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《あきなりメルマガ》
一緒に次のステージに進む
ほんの小さな一歩
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┃ 山田覚也(やまだあきなり)
┃ メールマガジン
┃ No.1168
┗ t e a m n e x t s t a g e ━━━━
こんにちは。
あきなりです。
今日もサンプル1が
貴重な時間を使って
このメールを読んでくれることが
本当にウレシイです。
ありがとうございます。
昨日は
本当に超大手の会社さん
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調べてみたら・・
日本の正社員数トップ50
とかに入っていました驚
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の有志の方向けに
アクティブ・コミュニケーションの
”伝える”編を開催してきました。
19:00～21:00
もちろんオンラインで。
・自宅勤務中も参加できる
・帰宅中でもミュート参加可能
・地方の支店からも参加できる
みたいなメリットは想定していましたが
・マスクしなくていいから
みんなの笑顔を見ることができる
・家からだったら家族も参加できる
・ミュート＆画面オフ＆スピーカーで
聞き流しながら仕事ができる
というのも確かにメリットだなぁと。
『今日の内容、みんなに知ってもらいたい！』
『家から参加できるのは、本当ありがたい。』
『ローテ勤務中だけど支店から参加できた！』
『この後、早速子供に試してみたいと思う。』
『帰宅中の電車内からミュート参加できた。』
一緒に学べてよかった！
次回は5/19(火)。
"伝える"編の
DAY2を開催します。
それまでに
また細かく検討しようっと。
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個人的な反省点は
・意識していても
たまに早口になることがある
→もっと意図的にゆっくりと
・他の参加者さんの感想や意見を
もっと共有できると良い
→ブレイクアウトルームの
誰かに発表してもらう？
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では
本日の本題です。
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昨日お伝えしたのは
アクティブ・コミュニケーションの
前半の2つ
◇1つの表現ポイント◇
語尾を変えるだけで
相手が何をしたらいいか分かる
◇2つの質問パターン◇
何に注目するかで
相手の思考が大きく変わる
の内容でした。
1つ目は
「外出しないでください！」
って言われるのと
「家にいてください！」
って言われるのとでは
受け取り方が違うよねー。
何ででしょ？
っていう4/14にも
お送りしたような内容です。
2つ目は
原因を追究するのか
目的を探求するのか
その関わりで
相手が自分で対処策を考え
自ら提案して行動する
という内容です。
で、
今日お伝えしたいのは
そのことじゃなくて笑、
実はいつも反響が大きい
心理的安全性について。
何度かこのメルマガでも
お伝えしているので
覚えていらっしゃるかも？
開始30分前に
テキストに加えたのが
心理的安全性が確保されていないと
4つの引き起こされる不安と行動
というもの。
その4つっていうのが
無知、無能、邪魔、ネガティブ
だと思われる不安です。
無知だと思われる不安
→質問や相談をしない
無能だと思われる不安
→ミスや間違いを隠す
邪魔をしていると思われる不安
→発言が減る、アイデア出さない
ネガティブだと思われる不安
→代案を出せない
ミスを指摘できず
職場でもチームでも家庭でも
心理的安全性を高める
ということの重要性が
示されてはいますが
じゃあ
どうすればいいの？
の1つのポイントは
上記の4つの観点、
そういう行動はないかな？
もしあるとしたら
その手前に
不安が生じているのかも？
だとしたら
どういう関わりをしたら
その不安が減るのかな？
という順にチェックすることで
改善することができますよ。
ではまた
明日メールしますね。
ということで
昨日の大手企業様向けに実施した内容と
同じテキストで開催するのが
↓コレの聴く編DAY1です。
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アクティブ・コミュニケーション®
オンライン連続講座
※オンラインオープン記念価格
”伝える”編
DAY1： 4/29(祝) 10:00～11:30
DAY2： 5/02(土) 10:00～11:30
DAY3： 5/06(祝) 10:00～11:30
”聴く”編
DAY1： 4/29(祝) 21:00～23:30
DAY2： 5/02(土) 21:00～23:30
DAY3： 5/06(祝) 21:00～23:30
”伝える”編、”聴く”編のみの
ご参加もちろんOKです^^
お申込みはコチラから
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で
実施できるようになるのが
トレーナー養成講座第1期。
ご質問や概要情報のご希望は
いつでもご連絡くださいませ。
サンプル1の
『次のステージ』に進む
『小さな一歩』に向けて
ほんの少しでも
役に立ったなら
とてもウレシイです！
ありがとうございます。
本当に心から感謝です。
| 日程 | 福岡 | 東京 | 札幌 |
| DAY1 | 5/23(土) | 5/30(土) | 6/06(土) |
| DAY2 | 5/24(日) | 5/31(日) | 6/07(日) |
| DAY3 | 6/13(土) | 6/27(土) | 7/04(土) |
| DAY4 | 6/14(日) | 6/28(日) | 7/05(日) |
| DAY5 | 未定 | 未定 | 7/18(土) |
| DAY6 | 未定 | 未定 | 7/19(日) |