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《あきなりメルマガ》
一緒に次のステージに進む
ほんの小さな一歩
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┃ 山田覚也(やまだあきなり)
┃ メールマガジン
┃ No.1220
┗ t e a m n e x t s t a g e ━━━━
こんにちは。
チームネクステージの山田覚也です。
今日もサンプル1が
貴重な時間を使って
このメールを読んでくれることが
本当にウレシイです。
ありがとうございます。
A:福岡DAY1・2用の便
5/22羽田→福岡
5/25福岡→羽田
B:札幌DAY1・2用の便
6/05羽田→札幌
6/08札幌→羽田
これらのチケットが
ネットからキャンセルできず
コールセンターでの対応のみ。
でも、なかなか繋がらなくて、、
今朝、オープンと同時(8:00)に
掛けたらやっとつながりました!
事前にもメールで問い合わせてたから
スムーズに話が進みそうだと思ったら・・
A:福岡DAY1・2用の便
5/22羽田→福岡
5/25福岡→羽田
C:福岡DAY3・4用の便
6/12羽田→福岡
6/15福岡→羽田
がキャンセルされていて
B:札幌DAY1・2用の便
6/05羽田→札幌
6/08札幌→羽田
はイキのママと判明。
あぶない!!笑
先方の手違いとのことで
経緯を調査して9:00に
責任者の方からお電話を
いただきました。
オペレーターさんが
めちゃくちゃ恐縮してたけど
その人が悪いわけじゃないからねー。
スーパーバイザーに
モニタリングされて
指示出しされているようで
アタフタしてました苦笑
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前職は
コールセンターの顧客情報と
各種履歴管理のシステムを
販売していたので・・・
裏側がよく分かります笑
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まぁそもそもは
僕が購入時のクレジットカードを
無くしたと思って再発行したのが
いけないわけで汗
イレギュラーな対応を
(ちょっと不謹慎ですが)
楽しませていただきました。
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とはいえ
最終的にどうだったかは
電話で終わりにしないで
メールをもらうようにしよう
と思います。
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では
本日の本題です。
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以前の僕だったら
もっと詰めてただろうなぁ。
今回の
予約の不手際について。
理論的に
静かにキレるタイプ(怖)
まぁ、僕も40歳を越えて
この先を見据えた時に
道が2つに分かれてる。
ジェントルマンか
ガンコなジジィか
ジェントルマンを
目指そうと思います笑
まぁ、
それはさておき
サンプル1は
常に選択しています。
Aに参加するか
Bに参加するか
Cに参加するか
今日の夜
お酒を飲むか
お酒を飲まないか
Aさんに
連絡するか
連絡しないか
このトレーニングに参加するか
違うことをすることに使うのか
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ちなみに今日は
1%クラブという
コーチングトレーニングDayです。
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目の前の選択もそうですし
将来的に目指すことも
今日から選択できますからね。
イイ気分で過ごすのか
イライラして過ごすのか。
サンプル1は今日このあと
どう過ごすことを選びますか?
ではまた
明日メールしますね。
そして
10年後どんな自分になっていることを
目指して今から少しずつ進みますか?
10点満点で
2030年の理想の姿が10点だとしたら
今は何点ぐらいでしょうか?
1点?2点?
いいじゃないですか。
あと10年かけて8点とか9点とか
上げていけばいいってことですもんね。
サンプル1の
『次のステージ』に進む
『小さな一歩』に向けて
ほんの少しでも
役に立ったなら
とてもウレシイです!
ありがとうございます。
本当に心から感謝です。
日程 | 福岡 | 東京 | 札幌 |
DAY1 | 5/23(土) | 5/30(土) | 6/06(土) |
DAY2 | 5/24(日) | 5/31(日) | 6/07(日) |
DAY3 | 6/13(土) | 6/27(土) | 7/04(土) |
DAY4 | 6/14(日) | 6/28(日) | 7/05(日) |
DAY5 | 7/23(祝) | 8/29(土) | 7/18(土) |
DAY6 | 7/24(祝) | 8/30(日) | 7/19(日) |