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＜本日のお話＞ 平成２９年１２月２５日 (第1408号）

新入社員研修の「すぐ忘れる、定着しない」を解決する、”然るべきツール”とは？

フランクリン・コヴィー・ジャパン紀藤

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（本日のお話 2440文字／読了時間2分半）


■こんにちは。紀藤です。

メリー・クリスマス！
皆様、昨日は良いクリスマスイブをお過ごしでしたでしょうか。

私は妻と共に、家のそばの居酒屋にて、
焼き鳥（＝チキン？）と日本酒を食しておりました。

クリスマス感は全くありませんでしたが、
なかなか楽しい時間でした。


＊

さてさて、早速ですが、本日のお話です。

現在、

「新入社員研修ディスカバリー」
https://www.franklincovey.co.jp/seminar/event/category/discovery/program.html

のお問合わせが盛り上がっております。

本日は、人事担当者の方向けの内容となりますが、
「研修ツールの大切さ」について、
お伝えさせていただきたいと思います。


タイトルは


【新入社員研修の「すぐ忘れる、定着しない」を解決する、”然るべきツール”とは？】。


です。

それでは、どうぞ。



■新入社員研修において、
人事担当者の方がよく口にされる「悩み」があります。


それが、

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

・せっかく学んでも定着しない

・社内規定や、技術など、膨大な内容を４～６月で学ぶ。
　だから、マナー研修もスタンス研修も、ほとんど忘れ去られてしまう

・復習が大事なのはわかるが、それをさせる時間がない

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

というような、悲しき声。

なんとか”新入社員の変容”を促そうと、
一生懸命取り組むものの、

あの研修を試しては、やはり違う、となり、
また別の研修を試しては、やっぱり難しい、となる。


そうやって悩み続ける人事担当者様と、
たくさん、出会ってまいりました。


やはり、人材育成において

「いかに定着させるか」

は永遠のテーマのようです。



■話は少し変わりますが、有名な話で、

『エビングハウスの忘却曲線』

というものがあります。

（聞いたことがある方も多いかと）


心理学者のヘルマン・エビングハウスによって導かれた、
「脳の忘れる仕組み」についての研究です。


この研究によると、


”20分後には42%を忘却し、58%を保持していた。 

　1時間後には56%を忘却し、44%を保持していた。 

　1日後には74%を忘却し、26%を保持していた。 

　1週間後（7日間後）には77%を忘却し、23%を保持していた。 

　1ヶ月後（30日間後）には79%を忘却し、21%を保持していた。”

（エビングハウスの忘却曲線）

参考：記憶塾のやり方　http://mnemonic-device.info/22-forget.html



ということがわかりました。


つまり、何が言いたいかというと、


『復習しなければ、明日には７割近く忘れてしまっている』


事実がある、ということ。



■この”仕組み”は、人間に備わっている

「忘れる仕組み」

ですので、どう抗っても、皆に平等に働きます。


だから、例えば
「どれだけ最高な研修」を実施したとしても、


『必ず（必ずです！）、
　学んだことは忘れていく』


という宿命があるわけです。

（ああ、悲しい、、、）



だからこそ、

”「学び」とは「復習」が生命線である”

と断言できるし、それを前提にした

「研修プログラムの全体設計」

は、重要、肝要、本質、根本、基礎の礎、である、
と言える、と思うわけです。



■しかしながら、問題があります。

いくら「復習が大事！」といっても
情報過多の現状で、本当に簡単に復習できるのか？

ということ。

細かい話になりますが、


・”研修テキストは持ち運びできるものではない”

・”他にも、やることが膨大にあるから、
　　わざわざテキストを開いて復習しようという気にならない”

・”研修テキストを見ても、そもそも何を学んだか、忘れてしまっている”


という
「復習できない（しづらい）現状」が
立ちはだかっているのです。


だからこそ、大切なのは、
「復習しなさいよ」と声高に叫ぶだけでなく、


【”復習しやすい仕組み”を、どれだけ作れるか】


ここにこそ、些細だけれども重要な、
”研修定着化の「扇の要」”が隠されている、

そのように思うわけです。



■そんなことを考え、フランクリン・コヴィーは、
あるものを開発いたしました。

それが、


【新入社員研修「ディスカバリー」専用
　スマフォアプリ”Discovery-to-do”】
https://itunes.apple.com/jp/app/discovery-discover-to-do/id977107246?mt=8


