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＜本日のお話＞ 平成２９年５月１９日 (第1191号）

「人を幸せにする打算」は、どんどんやればいい

フランクリン・コヴィー・ジャパン紀藤

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（今日のお話　2058文字／読了時間2分）


■おはようございます。紀藤です。

昨日は、「5つの選択」公開コースに
ご見学にお越しいただいた方にご挨拶、
並びに、午後は戦略実行の4DXのコンサルティングなど。

（I様、S様、ご足労いただき、ありがとうございました。）


また、本日はHRカンファレンスにて
７００人(！）もの参加者を招き、
「７つの習慣」の大型イベントが行われます。
http://hr-conference.jp/201705/program.php?d=4

お越しいただける皆様、会場にてお待ちしております。


＊


さて、本日のお話です。

先日、お客様のご紹介でお会いした
とある外資系保険会社のトップセールスの方と、
夕食を共にいたしました。

その時に、同じ営業として、
色々話をしたのですが、
非常に興味深いお話を聞きました。


本日は、そのお話から学んだことを
皆様にご共有させていただきたいと思います。


タイトルは、


”「人を幸せにする打算」は、どんどんやればいい”。


それでは、どうぞ。


■某外資系保険会社のトップセールスのAさん（仮）。


彼は、大学時代に公認会計士の資格を取り、
その後、外資系コンサルティングファームにて活躍。

その後、うつ病を患い、退職。
全く畑違いの外資系生命保険会社で
フルコミッションとして、現在活躍をしているという、
変わった経歴の若者でした。


一般的に、保険の営業と言うと、

・明るくて、
・ちょっと押しが強くて
・社交的で、
・断られても全くめげない
・大きな目標〈野望）がある

そんなイメージではないでしょうか。


しかし、先日のAさんは、
そういうタイプではなく、むしろ、

・不器用で、
・好き嫌いがはっきりしていて、
・そして自分の世界を持っていて、
・そこに合致する人しか会おうとしない
・でも誠実で真面目、

一般受けはしないかもしれない
セールスパーソンだと思うのです、


そんなことをご自身でおっしゃっていました。



■そんな彼は、
さすが元公認会計士＆コンサルタント。

とても周りをよく見ていて
頭が切れる、戦略家タイプです。

だから、


「この人と、この人をくっつければ
　きっと、自分に感謝してもらえるだろう（ニヤリ）」


とか、

「彼には、こんな話の情報をあげたら、
　自分のことを好きになってくれるだろう」
　

という、言ってしまえば
「打算」をフル活用して営業をしている、

とおっしゃっていました。



■確かに、そういった
「打算」というか「戦略」は、
誰もが持っているもの。


ただ、彼の面白いのが、


「あなたには、◯◯さんを紹介すれば、
　私のこと好きになってくれると思ったから、紹介しました。
　あれは計算です（笑）」
　
　
「あなたにはこういう話が役に立つと思って、
　自己紹介の時に、敢えて話をしました」
　

と、お客様だろうが友人だろうが、

「自分自身が打算的にこんなこと思っている」

ということを隠すことなく話しまくるそうです。


しかし、どうやらそれが
大変受けが良いそう。

「コイツは真面目で、信用できる」

そう思って、何だかんだで応援しくれるそう。



■この話を聞いた時、
ふと思い当たることがありました。

それは、信頼構築の原則
『スピード・オブ・トラスト』
https://goo.gl/lEwA6F

という本にかかれていた話です。

『７つの習慣』の息子さんが書いた本で、
アメリカのCEOが選ぶベストセラー本にもなりました。


この本によると、

「人間関係において信頼を構築するためには、
　１３の基本的な行動がある」
　
と言います。


そしてその中の、
信頼関係を築く行動の一つが、


【率直に話す】


ことである、というのです。
　

おそらく、彼の行動は、
まさしく「率直に話す」を地でやっているがゆえに、
裏表のない人物、とみなされ、
契約を任されるのではいだろうか、

そんなことを感じました。



■彼は、こう言います。


「僕は、打算的です。でも、

  『人を幸せにする打算』しか、やらないです。

　自分が好きな人が、どうやったらもっと喜ぶのか。
　そればかり考えている。
　
　幸せにする打算、善意の打算なら、
　どれだけ打算的でも、良いと思うんです」
　

と。


人と人をつなげる。

相手の喜ぶ話題を提供する。

勉強会などを主催して価値を提供する。

相手が知りたがっている情報をどんどん渡していく。

そうすると、自分の価値は
相手の中でどんどん高まっていきます。

そして相手から”お返し”を期待する。



それを”狙ってやること”は、
打算的な話だし、大人の戦略だけども、


「相手に価値を、絶対に提供するのだ！」
（たとえ契約に繋がらなくとも）


というスタンスでやっているなら、

打算的であろうが、戦略的であろうが
相手に幸せを提供するというスタンスで臨んだ方が、
どんどんやれば良い、

そんなことを思いました。


「花咲かじいさん」のように、
出会った人には、意図的に、戦略的に、


【幸せにする打算】


を持ちながら、どんどんどん価値を提供する。


これこそが、
人の輪を拡げる処世術であり、
トップセールスの心構えなのであろう、


そのように思った次第です。


ということで、


＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

　出会う人全てを相手を喜ばせるような、

　「人を幸せにする打算」はどんどんやる
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝


こと、試してみてはいかがでしょうか。


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【本日の名言】

社交においては、
われわれの優れた特性よってよりも、
欠点によって気に入られることのほうが、かえって多い。

ラ・ロシュフコー

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＜編集後記＞

ちなみに、本日ご紹介した、
「スピード・オブ・トラスト」ですが、
研修プログラムにもなっています。

社内の信頼を高めたい、
上司部下の関係をもっとよくしたい
セクショナリズムをなくしたい
顧客との関係を深めたい

そんな課題をお持ちの企業様には、
大変お勧めのプログラムです。


【信頼構築のプログラム「スピード・オブ・トラスト」】
https://www.franklincovey.co.jp/seminar/event/category/trust/

よろしければご参照ください。


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