配信日時 2015/11/13 12:34

ネット予約のシステムが停止してしまった件に関して

いつもメルマガを読んでくれてありがとうございます

あいはらです(−人−)

先日
ホットペッパーの予約システム大幅リニューアルのためシステム不具合が起きました
10/29より約3日間 ほとんど使えないという状況になり

その後も復旧作業でいろんな不具合が起きました

・ログインができない
・ログインできても予約ができない
・選びたいクーポンが表示されていない

という状況になり みなさまには本当にご迷惑おかけしました
電話でしか予約が取れなくなってしまったので
来たかったけど来れなかったという人もいました

電話でご予約されるかたには問題ありませんが
ネット予約が当たり前になってしまっている現在 数日使えないだけでこんなに大問題になるとは予想外でした

そこで
今回はお詫びといたしまして11月にお詫びキャンペーンを行います

ただいま5つのお詫びキャンペーンを企画しております

順次企画が決まり次第 おって配信いたしますのでお見逃しなきようお願いいたします

今回はご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした

これからもらっぽんは「一生若返る予防医学」をテーマにがんばっていきます
どうぞよろしくお願いいたします

あいはら