスタートを切る際に、
つまり新入社員の時から、

”絶対的に覚えておくこと”が必要である、

そのように思ったのです。



■私達がお伝えしている、

新入社員研修『ディスカバリー』
https://www.franklincovey.co.jp/seminar/event/category/discovery/program.html

の学びのコンテンツの中に、

～～～～～～～～～～～～～～～～～～

『ポテンシャル』を見出す

＝自分を磨くことで、自らの成長にコミットする

～～～～～～～～～～～～～～～～～～

という内容があります。


そして、
（特に新入社員の方にとっての）
「ポテンシャル（可能性）」とは、


【任せて安心という「信頼」を得る】


ことである、とお伝えしています。


＊

当たり前の話ですが、

最初のチャンスを掴み、
そして、そこで”信頼”をされたら、

そして”信頼”される行動を、
積み重ね続けることができたら、

また次のチャンスがやってきて、
ますます大きなことができます。


そうすれば、
自らの「ポテンシャル（＝可能性）」も、
ますます広がっていき、未来も明るいでしょう。


『人生１００年時代』と言われ、
いつどのように人と繋がっていくか、
わからないような時代です。


だからこそ、

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【「信頼」の恐ろしき”複利”が、未来の可能性を生み出す（または、奪う）】
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このことを、重々認識する事が必要である、

そう思うのです。



■そして、そんな事実を、
新人研修において、最初に伝えてあげることは、
社会人になるに当たっての「ギフト」です。

新入社員研修について、


「まだこれから考える予定」
「そのうち考えなければいけない」
「今年の新入社員フォロー、まだ決まっていない…」


そのようにお感じのご担当様がいらっしゃれば、
ぜひこの機会に情報収集されてみてはいかがでしょうか、


、、、とお伝えさせていただきたかった次第です。


～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

【ディスカバリー参加者の声】

・組織人としての意識付け、成果を出すためには何が必要なのか、考えさせられました。

・リアルな具体例がイメージをつかむのに役だった。

・社会人には誰でもなれるが、プロの組織人となるにはどうすべきか、あいまいな部分を明確に指南していただけた。

・今日まで、頭では理解していた、考えていた、自分の欠点の改善方法、
　明文化されていてとても参考になりました。これを活かして本当の大人、組織人になりたいと思います。

・普段なんとなく感じていたことが理論的に言語化し見える化できたので、
　大変わかりやすかったです。これから実行したいと思いました。

・組織人としての心構えや行動指針を学ぶことができた点。
　今まで自分ができていない部分も多く、あらためて重要だと思った。

・自分の考え方がまだ学生気分だったので組織人の心構えをしっかり知ることができました。
　学生気分を抜け出せたように思います。

・入社当初はまだあまり社会人としての実感がありませんでしたが、
　この研修を通して、学生時代との違いをはっきりと実感でき、自社の組織人としてがんばっていこうと思いました。

・この２日間といった短い期間内である中、内容の濃い、
　これからの社会人、自社の組織人として生きていくことに応用できると思います。

・「知っていること」から「していること」。とても印象に残る言葉でした。
　これから組織人のスタートとして、必要最低限守らなければいけないことを吸収した。

・当たり前に思っていたことでも、ここまで深く考えていくと、新しい発見が幾つも見つかってきました。
　チームワークの大切さやオーナーシップ性などをこれからもっと大きく自覚し、伸ばしていくことで、
　より優れた組織人になれるよう頑張って参ります。



（以下、無料プログラム説明会の詳細です）

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　　「７つの習慣」をベースとした、
　　高い実績とクオリティを誇る新入社員研修「ディスカバリー」
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「ディスカバリー」は、新入社員が一日も早い独り立ちを経て、
「組織人」として貢献し、成果を出していくために必要なマインド（考え方・心構え）を
身につけることを目的としたプログラムです。4つのマインドから構成されており、
クオリティの高い映像や実践的な演習や映像を通じて、新入社員がより多くの気づきとともに、
「組織人」としての成長意欲を高めることができます。 「組織人」としてのマインドセットをすることにより、
自発的な行動変容が促され、結果的に早期に活躍する人材を育成することが可能になります。


※プログラム詳細はコチラ↓↓
https://www.franklincovey.co.jp/seminar/event/category/discovery/program.html

【概要】
▼日時：2018/01/17 (水) 13:30～15:30
　　　　2018/02/02 (金) 10:00～12:00
▼場所：東京・フランクリン・コヴィー・ジャパン本社
▼参加費：無料
▼定員：28名


【無料プログラム説明会内容】
ー「社会人」への意識改革ではなく、「組織人」への意識変革
ー「組織人」として貢献し、成果を出していくために必要なマインドとは？
ー　成果を出すための４つマインド「ディスカバリー・モデル」
　～プロ意識／目的意義／ソリューション／ポテンシャル～

【説明会お申込み】
下記サイトよりお申込みください。
https://www.franklincovey.co.jp/seminar/event/category/discovery/


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ご質問などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。



最後までお読みいただき、ありがとうございました。

本日が皆様にとって、素晴らしい１日となりますように！

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【本日の名言】

もし誰かが一度だけあなたを裏切ったのなら、それは彼らの責任です。
もし彼らが二度もあなたを裏切るのなら、それはあなたの責任です。

エレノア・ルーズベルト

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＜編集後記＞

風邪をひいてしまいました。
が、動いていると逆に回復する気がします。
人体の不思議。

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＜皆様の、ご感想お待ちしています！＞

ぜひ、率直なご意見など、
皆さまのご感想、ぜひお聞かせください。
皆様の言葉が、力になります。
ご感想・ご意見は、ぜひ、こちらまで。↓

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* 紀藤 康行*

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