売り上げが上がる外見戦略の秘訣～ニュースレター vol.225～
〇〇〇〇さん
こんばんは～
また、一週間がたちました。
前回ゆっくりと一週間を味わうようにしてみる、
と書いたんですが、
効果があったのか以前ほど飛ぶようにすぎる感覚がなかったです。
京都で内観チャンネル（YouTube）の打ち合わせをしたり、
同行ショッピングは３名、インテリアセミナーに出て、
母の喪服の付き添い、娘と息子の洋服それぞれの付き添い、
夫の時計の修理とヤムナボール。
全ての用事の移動は往復２時間。
クライアント向けメルマガの配信もあったなかで、
まあ、まずまずだったのではないかしら。
時間について、今日内観ゼミでも話していて、
「時間がない」という思い込みが少し変わったんじゃないかな
と思いました。
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外見戦略【辛口】コラム
～売り上げが上がる外見戦略の秘訣～
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今回は辛口になるかもしれません。
自分やパートナーの仕事が上手くいってないとか、
落ち込んでいる人は気をつけて。
私のメルマガはポテトチップスみたいだ、
と言われたり
雑誌のコラム一本分の読みごたえがある、
と言われたりしますが、
基本的に娯楽的分類に入ると思って、
普段は娯楽の範囲を逸脱しないように意識しています。
娯楽番組だったと思って見ていたのに、
急に正論ぶちかましたり、
ノウハウ語りだしたら嫌かなと思って。
ただ今回は、こんなストーリーズを上げてくださって。
サロン経営コンサルタントの岩山ひろみさん。
めちゃくちゃ成功してる経営者でありコンサルタントです。
その方に、ここまで書いていただいたら
私が知っている
「外見戦略で成功する秘訣」
もだそうかなと思って。
先日、これから起業する方がモニコンを受けてくださった後、
同行ショッピングにお申込みくださったんです。
通常の同行ショッピングでは、「ファッションについてだけ」話すようにしていますが、
モニコンで外見戦略ついてアドバイスしたあとだったので、コンサルしながらショッピングになりました。
薄手のニットをお勧めしたときに
「身体の厚みが気になって」と、おっしゃったんですよ。
その日、体型の出ないぶかっとしたスエットを着てこられてたんですが、
ファッション的には、体より大きいラインの服を着てると、
隠せてるだけで痩せて見えてないです。
むしろ、身体より一回り大きく見えています。
それが薄手のニットになると、
身体はここまで！って見えるので、
今より小さく見えます。
尚且つ、一番大事なことは、お客様にとって
あなたが痩せてるかどうかよりも、
信頼できる人かどうかの方が大事です。
実際に、その日のお客様は９号サイズ
服で言えばMやフリーサイズが入る人なので、
太ってないです。
気にしているのは自意識ですよね。
ダイエットサロンのオーナーならば、
痩せてみていることが技術の証となって、
信頼に繋がりますが、その人の職種であれば、
痩せてみえるかよりも、
稼げているか？豊かに見えるか？
それが実績を感じさせるものになるし、
自分に似合う服を着ていることで客観性や、
ゆとりも感じさせることができる。
何よりも、楽しそうにみえるか
って、軽んじられがちですが、
人を集めるうえで、とっても大事です！
それは
「どんなターゲットに来て欲しいのか？」
に繋がります。
「どんなターゲットがどうなれるサービスなのか」
を外見で想像させていく、引き寄せていく、
それが外見戦略の根幹です。
そこで嘘をつかないことが、誠実さにも繋がります。
今にも生活保護を受けそうな人が、
なんとか自活できるようにする手伝いをする人と、
会社員でボーナスも出て、でももっとお金を増やしたい
海外旅行にも行きたい！という人の手伝いをする人では、
適切な外見は違います。
外見戦略というのは、未来というゴールを見据えてするもの。
そこには明確に意図があります。
長期的なサポートにおいては、サービス内容やターゲット、
自分の在り方の変化に合わせて外見戦略を変えていくことで、
常に誠実に自分のサービスが必要とするターゲットから
見つけやすくなるというメリットがあります。
ここで、起業初期の人が陥る外見戦略の罠は、
嘘をつこうとすることです。
本人は嘘だと思っていない場合が多いのですが、
お客様から選ばれようとすることで、
