配信日時 2019/12/27 09:55

コミュニケーションの5段階

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おはようございます。
あきなりです。

今日もサンプル1が
貴重な時間を使って
このメールを読んでくれることが
本当にうれしいです。

ありがとうございます。


今日が仕事納め
という人も多いのでしょうか?


今日の夜、
以下の2つの会場案内を
あらためて差し上げます。

サンプル1
参加を検討していただけてるようでしたら
ぜひお早めにご登録くださいませ^^


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 アクティブ・コミュニケーション®
 セミナー

 お申込みはコチラから◎
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 ”伝える”編
 「どう伝える」と「どう伝わるか」を学び
 相手が変化を起こすコツを身につけよう

 【東京】
 2019/12/28(土) 13:00~17:00
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 ”聴く”編
 短い時間で相手が変化を起こす
 『相談力』を身につけよう

 【東京】
 2019/12/29(日) 10:00~17:00
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来年の
トレーナー養成の話も
少しだけお届けできればと思います!



では
今日の本題です。



/////////

ずいぶん前に
ふと思いついていて
そのまま放置してたものを
何だか急に思い出しました。



コミュニケーションの5段階


 1.分からない
   ↓
 2.分かっている
   ↓
 3.言える
   ↓
 4.伝えられる
   ↓
 5.伝え合ってる



今日はこれについて
少しだけご紹介しますね。






----------

第1段階 ◆分からない◆
(自分:× 相手:×)

→自分が何を言いたいのか
 分かっていない状態。

 なんかモヤモヤしてて
 この段階に長く滞在する
 という状況やタイプの人
 もいれば、
 何かに対してすぐに
 第3段階の「言える」に
 行ける状況やタイプの人も。



第2段階 ◆分かっている◆
(自分:△ 相手:×)

→言葉にはしていないけれど
 自分は何を言いたいのかを
 分かっている状態。

 相手に対して
 どう言うかは別として
 「このことを伝えたい」
 「この意見を言いたい」
 ということが
 頭で分かってる段階。


 
第3段階 ◆言える◆
(自分:○ 相手:△)

→言いたいこと
 伝えたいことを
 言えている状態。

 相手との関係性に
 よってはそもそも
 言えずに飲み込んで
 しまうこともあるかも。

 もしくは
 「言わなくても分かるよね」
 という思い込みで
 あえて言わないという
 選択をする場合もある。

 自分の想いや考えを
 言えはするが、それがどう
 伝わるかまではちゃんと
 考慮はされていない。



第4段階 ◆伝えられる◆
(自分:◎ 相手:○)

→自分の思ったこと
 考えたことを
 相手に伝わる方法で
 伝えられる状態。

 相手にどう伝わるか
 相手の立場に立ち
 だからと言って
 自分の言いたいことを
 我慢するわけでもない。



第5段階 ◆伝え合ってる◆
(自分:◎ 相手:○)

→自分の言いたいことを
 伝わるように言うだけでなく
 そのことに対して
 相手とも何かしらの
 コミュニケーションを
 取れている状態。

 賛否や質問、相手の
 言いたいことも言えて
 会話のキャッチボールが
 行われているイメージ。

----------


前半2つは
(分からない・分かっている)

《自分とのコミュニケーション》



後半3つは
(言える・伝えられる・伝え合ってる)

《相手とのコミュニケーション》



だなぁと。




サンプル1は
上司との関係、パートナーとの関係
親との関係、子どもとの関係・・・


具体的な誰かを想像した時に
どの段階でいることが多いでしょうか?


そして
次の段階に行くためには
どうしたら良さそうでしょうか?


ちょっとでも
考えるきっかけになればうれしいです。


ではまた
明日メールしますね。


アクティブ・コミュニケーション®
セミナーの”伝える”編は


 言える・伝えられる・伝え合ってる


この後半3つの段階について
身につけていただける内容です↓


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明日午後半日
お時間都合つくようでしたら
お会いできると嬉しいです!


サンプル1の
『次のステージ』に進む
『小さな一歩』に向けて
ほんの少しでも
役に立ったなら
とてもウレシイです!

ありがとうございます。
本当に心から感謝です。



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 『相談力』を身につけよう

 【東京】
 2019/12/29(日) 10:00~17:00

 【札幌】
 2020/01/26(日) 09:00~16:00

 【群馬・高崎】
 2020/02/01(土) 10:00~17:00
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責任者:株式会社チームネクステージ
    代表取締役CCO 山田覚也
     アクティブ・コミュニケーション®
     マスタートレーナー
     名古屋工業大学 非常勤講師
住 所:東京都港区高輪
問合先:mailmagazine@teamnextstage.co.jp
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最後の最後までお読みいただき
本当にありがとうございました。

今年は年末年始の特別感が
ものすごく低い気がしますー。