というもの。
（未受講の方も、一部だけ見ることができます）


今、当たり前ですが、殆どの方は（特に若者は）
スマフォが主流です。

このスマフォに、
学んだ内容を全部入れてしまえばいい。

・研修で学んだ内容すべて、

・研修で使った映像、

・研修で使ったツール、

これを見れば全部出てくる状態にする。


その上で、


１，『”研修の学び”の復習としての、リマインドメール』

２，『”研修の学び”を継続するための、Beforeーafterのアセスメント』

３，『”研修の学び”を、上司と共有するためのディスカバリープランシート』


などを用意しておく。


こうやって、



【”復習しやすい仕組み”を、何重にもして設計することで、

　新入社員研修の「すぐ忘れる、定着しない」を解決する武器になる】



と考えているのです。


小さなようだけれど、
「ツール」というものは大変に重要です。

それが学びの継続、定着への、
”アクセラレーター（推進力）”となる、
そのように強く思います。

そして、今年、また新たにアプリも、
ツールもバージョンアップし、更なる進化を遂げます。


■新しい２０１８年、新たな企画を
考えている人事担当者の皆様、

これらの「学びのツール」を、
新入社員研修「ディスカバリー」で具体的にどのように活用するのか、

そもそも「ディスカバリー」の内容とは、どのようなものなのか、

、、、

これらについて、ご興味がある方は、
年明け無料プログラム説明会を行いますので、
よろしければ、是非お越し下さい。


きっとご参考になることがある、
（と勝手ながら思っております）


では、最後にご案内です　↓↓


(無料プログラム説明会のご案内↓）
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■
　　「７つの習慣」をベースとした、
　　高い実績とクオリティを誇る新入社員研修「ディスカバリー」
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■

「ディスカバリー」は、新入社員が一日も早い独り立ちを経て、
「組織人」として貢献し、成果を出していくために必要なマインド（考え方・心構え）を
身につけることを目的としたプログラムです。4つのマインドから構成されており、
クオリティの高い映像や実践的な演習や映像を通じて、新入社員がより多くの気づきとともに、
「組織人」としての成長意欲を高めることができます。 「組織人」としてのマインドセットをすることにより、
自発的な行動変容が促され、結果的に早期に活躍する人材を育成することが可能になります。


※プログラム詳細はコチラ↓↓
https://www.franklincovey.co.jp/seminar/event/category/discovery/program.html

【概要】
▼日時：2018/01/17 (水) 13:30～15:30
　　　　2018/02/02 (金) 10:00～12:00
▼場所：東京・フランクリン・コヴィー・ジャパン本社
▼参加費：無料
▼定員：28名


【無料プログラム説明会内容】
ー「社会人」への意識改革ではなく、「組織人」への意識変革
ー「組織人」として貢献し、成果を出していくために必要なマインドとは？
ー　成果を出すための４つマインド「ディスカバリー・モデル」
　～プロ意識／目的意義／ソリューション／ポテンシャル～

【説明会お申込み】
下記サイトよりお申込みください。
https://www.franklincovey.co.jp/seminar/event/category/discovery/



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＜導入企業の声　～日産自動車～＞


【「ディスカバリー」をきっかけに
　新入社員の意識や行動が目に見えて変わった】


実施後のアンケートでは、
「社会人として成果を出すために何が必要なのかがわかった」という声や、
「自分が主体的に動かないといけない」というような声が多く見られました。

“パラダイム転換”や“オーナーシップ”というキーワードが、
具体的なイメージを伴って伝わっているのだと思います。

実際に彼らの姿を見ていても、
「ディスカバリー」の受講を機に、
会社に貢献できる人間になろうという意気込みが感じられ、
ネジが絞まったような印象を受けます。

初日は学生気分が残っていた彼らが、

【たった数日で一つひとつの行動に変化】

がみられました。

新入社員研修の最初のプログラムとして実施したこともあり、
その成長の変化に驚きと感動を持って見ていました。

研修の最後にまとめとして、
職場に配属されたあとにどのようなことを意識して行動するのかを、
グループごとに発表してもらいました。


そこで彼らからキーワードとして出てきたのは
“オーナーシップ”や“パラダイム”“プロフェッショナル”など。

これらはすべて「ディスカバリー」で伝えたものです。

それが出てくるということは、

【「ディスカバリー」で伝えたキーワードが定着しつつある】

ということだと思います。



日産自動車株式会社
人事本部　グローバル人財開発部　人財開発グループ
高田美香様


※全文はこちら→http://www.franklincovey.co.jp/training/case/jirei/manufacturing/269.html

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それでは、よいクリスマスを！

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【本日の名言】


行動の伴わないビジョンは、たんなる夢。
ビジョンのない行動は、ただの暇つぶし。
ビジョンと行動がそろって、初めて人生を変えられる。

ローター・J・ザイヴァート

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＜編集後記＞

最近、「睡眠直後の９０分間」を、
深くできるように、アイマスク、耳栓をしたところ、
非常に良質な睡眠になりました。

入眠直後の９０分で８割、睡眠の質が決まるそうですので、
ぜひやってみてください。おすすめです。

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＜皆様の、ご感想お待ちしています！＞

ぜひ、率直なご意見など、
皆さまのご感想、ぜひお聞かせください。
皆様の言葉が、力になります。
ご感想・ご意見は、ぜひ、こちらまで。↓

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* 紀藤 康行*

フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社
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