嘘が混じる。
すでに仕事が上手くっている人は、
集客に困っていないので選ばれようとするよりも、
自分（および仕事の理念）を伝えようとする。
私が「内面と仕事と外見の一致」が
信頼をうむ外見戦略だと伝える理由です。
人から求められる人物像を演じている人の
外見は、なんか変です。
ムリがある。
そして外見は人にも自分にも影響を及ぼすので、
言葉に自信がなくなり、オリジナリティーがなくなる。
外見に自分が持ってかれてしまうのです。
これは職業病という言葉で簡単に片づけられていることもあります。
でもあえて言葉を選ばずに言えば、
自分を失っている状態ってこと。
ご紹介くださった岩山ひろみさんの売り上げが２千万も上がっているのは、
ご本人の行動・努力・感性の賜物だと思いますが、
いつも「外見も大きい」と言ってくださいます。
あえて私から見た外見戦略の効果を言うならば、
嘘がない状態を維持するサポートかもしれないです。
この６年の間に、第二子を妊娠・出産されたり、
主宰されているマスターサロン経営塾には、
オンラインコースが出たり事業拡大もされていったり。
公私ともに色々ある状態を、ひろみさんも隠さず、
隠さない姿勢や内面を服装をカジュアルにしていくことで、
バランスをとっていく。
ひろみさんの好みのものも増やしていきながら、
嫌味に見えないように匙加減をする、
というのは第三者が選ぶから出来ることだと思います。
「嫌味」というのは「えぐみ」とか「アク」とも表現できる。
自分だと、それを隠したり出しすぎたりしてしまう。
それをソフィスティケートしていくのが、私の仕事だと思います。
いわゆるイメージコンサルタントにも近いと思います。
が、イメージコンサルタントは、男性向けに始まったもの。
いかに求められる人物像かを表現して、
票をとりにいくようなエグゼクティブ層向けの考え方です。
政治家、大手企業の幹部や経営者、外資系金融マンなど。
いわゆる競争に勝つためのもの。
私は勝つためではなく、自分自身の良さを活かしながら
ムリなく楽に生きていくための外見戦略だと捉えています。
岩山ひろみさんに、ご依頼いただいてるのは
トータルヴィジュアルサポートコースですが、
今までは
「モニコンを受けてくださった方は申し込める」
という形にしていましたが、今後は形を変えていく予定です。
（継続コースについては変更ありません）
どのような形にするのがベストか、
まだ、まとまっていないのですが、
これまでのように「起業家・経営者・フリーランス」と
職業で分けるのではなく、、、
必要な人に届けられるように。
わたし自身も外見も言葉も磨いていこう、
アップデートしようと思っています。
今募集中の同行ショッピングでは、
洋服を試着しながら、きっと鏡に色々な自分が写ると思います。
その色々な自分を未来の選択肢、
可能性だと感じてもらえれば、
きっと洋服以外のものも手に入る
有意義な時間になると思います。
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今回は、思いついて事をべらべら書いちゃいました。
削除する人増えるかな～と、思いつつ。
岩山ひろみさんは以前
「削除されたのではなく、モニカさんがふるいにかけている感じですね」
という名言をさらっと伝えてくれました。
優秀なコンサルタントは生き様がコンサルだから、
出し惜しみなく会話するだけで目から鱗が落ちますね。
及ばずながら私もそういう人で在りたいと思います。
この後、インスタライブやります！
22時から！
メルマガに書ききれなかった「着回し」について
話そうと思っています！
Monica.
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こちらのメルマガは、私の人柄や仕事への想いやセンスを知っていただいたり、外見をブラッシュアップしたい方へヒントになればと毎週月曜21時に配信しています。
毎週、旬な情報を心がけていますが、みなさんの近況や感想などいただけますと書きやすいので、ぜひ送っていただければと思います！
こちらに「返信」で届きます。
個別返信はしていませんが、質問などはメルマガやブログでお答えしています。
匿名でメルマガやSNSなどで紹介させていただく場合がありますので、ご了承ください。
好意をもっての転載・シェア歓迎です！
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