配信日時 2021/03/14 13:30

<1 year ago>3月第3位「こんなIメッセージはイヤだ」

サンプル1へ

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こんにちは。
あきなりです。

今日もサンプル1が
貴重な時間を使って
このメールを読んでくれることが
本当にウレシイです。
ありがとうございます。



昨日の東京は
ものすごい雷風雨でした。

雷のときって
iPhoneの天気表示画面でも
落雷するんですね驚

ーーーーー
今度見てみてw
ーーーーー


そして
今日はめちゃいい天気だし
今日からしばらくは15度以上。


確実に
春が近づいてきているなぁと。




では
本日の本題です。


土日Ver.として
ごゆゆゆりとどうぞ。


今日
朝早くから夜遅くまで
1日仕事なので・・
手抜きですwww


=====

ちょうど1年前に人気だったメルマガを
実際にお送りする<1 year ago>企画。

今日は
1年前の3月

2020年3月の
開封率 第3位のメルマガ本文を
お送りしてみたいと思います!


(この時点で
 まだどんな内容だったか
 僕自身も見返していませんー)


ではどうぞ!


=====

<件名>
こんなIメッセージはイヤだ
(2020年3月24日)

<開封率>
34.40%


<本文>
土日で実施した
アクティブ・コミュニケーションの
”伝える”編ミニセミナーは

本来対面で4時間かけて
お伝えしている内容のコツ部分を
①と②に分けて実施しました。

=====
”伝える”編 ①の内容

◇1つの表現ポイント◇
 語尾を変えるだけで
 相手が何をしたらいいか分かる

◇2つの質問パターン◇
 何に注目するかで
 相手の思考が大きく変わる
-----
”伝える”編 ②の内容

◇3つの承認パターン◇
 主語を変えるだけで
 相手の受け取り方が変わる

◇4つの意見の返し方◇
 接続詞を変えるだけで
 相手に伝わる度合いが変わる
=====


参加してくれた人が
コミュニケーションを
学んでいれば学んでいるほど
衝撃を受けたっぽいのは



◇3つの承認パターン◇
 主語を変えるだけで
 相手の受け取り方が変わる


だった気がします。




アクティブ・コミュニケーションでは
”承認”というくくりで伝えてるコレ、
中身は「Iメッセージ」というものです。

サンプル1も
聞いたことがあるかもしれません。

IメッセージとYOUメッセージって。

-----
Iメッセージ
 =主語がI(私)の表現

YOUメッセージ
 =主語がYOU(あなた)の表現
------


で、よく
YOUメッセージから
Iメッセージに変えよう
と言われますけど


アクティブ・コミュニケーションでは

 Iメッセージだったら何でもOK

というスタンスではありません。




それはなぜか?


Iメッセージには2種類あると
僕は思っているからです。







2種類とは

 ・相手をコントロールしよう
  思い通りにさせようという
  意図のあるIメッセージ

 ・相手が1%でも1mmでも
  「頑張ろう」と思える
  Iメッセージ

です。



サンプル1、
子どもに対してこんなこと
言ってたりしませんか?


 「夕飯までに
  ここに出てるおもちゃを
  片付けてくれたら
  お母さんスゴい嬉しい!」


子ども目線にならずとも
ちょっと俯瞰してイメージしたら
すぐ分かりますよね?





 「夕飯までに
  ここに出てるおもちゃを
  片付けてくれたら
  お母さんスゴい嬉しい!」

      ↓

 「夕飯までに
  ここに出てるおもちゃを
  片付けてね」  


これはYOUメッセージの表現を
スキル的にIメッセージに変えただけ
と言っても過言ではありません。


相手を操作しようとしている。






サンプル1
子どもの頃を思い出してください。

男性の方がイメージしやすいかな?

キャッチボールでもサッカーでも
ドッジボールでもいいです。


友達同士で遊んでたら
取り損ねて遠くまで転がってっちゃった。

そうしたら
そこを通りかかろうとしている人がいる。


でも、まだボールにも気づいてないし
ましてや拾おうともしてない。


そんな人に対して



「ありがとーーーーございまーーーす!!!」



って言って
ボールに気づいてもらって
コッチに投げ返してもらうってこと

やったことありませんか?




「ありがとうございます」は
Iメッセージです。


 私はありがたいと思う

の略ですからね。



でも!です

↑の例のボールを取ってもらう
「ありがとーーーーございまーーーす!!!」


コレは・・・


 まず、そのボールに気づいて!!
 そして、コッチに投げ返して!!

という

 ・相手をコントロールしよう
  思い通りにさせようという
  意図のあるIメッセージ

だということです。



一方で

 「すいませんーーーん
  ボール取ってもらえますかーー?」

と訊いてみて
相手が気付いて投げ返してくれてからの

「ありがとーーーーございまーーーす!!!」

は・・・どうでしょう?



投げ返した側が

 なんかいいことしたなーー
 別の時も気づいたらとってあげよう

という気持ちが
1mmでも1%でも高まれば

これは2つ目のIメッセージ
いわば勇気づけです。



”Iメッセージで言うと伝わる”

これを過信し過ぎると
何でもかんでもIメッセージして

”自分はうまく
 コミュニケーション取れている”

と思い込んでしまうかも?



 お願いすることはお願いする
 承認することは承認する


ちゃんと分けられますから。




そんなことも”伝える”編では
伝えさせていただきましたー。


参考までに。




ではまた
明日メールしますね☆


とはいえ


 「すいませんーーーん
  ボール取ってもらえますかーー?」
 (YOUメッセージ)



 「すいませんーーーん
  ボール取ってもらえると
  とっても嬉しいでーーす!!」
 (Iメッセージ)


受け取る側は微妙に違うから
良かったら使い分けてね^^

=====



ではまた明日
メールしますね。



コツ みたいなもんですけどね
それ知ってるかどうかって
やっぱ大きいよなぁと。


 
サンプル1の
『次のステージ』に進む
『小さな一歩』に向けて
ほんの少しでも
役に立ったなら
とてもウレシイです!

ありがとうございます。
本当に心から感謝です。





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